尊敬的商家、开发者、服务商:
您好!为了营造良好的商家生态,自2025年4月1日起,平台将调整生活服务小程序服务类目,部分服务类目将拆分或变更失效,详细见企业主体开放服务类目,您在抖音开放平台注册创建的生活服务小程序需要及时修改配置新类目,同时需绑定商户在生活服务抖音来客注册的账号,详细可根据「认证生活服务商户身份」进行操作。平台给予14个自然日整改期,逾期未整改平台将根据商家情况,陆续对未绑定来客账号的小程序或服务类目异常的小程序商家采取包括不仅限于主营类目限制、直播视频挂载权限限制、交易权限限制、存量商品封禁并限制新增商品、小程序下架小程序可见性关闭等经营权限限制管控措施。管控升级不会影响存量订单的确认与履约,请商家通过原有小程序进行订单的确认与履约,保障用户权益。
生活服务小程序服务类目如下:
一级服务类目 | 二级服务类目 | 三级服务类目 | 资质要求 | 适用范围 | 开放状态 | 小程序解决方案 | |
交通出行 | 交通出行 | 加油站 | / | 适用于提供加油优惠券、加油实体卡商品等服务 | 定向邀请(暂不支持新增准入) | / | 变更 |
交通出行 | 交通出行 | 充电站 | 营业执照经营范围需包含但不仅限于:充电、新能源技术服务等相关内容 | 新能源汽车充电及换电服务 | 定向邀请 | 新增 | |
交通出行 | 交通出行 | 代驾 | 1、营业执照经营范围需包含但不仅限于:代驾、汽车服务等相关内容2、《增值电信业务经营许可证》 | 适用于提供代驾服务等。 | 定向邀请 | 变更 | |
交通出行 | 交通出行 | 汽车租赁 | 1.营业执照经营范围包含汽车租赁相关内容 | 适用于提供9座以下的机动车常规汽车租赁/婚车租赁服务、在线预约服务注:1.禁止售卖周边;2.禁止救护车、境外车、差旅租车。 | 定向邀请 | 变更 | |
汽车 | 汽车 | 汽车销售服务 | 1.营业执照,满足以下要求: | 适用于商家整车销售业务,主要包括: | 定向邀请(暂不支持新增准入) | / | 变更 |
汽车 | 汽车 | 汽车维修保养 | 营业执照经营范围需包含但不仅限于汽车维修保养、养护、洗车、汽车清洗、抛光、保养等相关内容 | 适用于提供汽车维修/汽车美容/汽车养护/洗车等服务。 | 定向邀请(暂不支持新增准入) | / | 变更 |
生活服务 | 生活服务 | 宠物服务 |
| 适用于提供宠物洗护、宠物美容、宠物寄养、宠物食品、宠物用品、宠物乐园等预约服务注:如涉及宠物销售、有偿领养、宠物托运、宠物上门服务暂不接入。 | 定向邀请(暂不支持新增准入) | / | 变更 |
生活服务 | 生活服务 | 宠物医院/兽医 | 1、营业执照经营范围需包含但不仅限于宠物、宠物医院、兽医等相关内容2、动物诊疗许可证-必填 | 适用于宠物医院提供宠物、家禽治疗预约等服务。 | 定向邀请(暂不支持新增准入) | / | 变更 |
生活服务 | 生活服务 | 摄影/扩印 | 营业执照经营范围需包含但不仅限于摄影、照像、摄像、扩印等相关内容 | 适用于提供证件照、艺术照摄影、相片扩印、孕婴童摄影等服务。注:禁止孕婴童3D/4D/5D摄影等 | 定向邀请(暂不支持新增准入) | / | 变更 |
生活服务 | 生活服务 | 婚庆服务 | 营业执照经营范围需包含但不仅限于婚庆、婚礼、司仪、策划等相关内容 | 适用于提供婚礼庆策划、婚纱摄影、婚礼跟拍、婚纱礼服、彩妆造型、婚礼喜品(代金券)、司仪主持、婚宴酒席、婚礼摄像、蜜月旅行等婚庆类服务。注:不包含社交-婚恋服务,婚礼喜品不得涉及烟草、酒类、易燃易爆品(烟花爆竹、氢气球)及邮寄服务。 | 定向邀请(暂不支持新增准入) | / | 变更 |
