汽车行业运营规范
收藏
我的收藏

一、概述

1.1 适用范围

本规范适用于以下服务类目的小程序,类目资质要求&适用范围请看《企业主体开放服务类目

一级类目

二级类目

三级类目

汽车

汽车

新车

汽车

汽车

汽车报价/比价

汽车

汽车

汽车资讯

注:如涉及新车在线预付款、购买购车优惠券/代金券等服务,请选择【汽车-汽车-新车】

准入资质《工信部道路机动车辆生产企业准入许可》参考以下图例(二选一):









二、小程序发布要求

为保证用户体验,本行业小程序需满足以下功能&体验要求。若不满足无法通过小程序发布审核

2.1 必接功能

所有开通支付能力涉及网络交易业务的小程序(以下简称交易类小程序),需接入以下能力:

功能模块

产品功能

功能描述

交易
(若不涉及可忽略)

担保支付

为保护用户权益,维护资金安全,涉及交易的小程序需接入【担保支付】+【订单同步】
涉及线下履约的订单需在订单同步内回传核销态后发起结算/分账。

订单同步

交易类小程序除需遵守《小程序运营规范》内的基础规则外,还需遵守《小程序交易能力接入规范

2.2 建议接入功能

功能模块

产品功能

能力描述&使用规范

申请要求

小程序基础

页面自定义

页面顶部标准化导航栏将不显示,可以自定义页面结构。

规范:小程序页面结构自定义能力运营规范

向平台运营申请

获取用户信息

获取用户手机号

在经过用户授权后,开发者可获取用户在抖音 App 的注册手机号

规范:获取用户手机号开通规范

向平台运营申请

拨打电话

调用宿主拨打电话功能,用户选择拨打电话或取消。

开放接入

获取地理位置

获取设备当前的地理位置。

开放接入

用户留存

关注抖音号


用户可在小程序中可跳转对应抖音号主页或唤起关注弹窗,引导用户关注抖音号。

开放接入

跳转直播间

可在小程序内显示抖音号直播状态,并引导用户跳转到抖音直播间。

开放接入

分享传播

分享小程序

支持通过转发链接、图文、分享口令等不同形式将小程序分享至各渠道。

开放接入

绑定普通二维码

为了方便小程序开发者能更便捷地推广小程序,兼容线下已有的二维码,抖音开放平台开放扫描普通二维码跳转到抖音小程序能力。

开放接入

扫普通链接二维码打开小程序

开放接入

其他


更多接口能力参见:抖音开放平台 | JS API列表


注:若无开放平台运营的对接人可联系邮箱:bytedance_microapp@bytedance.com ,需在邮件中附上以下内容,我们会尽快联系。

汽车品牌:

联系人:

电话:

需求:

2.3 限制功能

  • 不得对用户手机号信息进行内部二次流转/用于其他用途;
  • 非广告落地页不得在首页首屏放置留资框。

三、运营规范

本行业小程序,在日常运营中,需遵守以下规范。

3.1 内容规范

  • 品牌车型需提供车型对应的准确配置信息;
  • 商品宣传禁止使用侵权或虚假图片进行宣传;
  • 商品宣传禁止使用虚假不实或含义模糊的商品描述、商品信息、商品价格等。

3.2 运营规范

3.2.1 挂载规范

进行直播挂载时应遵循《直播挂载使用规范

进行短视频挂载时应遵循《短视频挂载使用规范

3.2.2 营销活动相关

小程序内如涉及品牌活动,小程序首页必须有明确的活动规则可供用户参考,公示的活动规则应符合《反不正当竞争法》、《规范促销行为暂行规定》等法律法规的要求。小程序中不可出现现金相关的运营活动;如接收到来自平台的反馈,需对反馈至平台侧的用户反馈、售后问题进行及时有效的处理;不得临时更改规则或提高活动难度和兑奖难度;如涉及用户分享,不可涉及任何形式的站外引流;

四、处罚规范

请查看并遵守 《小程序运营规范》,若出现不符合规范行为,将视违规情况对其采取冻结小程序结算、扣除主体信用分、关闭支付能力、下架小程序等处罚。

该文档是否有帮助?