汽车行业运营规范
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收藏一、概述
1.1 适用范围
一级类目 | 二级类目 | 三 级类目 |
汽车 | 汽车 | 新车 |
汽车 | 汽车 | 汽车报价/比价 |
汽车 | 汽车 | 汽车资讯 |
注：如涉及新车在线预付款、购买购车优惠券/代金券等服务，请选择【汽车-汽车-新车】。
准入资质《工信部道路机动车辆生产企业准入许可》参考以下图例（二选一）：
二、小程序发布要求
为保证用户体验，本行业小程序需满足以下功能&体验要求。若不满足，无法通过小程序发布审核。
2.1 必接功能
所有开通支付能力涉及网络交易业务的小程序（以下简称交易类小程序），需接入以下能力：
2.2 建议接入功能
功能模块 | 产品功能 | 能力描述&使用规范 | 申请要求 |
小程序基础 | 页面顶部标准化导航栏将不显示，可以自定义页面结构。 | 向平台运营申请 | |
获取用户信息 | 在经过用户授权后，开发者可获取用户在抖音 App 的注册手机号 规范：获取用户手机号开通规范 | 向平台运营申请 | |
调用宿主拨打电话功能，用户选择拨打电话或取消。 | 开放接入 | ||
获取设备当前的地理位置。 | 开放接入 | ||
用户留存 | | 用户可在小程序中可跳转对应抖音号主页或唤起关注弹窗，引导用户关注抖音号。 | 开放接入 |
可在小程序内显示抖音号直播状态，并引导用户跳转到抖音直播间。 | 开放接入 | ||
分享传播 | 支持通过转发链接、图文、分享口令等不同形式将小程序分享至各渠道。 | 开放接入 | |
为了方便小程序开发者能更便捷地推广小程序，兼容线下已有的二维码，抖音开放平台开放扫描普通二维码跳转到抖音小程序能力。 | 开放接入 | ||
开放接入 | |||
其他 | | |
汽车品牌：联系人：电话：需求：
2.3 限制功能
- •不得对用户手机号信息进行内部二次流转/用于其他用途；
- •非广告落地页不得在首页首屏放置留资框。
三、运营规范
本行业小程序，在日常运营中，需遵守以下规范。
3.1 内容规范
- •品牌车型需提供车型对应的准确配置信息。
- •商品宣传禁止使用侵权或虚假图片进行宣传。
- •商品宣传禁止使用虚假不实或含义模糊的商品描述、商品信息、商品价格等。
3.2 运营规范
3.2.1 挂载规范
3.2.2 营销活动相关
小程序内如涉及品牌活动，小程序首页必须有明确的活动规则可供用户参考，公示的活动规则应符合《反不正当竞争法》、《规范促销行为暂行规定》等法律法规的要求。小程序中不可出现现金相关的运营活动；如接收到来自平台的反馈，需对反馈至平台侧的用户反馈、售后问题进行及时有效的处理；不得临时更改规则或提高活动难度和兑奖难度；如涉及用户分享，不可涉及任何形式的站外引流。
四、处罚规范