生活服务 | 生活服务 | 搬家服务 | 1.营业执照,经营范围包含搬家、搬家运输、道路货物运输、普通货物运输、货物运输等相关内容;2.道路运输经营许可证,户名称和地址与执照一致。经营范围包含货运和大型物件运输等相关内容或3份机动车行驶证 | 提供搬家打包、运输等服务 | 定向邀请(仅限平台型小程序新增准入) | 变更 | |
生活服务 | 生活服务 | 家政服务 | 营业执照,经营范围含有家政、保姆、保洁、整理、居民日常生活服务、劳务服务等相关内容。 | 适用于提供日常清洁打扫房屋相关,如保洁、整理收纳、保姆、钟点工、家电家居清洗(如空调清洗、窗帘清洗) 注:1.如涉及月嫂/育儿嫂、电路检测维修、防水补漏/装修修缮、燃器燃具安装/维修,需补充对应类目;2.不得售卖消毒清洁类商品; | 定向邀请(仅限平台型小程序新增准入) | 变更 | |
生活服务 | 生活服务 | 洗涤护理 | 营业执照经营范围需包含但不仅限于:洗衣、清洁、居民日常服务等相关内容 | 适用于洗衣、洗鞋等洗涤护理服务 | 定向邀请(仅限平台型小程序新增准入) | 新增 | |
生活服务 | 生活服务 | 消杀服务 | 营业执照经营范围需包含但不仅限于:消杀、除虫、环保等相关内容 | 适用于消毒杀虫预约服务,常见项目:杀虫灭鼠:灭老鼠/蟑螂/白蚁/跳蚤、除螨消霉、消毒灭菌等,不可以卖药物类 | 定向邀请(仅限平台型小程序新增准入) | 新增 | |
生活服务 | 生活服务 | 空气净化 | 1、营业执照经营范围需包含但不仅限于:空气净化、空气治理、除虫、污染治理等相关内容 | 适用于房屋空气净化,常见项目:除甲醛、甲醛检测、污染物检测、除异味等 | 定向邀请(仅限平台型小程序新增准入) | 新增 | |
生活服务 | 生活服务 | 月嫂/育儿嫂 | 1.营业执照,经营范围包含:月嫂、育儿嫂、看护、月子中心等相关内容 | 适用于住家或上门的月嫂育儿嫂陪护及服务,包含产妇婴儿护理,制作月子餐,护理经验和早教经验分享。注:1.若涉及相关课程,如孕期瑜伽、普拉提等,需补充【教育】相关类目;2.若涉及医疗类相关术语功效,以及疏通乳腺、催乳、停乳等高风险项目,需补充【医疗】相关类目; | 定向邀请(仅限平台型小程序新增准入) | 变更 | |
生活服务 | 生活服务 | 家居维修 | 营业执照,经营范围包含维修、修理、安装等相关内容; | 适用于家具维修、门窗维修、水电维修、厨卫维修、墙面补修、瓷砖地板铺设、管道疏通等家庭修缮业务。注:不得涉及防水补漏服务、电路检测维修、燃烧器具、开锁服务; | 定向邀请(仅限平台型小程序新增准入) | 新增 | |
生活服务 | 生活服务 | 电路检测维修 | 1、营业执照(经营范围包含家居/家电维修、清洗、安装、护理等相关内容); | 适用于电路检测维修等承装、承修、承试电力设施活动。 | 定向邀请(仅限平台型小程序新增准入) | 变更 | |
生活服务 | 生活服务 | 防水补漏/装修修缮 | 1.营业执照经营范围包含防水、维修、修理、安装等相关内容; | 适用于防水补漏检测或墙面、瓷砖修补业务。 | 定向邀请(仅限平台型小程序新增准入) | 变更 | |
生活服务 | 生活服务 | 燃烧器具安装/维修 | 1.营业执照,经营范围包含数码产品、家电维修等相关内容); | 适用于燃气燃烧器具安装、维修。 | 定向邀请 | / | 变更 |
生活服务 | 生活服务 | 数码家电维修 | 1、营业执照经营范围需包含但不仅限于:维修、修理、维护、售后、居民日常服务、生活服务等相关内容 | 适用于家电类/手机类/平板电脑类产品上门维修:如空调加氟、空调清洗、空调/洗衣机/热水器/电饭锅/微波炉/冰箱/油烟机/电视机/消毒柜/开水机等家电故障维修、手机前屏/闪屏/后屏损坏维修、手机换电池、苹果电脑/游戏本清灰、除尘、加上硅脂等保养、台式电脑装系统、台式电脑蓝屏/死机/杀毒等故障维修、笔记本电脑硬盘/内存/高分屏等升级、U盘/硬盘/服务器等数据恢复及修复等 | 定向邀请 | 新增 | |
