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  • 获取用户手机号开通及使用规范
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    信用分达到 90分的企业主体小程序,且主营类目符合能力类目开放类型,可以申请能力。点击了解信用分,具体可开放类目可参照本规范第三部分“准入条件”。
    为了你的小程序能够顺利使用,请保证小程序内使用获取用户手机号的场景,需满足平台要求,具体要求参照本规范第二部分“使用规范”。

    一、基本要求

    1.内容丰富

    小程序提供给用户的内容或服务应专业优质、丰富全面,满足用户基本使用需求。能够带给用户信息增量、使用价值或生活愉悦感。
    (1) 小程序页面丰富,信息充足。
    如:商品交易类小程序,需要为用户提供丰富的商品,避免商品重复或过少的问题。同时提供商品详情页,相关商品推荐、用户评论等内容信息;且商品详情内容不可过于简单,需提供图文介绍,以及交易流程介绍。
    (2) 小程序玩法多样,具备独特性和稀缺性,不允许使用同质化模板。避免出现内容和风格类型、版面设计、功能等高度相似的问题。

    2.功能要求

    小程序提供给用户的核心功能应该功能完备,使用便捷,带给用户完整的流程体验,满足用户预期。
    (1)小程序内的主功能可正常使用,完整闭环。
    如:小程序中支持商品交易,则需要具备完整的交易流程,包含下单、支付、加入购物车、查看订单、退货、客服等核心功能。
    (2)交易类小程序必须具备客服功能。
    (3)小程序线上运行稳定,无安全隐患。
    (4 )娱乐测试类小程序,需明确提示用户内容仅供娱乐。
    (5 )小程序需要向用户提供延伸的服务及信息,避免单一功能、简单应用问题。
    如:核心功能仅为信息展示、起名、查询、领券、创建/提交表单、简单计算等,单一简单功能的小程序。

    3.使用体验

    小程序需要保证优质的用户体验,从视觉和布局上保证舒适度,从交流和互动上保证流畅性。
    (1 )小程序锚点落地页面必须是原生能力页面,不可以是 webview 实现。
    (2 )具备美观的 UI 设计。
    如:色调、字体大小统一,图片内容清晰,布局合理,按钮设计无突兀感。
    (3 )整体使用体验流畅。
    如:界面切换滑动顺畅,内容加载速度快,为用户提供及时的反馈以增加用户的耐心和信赖感。
    (4) 提供有效的动效,指引用户路径、凸显信息层级。避免在一屏幕中同时出现多个动效,或是夸张的效果,如闪烁、跳动。

    二、使用规范

    1.小程序在使用获取用户手机号能力时,应遵守《小程序能力开通及使用规范》中的规定。
    2.用户拒绝授权手机号后,在非必要的场景下,小程序不得影响用户正常使用其他基础功能。
    3.小程序对获取用户手机号能力的使用场景需符合平台要求,平台允许的使用场景如下:
    (1)在注册/登录场景,通过获取手机号,简化注册/登录流程;实现用户在小程序下的账号打通。
    (2)在账户绑定场景,手机号作为唯一凭证,用于关联小程序的账号、权益、资产等数据互通。
    (3)在交易场景,通过获取手机号,查询用户订单信息或完成用户订单/物流等提醒触达。

    三、准入条件

    能力的准入条件如下:
      1.账号主体需为企业主体
      2.小程序已上线。
      3.信用分不低于 90 分
      4.小程序主营类目符合以下准入类目:
    一级类目
    二级类目
    三级类目
    房地产
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    物业管理
    房地产
    房地产
    装修/建材
    房地产
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    房屋中介
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    四、其他

    1.如您的小程序申请被驳回,可参考同类型已开通能力的小程序进行优化修改。
    2.平台将对能力进行定期回查,并对违规小程序进行能力回收及相应违规处罚。
    3.如有疑问,可通过开发者后台在线咨询联系我们:抖音开放平台