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什么是合作号

小程序开发者通过对产品渠道方（分销、经销、代理商、服务商）/商业合作伙伴等合作方或关联公司的抖音号绑定称为合作号，帮助小程序开发者建立经营矩阵，合作号可通过自身的内容运营与小程序经营能力/工具相结合，达成品牌宣传、交易目标转化。

能力概览

开发者视角

核心权益：

•

多场景挂载：可在短视频、直播间等场景挂载小程序，提升小程序的曝光流量和转化

•

直播增量：通过预约、展示直播状态等引导用户进入直播间提升交易数据

•

多账号绑定：可绑定 200 个抖音号

场景	授权能力	说明	能力介绍
短视频	短视频挂载	小程序绑定成功的抖音号可以通过抖音 App 的短视频发布页，或小程序内集成的“拍抖音”功能发布视频并挂载小程序，发布后的视频就会带上小程序锚点，可以帮助小程序提升流量和转化率。	https://developer.open-douyin.com/docs/resource/zh-CN/mini-app/open-capacity/flow-entrance/douyin/video/self-mount
	在已发布的短视频中挂载小程序	在获得作者抖音号授权的情况下，发布30天内的短视频可通过自主挂载的授权流程（包含品牌号、员工号、合作号，不包含普通抖音号），对存量视频挂载小程序锚点。	https://developer.open-douyin.com/docs/resource/zh-CN/mini-app/open-capacity/flow-entrance/douyin/video/MAU
	近30天视频数据查询	获取视频基础数据，辅助查看视频效果，用户必须在抖音完成创作者服务中心--开通数据看盘能力--立即开通流程，接口才能拿到相应数据	https://developer.open-douyin.com/docs/resource/zh-CN/mini-app/develop/server/video-id-convert/user-recent-video-data/get-basic-data
	查询作者视频列表	小程序开通能力并得到用户授权后，可以查询到该用户三十天内发布的公开视频	https://developer.open-douyin.com/docs/resource/zh-CN/mini-app/develop/server/mount/self_mount/GetUserVideoList
	视频数据查询	用于查询用户特定视频的数据，如点赞数、播放数等	https://developer.open-douyin.com/docs/resource/zh-CN/mini-app/develop/server/video-id-convert/user-video-data/video-data
	视频评论数据	用于获取视频评论列表	https://developer.open-douyin.com/docs/resource/zh-CN/mini-app/develop/server/video-id-convert/video-review-data/comment-list
直播	直播挂载	与小程序绑定成功的抖音号在抖音端内开播时可选择挂载小程序的某个页面，用户进入直播间可通过小雪花进入小程序某页面，从而帮助小程序提升流量和转化率。	https://developer.open-douyin.com/docs/resource/zh-CN/mini-app/operation/platform-capabilities/live/usage-spec
	跳转抖音直播间	打通小程序与抖音号，开发者可实现将小程序用户引导至直播间，继而转化为抖音号粉丝，并通过抖音号持续的内容运营实现“小程序-抖音号-视频”闭环，最终使抖音号和短视频成为小程序强有力的裂变方式。	https://developer.open-douyin.com/docs/resource/zh-CN/mini-app/open-capacity/basic-capacities/live-status-component/
	直播预览流组件	可以在小程序内展示抖音直播预览流的组件。组件包含两个区域：头部区域以及直播预览流区域（1）头部区域包含主播抖音头像、主播抖音名称，点击头像可以跳转主播抖音主页（2）直播预览流区域可以在小程序内观看直播，点击直播可以跳转直播间	https://developer.open-douyin.com/docs/resource/zh-CN/mini-app/develop/component/media-component/live-preview/
	直播呼吸灯组件	展示抖音号直播状态，当用户处于直播状态时，头像会带有呼吸灯效果	https://developer.open-douyin.com/docs/resource/zh-CN/mini-app/develop/component/open-capacity/aweme-data/
	创建直播预约	创建直播预约，需搭配小程序前端组件使用	——
服务	抖音IM客服	抖音 IM 客服是基于抖音 IM 开放的能力，开启后你可以在抖音客服服务平台网页端进行多客服管理，在 web 端内进行客服消息回复，适用无客服或者客服功能不完善的开发者。	https://developer.open-douyin.com/docs/resource/zh-CN/mini-app/open-capacity/operation/customer-service/1
抖音号	抖音主页数据	用于获取用户视频情况	https://developer.open-douyin.com/docs/resource/zh-CN/mini-app/develop/server/data-open/user-homepage-data/get-user-video-status

合作号视角

核心权益：

粉丝转化：增加粉丝量提升抖音号关注度

场景	授权能力	说明	能力介绍
抖音号	跳转抖音号个人页	跳转个人抖音号主页，用户可以选择关注/取消关注抖音号。	https://developer.open-douyin.com/docs/resource/zh-CN/mini-app/develop/component/open-capacity/button-open-aweme-user-profile/

合作号规范

1.