体育 | 体育 | 运动健身 | 营业执照经营范围需包含但不仅限于:体育、运动场、活动中心、球馆、球场、健身、瑜伽、舞蹈等相关内容 | 适用于提供瑜伽、舞蹈、武术搏击、体育场馆、球类运动、健身房等预订服务。注:不得涉及培训相关服务 | 定向邀请(暂不支持新增准入) | / | 变更 |
生活服务 | 生活服务 | 传统娱乐 | 营业执照经营范围需包含但不仅限于游戏、游艺厅、游乐场、室内娱乐等相关内容 | 适用于线下商户提供游戏厅、剧本杀、新奇体验等线上套餐预定服务 | 定向邀请(暂不支持新增准入) | / | 变更 |
生活服务 | 生活服务 | 酒吧 | 适用于线下商户酒吧提供线上套餐预定、商品预订及门店管理等服务。 | 定向邀请(不支持新增准入) | / | 变更 | |
生活服务 | 生活服务 | 网吧网咖 | 适用于线下商户提供网吧网咖线上套餐预定、商品预订及门店管理等服务。 | 定向邀请(不支持新增准入) | / | 变更 | |
生活服务 | 生活服务 | 休闲玩乐平台 | 适用于提供本地多家非自营体闲玩乐商户入驻、线上套餐售卖、团购、优惠券发售等综合性平台。如:美容 SPA 团购、KTV 团购、健身瑜伽团购等。 | 定向邀请(不支持新增准入) | / | 变更 | |
生活服务 | 生活服务 | 洗浴保健 | 1.《公共场所卫生许可证》2.《健康合格证》3.《公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查合格证》或《建设工程消防验收意见书》4.门店照片(含门店门头、内景照片)5.《特种行业许可证》(若提供住宿服务须提交该资质,若不涉及提交营业执照即可) | 适用于洗浴场所、按摩场所主体提供洗浴、沐足、桑拿、按摩等服务;注:1.暂不支持技师上门(入驻)/按摩上门等服务; | 定向邀请(不支持新增准入) | / | 变更 |
生活服务 | 生活服务 | 电影院 | 适用于线下商户提供电影院线上套餐预定、商品预订及门店管理等服务。 | 定向邀请(不支持新增准入) | / | 变更 | |
生活服务 | 生活服务 | 营业性演出票务 | 适用于从事经营性的音乐/演唱会、戏剧、舞蹈、杂技、魔术、马戏、曲艺、木偶、皮影、朗诵、民间文艺、模特、服饰等现场文艺表演活动的票务销售服务。 | 定向邀请 | 变更 | ||
生活服务 | 生活服务 | 赛事/展览门票 | / | 适用于从事经营性的体育活动赛事门票、电子竞技比赛门票、展览/展会门票等票务在线销售服务。 1.入驻主体应为在中国大陆地区注册的企业; | 定向邀请(不支持新增准入) | / | 变更 |
生活服务 | 生活服务 | 丽人 | 营业执照经营范围需包含但不仅限于理发、美发、剪发、美体、洗发服务、洗头、染发、接发、护理、理容、皮肤管理、spa等相关内容 | 适用于提供美发养发、美甲美睫、身材塑形、脱毛、皮肤管理、spa美体服务。注:1.不支持医疗美容服务2.不支持推拿/洗浴保健服务 | 定向邀请(不支持新增准入) | / | 变更 |
零售 | 零售 | 综合商场 | 营业执照经营范围需包含但不仅限于综合商场、综合体、房地产、物业、销售、贸易、供销、场地、零售、批发、停车场、市场、出租、商铺、商业运营等相关内容 | 适用于线下综合商业体,如商场、购物中心、百货商店,如大悦城、太古里、银泰百货等。 | 定向邀请 | 变更 | |
零售 | 零售 | 超市/便利店 | 1、营业执照经营范围需包含但不仅限于日用品、日用家电、家用电器、五金产品、卫生洁具、家具、零配件、服装、服饰、鞋帽、食品、农产品、农副产品、烟草、酒类、水果、蔬菜、鲜肉、针纺织品等相关内容2、《食品经营许可证》或仅销售预包装食品经营者备案或餐饮服务许可证 | 适用于线下经销食品和日用品为主的超市、便利店,如永辉超市、711 便利店等。 | 定向邀请 | 变更 | |
