使用流程
收藏
我的收藏场景明确,可进可退
导航栏:是用户最直观可以对当前场景产生认知的模块,规范的导航栏可以稳定的为用户提供跳转首页或返回上一级的路径,保证用户可以在页面之间来去自如;胶囊区需要保证在最高层级,横屏沉浸播放器场景可豁免,但仍需保障明确退出路径;
页面标题:表述具体、明确的标题可以使用户无论从哪个场景进入小程序,都可以从标题文案了解到当前页面的具体功能;
全局功能:导航栏中稳定提供提出反馈、退出小程序的路径,并通过更多面板承载通用的高级功能或展示相关信息。
使用流畅,流程闭环
明确的下一步:在每一个流程节点都明确透传下一步可进行的操作、并稳定退供退回路径。通过建立明确的跳转和反馈预期,可以保证用户在流程中的自由度,建立对产品的信任度和安全感;
避免打断:常规流程中尽量避免打断用户正常操作、不符合用户心理预期的情况。当异常情况下需打断用户时,也应说明具体情况、提供解决方案或有明确的退回指引,避免用户陷入死路。