保证资质真实有效性、完整一致性

2.

合作号：营业执照、与小程序主体关系证明（劳动合同、合作合同、合作关系证明等）

3.

部分特殊行业提交特殊行业资质，具体详见小程序绑定抖音账号管理规范

操作流程

合作号绑定

开发者视角

1.同一个小程序30天内最多可绑定同一抖音号2次
2.添加绑定账号的总次数为当前可绑账号数的1.5倍，每年的1月1日、4月1日、7月1日、10月1日固定刷新一次

操作步骤	相关页面	流程说明
步骤一：添加合作号		路径：控制台-关联设置-抖音号管理-合作号-添加
步骤二：授权能力		特别注意：小程序上线发布后才可选择/绑定授权能力 1.选择授权能力，具体能力详见【能力概览】 2.合作账号类型 a.企业：合作方为企业（普通抖音号、企业号均可） b.个人：合作方为个人（员工） 3.授权方式 a.输入抖音号 i.企业：填写公司名称、营业执照及编号、合作合同或关系承诺函（与填写的企业名称等信息以及小程序主体一致） ii.个人：填写姓名、身份证号、合作合同或关系承诺函（与填写的姓名等信息以及小程序主体一致） b.文件批量上传 i.企业：点击下载《合作号（企业）批量上传模板》，建议使用Microsoft Excel填写内容 ii.个人：点击下载《合作号（个人）批量上传模板》，建议使用Microsoft Excel填写内容 4.一行仅可填写一个抖音号信息 5.不可出现空格 6.资质类型任选其一即可 7.资质证明一个单元格仅支持一张图片，并将图片保持在单元格内，请勿超出单元格，最多5张，如超过5张可选择对图片进行拼接，wps图片需要切换为“浮动图片” 8.插入图片，选中图片-右键-大小和属性-不随单元格改变大小和位置 9.批量上传上限为10条，即表格内填写10条合作号信息。 c.根据小程序绑定抖音账号管理规范补充基础资质、特殊行业资质（【房地产-房屋中介、房地产开发商、商品房预售、装修/建材、房地产资讯】、【商业服务-招聘/求职（中介）、第三方人力资源服务、法律服务、心理咨询】）涉及普通抖音号迁移请参考：普通抖音号绑定能力下线通知 10.确认绑定信息 11.普通资质资质审核时效约1-3个工作日
步骤三：绑定账号		1.审核通过用户前往抖音端进行确认，详细请参考【合作号视角】 2.审核不通过根据站内信提示或者【叹号】查看具体的驳回原因，重新提交资质

合作号视角

同一抖音号30天内被同一个小程序绑定最多2次

操作步骤	相关页面	流程说明
步骤一：绑定信息确认		路径：抖音端-通知消息-小程序-查看详情确认期限：72小时
步骤二：确认绑定		签署绑定协议，输入绑定抖音号时填写的信息，并确认授权的能力，即可绑定完成注：依据绑定时抖音账号的类型填写企业：输入绑定抖音号时填写的营业执照信息个人：如抖音号已实名认证，需要与填写的信息、输入验证的信息和实名认证信息保持三者完全一致，如未实名认证，需要填写的信息和输入验证的信息保持一致。
步骤三：绑定成功		以上信息确认后，将收到一条绑定成功的信息

合作号提额

操作步骤	相关页面	流程说明
步骤一：提额申请		路径：控制台-关联设置-抖音号管理-合作号-额度⬆️
步骤二：提额要求检测		提额申请条件检测要求主要有3方面，以下条件均需满足可以申请提额 •绑定成功账号占比≥80% •绑定账号有效使用率＞80% •账号违规占比＜30%
步骤三：提交审核		填写申请理由提交审核，审核通过后展现额度上调时效：3天

合作号管理

操作步骤	相关页面	流程说明
步骤一：找到入口		路径 •方式一：控制台-关联设置-抖音号管理-合作号-修改能力
步骤二：新增/删除能力		特殊个别抖音号需求：根据实际情况选择新增新能力或删除已有能力批量需求：如需所有合作号具备统一的能力，可以选择【统一配置相同能力】

合作号解绑

开发者视角

操作步骤	相关页面	流程说明
步骤一：找到解绑入口		路径 •控制台-关联设置-抖音号管理-合作号-账号解绑 •控制台-关联设置-抖音号管理-合作号-批量管理
步骤二：确认解绑		单一解绑：选择需要解绑的合作号确认即可，确认后授权的能力均会失效，并【删除记录】即可完全解绑批量解绑：批量选择需要解绑的合作号确认并勾选【删除绑定记录】即可完全解绑

合作号视角

操作步骤	相关页面	流程说明
步骤一：找到解绑入口		路径：抖音端-消息-服务通知（第三方服务通知）-查看详情-【绑定成功】通知
步骤二：确认解绑		查看详情点击【解除绑定】即可，解绑成功