零售 | 零售 | 品牌商家 | 《商标证书》或相关授权 | 适用于线下经营单一品牌的商家。 | 定向邀请 | 不变 | |
生活服务 | 生活服务 | 水站 | 1、营业执照经营范围需包含但不仅限于:水站、食品、饮用水、居民服务、日常服务、生活服务、桶装水等相关服务 | 适用于桶装水配送服务 | 定向邀请 | 新增 | |
生活服务 | 生活服务 | 奶站 | 1、营业执照经营范围需包含但不仅限于:奶站、食品、居民服务、日常服务、生活服务、桶装水等相关服务 | 适用于鲜奶、盒装奶配送服务 | 定向邀请 | 新增 | |
生活服务 | 生活服务 | 回收 | / | 业务中不包括废旧汽车、化学危险品、医疗废物、废旧金属等特种物资的回收。 | 定向邀请(不支持新增准入) | / | 变更 |
生活服务 | 生活服务 | 环保回收/废品回收 | 1.《营业执照》; | 适用于环保、废品回收企业提供废旧物资、二手设备、废金属、废塑料设备等物品回收服务。 | 定向邀请(不支持新增准入) | / | 变更 |
生活服务 | 生活服务 | 开锁服务 | 1.《营业执照》 | 适用于经公安局备案开锁公司提供开锁、修锁、换锁等服务。 | 定向邀请(不支持新增准入) | / | 变更 |
生活服务 | 生活服务 | 高空清洗 | 适用于提供家政高空清洗服务。 | 定向邀请(不支持新增准入) | / | 变更 | |
生活服务 | 生活服务 | 租赁 | / | 适用于充电宝租、手机租赁,不包括汽车、飞机等其他租赁。 | 定向邀请 | 不变 | |
生活服务 | 生活服务 | 电路检测维修 | 1.营业执照(经营范围包含家居/家电维修、清洗、安装、护理等相关内容); | 适用于电路检测维修等承装、承修、承试电力设施活动。 | 定向邀请(不支持新增准入) | / | 变更 |
IT 科技 | IT 科技 | 线下通信综合业务 | 以下 2 选 1: | 适用于四大电信业务运营商的线下直营门店,从事宽带、电话卡办理、通信合约服务的线上团购到店核销的服务。 | 定向邀请(不支持新增准入) | / | 变更 |
餐饮 | 餐饮 | 餐饮门店 | 1.《非经营性互联网信息服务备案核准》或《增值电信业务经营许可证》 | 适用于单一餐饮门店或自营餐饮品牌提供到店团购业务及餐饮门店管理业务等服务。 | 定向邀请(仅限核销工具准入) | 不变 | |
餐饮 | 餐饮 | 美食团购平台 | 提供为本地多家餐饮商铺入驻、线上套餐售卖、团购、优惠券发售等商业服务的综合性平台。 | 定向邀请(不支持新增准入) | / | 变更 | |
餐饮 | 餐饮 | 外卖平台 | 1.《非经营性互联网信息服务备案核准》或《增值电信业务经营许可证》 | 适用于为餐饮门店提供入驻渠道,提供外卖等平台型服务。 | 定向邀请 | / | 变更 |
餐饮 | 餐饮 | 餐厅排队 | / | 适用于为餐饮门店提供就餐线上取号、排号等排队服务。 | 全面准入 | / | 不变 |
酒店旅游 | 酒店旅游 | 酒店住宿 | 1.《非经营性互联网信息服务备案核准》或《增值电信业务经营许可证》 | 适用于提供酒店、民宿以及公寓等旅住场所等推荐、预订等服务。 | 定向邀请(不支持新增准入) | / | 变更 |
酒店旅游 | 酒店旅游 | 景区服务 | 1.《非经营性互联网信息服务备案核准》或《增值电信业务经营许可证》 | 适用于提供景点、公园等门票信息展示、购买服务。 | 定向邀请(不支持新增准入) | / | 变更 |
酒店旅游 | 酒店旅游 | 旅行社 | 《旅行社业务经营许可证》,如提供出境游服务的,《旅行社业务经营许可证》经营范围中须包含出境旅游业务。 | 适用于旅行社提供相关服务。 | 定向邀请(不支持新增准入) | / | 变更 |
