汽车行业运营规范收藏我的收藏
一、概述
1.1 适用范围
本规范适用于以下服务类目的小程序,类目资质要求&适用范围请看《企业主体开放服务类目》
一级类目 | 二级类目 | 三级类目 |
---|---|---|
汽车 | 汽车 | 新车 |
汽车 | 汽车 | 汽车报价/比价 |
汽车 | 汽车 | 汽车资讯 |
注:如涉及新车在线预付款、购买购车优惠券/代金券等服务,请选择【汽车-汽车-新车】
准入资质《工信部道路机动车辆生产企业准入许可》参考以下图例(二选一):
二、小程序发布要求
为保证用户体验,本行业小程序需满足以下功能&体验要求。若不满足,无法通过小程序发布审核。
2.1 必接功能
所有开通支付能力涉及网络交易业务的小程序(以下简称交易类小程序),需接入以下能力:
功能模块 | 产品功能 | 功能描述 |
---|---|---|
交易 | 为保护用户权益,维护资金安全,涉及交易的小程序需接入【担保支付】+【订单同步】 | |
交易类小程序除需遵守《小程序运营规范》内的基础规则外,还需遵守《小程序交易能力接入规范》
2.2 建议接入功能
功能模块 | 产品功能 | 能力描述&使用规范 | 申请要求 |
---|---|---|---|
小程序基础 | 页面顶部标准化导航栏将不显示,可以自定义页面结构。 | 向平台运营申请 | |
获取用户信息 | 在经过用户授权后,开发者可获取用户在抖音 App 的注册手机号 规范:获取用户手机号开通规范 | 向平台运营申请 | |
调用宿主拨打电话功能,用户选择拨打电话或取消。 | 开放接入 | ||
获取设备当前的地理位置。 | 开放接入 | ||
用户留存 | 用户可在小程序中可跳转对应抖音号主页或唤起关注弹窗,引导用户关注抖音号。 | 开放接入 | |
可在小程序内显示抖音号直播状态,并引导用户跳转到抖音直播间。 | 开放接入 | ||
分享传播 | 支持通过转发链接、图文、分享口令等不同形式将小程序分享至各渠道。 | 开放接入 | |
为了方便小程序开发者能更便捷地推广小程序,兼容线下已有的二维码,抖音开放平台开放扫描普通二维码跳转到抖音小程序能力。 | 开放接入 | ||
开放接入 | |||
其他 | 更多接口能力参见:抖音开放平台 | JS API列表 |
注:若无开放平台运营的对接人可 联系邮箱:bytedance_microapp@bytedance.com ,需在邮件中附上以下内容,我们会尽快联系。
汽车品牌:
联系人:
电话:
需求:
2.3 限制功能
- 不得对用户手机号信息进行内部二次流转/用于其他用途;
- 非广告落地页不得在首页首屏放置留资框。
三、运营规范
本行业小程序,在日常运营中,需遵守以下规范。
3.1 内容规范
- 品牌车型需提供车型对应的准确配置信息;
- 商品宣传禁止使用侵权或虚假图片进行宣传;
- 商品宣传禁止使用虚假不实或含义模糊的商品描述、商品信息、商品价格等。
3.2 运营规范
3.2.1 挂载规范
进行直播挂载时应遵循《直播挂载使用规范》
进行短视频挂载时应遵循《短视频挂载使用规范》
3.2.2 营销活动相关
小程序内如涉及品牌活动,小程序首页必须有明确的活动规则可供用户参考,公示的活动规则应符合《反不正当竞争法》、《规范促销行为暂行规定》等法律法规的要求。小程序中不可出现现金相关的运营活动;如接收到来自平台的反馈,需对反馈至平台侧的用户反馈、售后问题进行及时有效的处理;不得临时更改规则或提高活动难度和兑奖难度;如涉及用户分享,不可涉及任何形式的站外引流;
四、处罚规范
请查看并遵守 《小程序运营规范》,若出现不符合规范行为,将视违规情况对其采取冻结小程序结算、扣除主体信用分、关闭支付能力、下架小程序等处罚。