酒店旅游 | 酒店旅游 | 酒旅平台 | 适用于以提供酒店、机票、租车、旅游打包产品等在线预订为目的,为旅游服务提供者提供线上旅游平台入驻服务。 | 定向邀请(不支持新增准入) | / | 变更 | |
酒店旅游 | 酒店旅游 | 签证 | 《营业执照》经营范围须包含因私出入境中介服务,或含为公民出国定居、探亲、访友、继承财产和其它非公务活动提供信息介绍、法律咨询、沟通联系、境外安排、签证申请及相关的服务。 | 适用于提供出境签证办理等服务。 | 定向邀请(不支持新增准入) | / | 变更 |
交通出行 | 交通出行 | 航空 | 1.《非经营性互联网信息服务备案核准》或《增值电信业务经营许可证》 | 适用于提供航空客运资讯查询、人工咨询服务、在线预约、在线购票、值机等服务。 | 定向邀请 | 变更 | |
交通出行 | 交通出行 | 水运 | 1.《非经营性互联网信息服务备案核准》或《增值电信业务经营许可证》 | 适用于提供水上运输资讯查询、人工咨询服务、在线预约、在线购票等服务。 | 定向邀请(不支持新增准入) | / | 变更 |
交通出行 | 交通出行 | 长途客运 | 1.《非经营性互联网信息服务备案核准》或《增值电信业务经营许可证》 | 适用于提供长途客运车票预定、购票、退票、出行资讯或人工服务等服务。 | 定向邀请 | / | 变更 |
物流服务 | 物流服务 | 快递查件(含物流) | / | 适用于快递、物流行业的查件等服务。 | 定向邀请(不支持新增准入) | / | 变更 |
物流服务 | 物流服务 | 邮政企业 | 1.中国邮政集团及其下属企业的营业执照 | 适用于邮政部门主体,提供如邮政报刊订阅、纪特邮票预约、邮政查询等邮政业务相关服务 | 定向邀请(不支持新增准入) | / | 变更 |
物流服务 | 物流服务 | 经营邮政通信业务的企业 | 1.《审批单位关于申请单位经营邮政通信业务的批复》和《审批单位经营邮政通信业务许可登记表》 | 适用于邮政企业以外的其他企业以营利为目的,通过与邮政企业签订协议,提供邮件的收寄、分拣、运输、投递等环节服务,并通过邮政通信基础设施完成邮件寄递的行为以及国家规定的其他行为。 | 定向邀请(不支持新增准入) | / | 变更 |
物流服务 | 物流服务 | 装卸搬运 | / | 适用于物流行业内的装卸搬运业务,如工程、港口等地方货物装卸。 | 定向邀请(不支持新增准入) | / | 变更 |
物流服务 | 物流服务 | 仓库管理 | 《营业执照》经营范围包含物流、货运、仓储、集装箱等相关业务。 | 适用于提供仓储管理,如:云仓、物品入库保管等,但不包括港口仓储、成品油仓储、危险品仓储等专业仓储。 | 定向邀请(不支持新增准入) | / | 变更 |
物流服务 | 物流服务 | 快递柜 | 与快递公司的合作协议(协议内容需含对用户数据隐私的保护条款)。 | 适用于提供收、发快递/包裹等服务的智能终端设备。 | 定向邀请(不支持新增准入) | / | 变更 |
物流服务 | 物流服务 | 同城配送 | 《营业执照》(经营范围须包含同城配送业务)。 | 适用于同城物品即时配送、跑腿业务,不适用于跨区域快递业务。 | 定向邀请(不支持新增准入) | / | 变更 |
物流服务 | 物流服务 | 快递收寄件 | 1.《营业执照》经营范围须包含:快递、信息咨询、物流信息、物流代理、商务信息等相关内容 | 适用于快递行业,提供寄件、收件等服务。 | 定邀邀请 | 变更 | |
物流服务 | 物流服务 | 货物运输 | 1.《营业执照》经营范围须包含:物流、货运、货物运输、仓储 | 适用于货物运输、大宗物流,大宗物品收寄件等服务。 | 定邀邀请 | 变更 |