担保支付-进件普通版接入指南

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说明

视频讲解：担保支付｜普通版接入指引

一、进件角色

进件角色主要分两种：收款商户和商户合作方

•

收款商户：提供商品或服务，并收取用户资金。

•

商户合作方：如果商户需要将收取的资金分给合作方（如物流公司、技术服务商等）作为佣金，则商户合作方也要完成进件。

如果没有分账给合作方的诉求，则只需要收款商户进件，如果有分账诉求，则商户的合作方也需要完成进件，不同角色的进件流程和填写信息一致。

如果是服务商协助小程序开发的情况，服务商需要提前完成进件，成功后可获得小程序授权代替其下收款商户及合作方进件，不同角色的进件流程和填写信息一致。

服务商：代替收款商户接入抖音开放平台的相关能力，服务商完成进件后才有资质调用支付等相关接口以及收取商户佣金。

二、进件方式

进件方式	使用方法	支持进件的角色	适用情况
抖音开放平台	在抖音开放平台 -> 控制台 -> 小程序 -> 能力 -> 支付能力 -> 支付方式管理页面填写信息完成进件。	•收款商户 •商户合作方	商户无需开发，登录后台即可操作。
接口进件	调用发起进件请求传入商户信息完成进件。	•收款商户 •商户合作方 •服务商	需要进件的商户数量较多，且具备技术开发能力。
接口获取进件页面链接	需调用开发者获取小程序收款商户/合作方进件页面获取进件页面链接，打开链接后在页面上填写信息完成进件。	•收款商户 •商户合作方 •服务商	为商户搭建了其他操作后台，通过此方式将进件页面内嵌到其他后台。

进件时选择的渠道决定了用户在收银台可使用的支付方式，若需支持某支付方式，则需在对应渠道下进件成功。

商户填写进件信息后，抖音开放平台会将信息提交至微信、支付宝和抖音支付。微信和支付宝平台会进行审核、信息确认、打款认证等操作，而抖音支付目前无需执行这些流程。

2.1支付宝

2.1.1进件流程

2.1.2信息填写

信息模块	需要填写的信息	填写说明	是否必填	示意图
商户信息	商户类型	支持的商户类型：个人、企业、个体工商户、小微商户、事业单位、民办非企业组织、社会团体、党政及国家机关	是
	商户证件类型	根据商户类型自动匹配	是
	商户证件照片	•个人/小微商户：身份证 •企业：营业执照 •个体工商户：营业执照 •事业单位：事业单位法人证书 •民办非企业组织：民办非企业登记证书 •社会团体：社会团体法人登记证书 •党政及国家机关：党政及国家机关资格证	是
	商户名称	系统识别证件照片后自动填充，需检查确保与证件照片信息一致	是
	商户证件号码	系统识别证件照片后自动填充，需检查确保与证件照片信息一致	是
	商户证件起止日期	系统识别证件照片后自动填充，需检查确保与证件照片信息一致	否
	商户简称	自定义	是
	商户官网链接	官网或与商户相关网站地址	是
	商户所属行业	根据实际经营情况自选，建议参考营业执照经营范围	是
	商户证件营业地址	填写证件上的营业地址	否
	签约支付宝账号	1.用于开户过程中的协议确认，支付宝账号须完成实名且实名信息与商户名称一致 2.支付宝账号注册及实名流程参考： ◦个人：https://opendocs.alipay.com/common/02kg61 ◦企业：https://opendocs.alipay.com/common/02kkum 3.请确保填写的手机号或邮箱只对应一个支付宝账号	是
法定代表人信息	法人证件类型	支持的证件类型： •商户类型为“党政机关”，仅可选择身份证 •商户类型为“个体户/企业/事业单位/社会组织”：身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾同胞来往大陆通行证、外国人居留证。不支持选择护照证件类型，如需护照类型请使用其他资质	是
	法人证件照片	根据选择的证件类型上传对应证件照片，上传照片后系统自动调用 OCR 识别能力，识别出姓名、证件号、证件起止日期	是
	法人姓名	系统识别证件照片后自动填充，需检查确保与证件照片信息一致	是
	法人证件号码	系统识别证件照片后自动填充，需检查确保与证件照片信息一致	是
	法人证件起止日期	系统识别证件照片后自动填充，需检查确保与证件照片信息一致	否
	法人证件登记住址	即法人证件上的登记地址，系统识别图片后自动填充，如果法人证件无地址，则填写法人实际住址即可	否
管理员信息	管理员类型	可选择法人或者经办人（非法人）	是
	管理员姓名	如果管理员类型选择法人，此项无需填写，系统自动获取。如果管理员类型选择经办人，请填写经办人姓名	是
	管理员证件号码	如果管理员类型选择法人，此项无需填写，系统自动获取。如果管理员类型选择经办人，请填写经办人证件号码	否
	管理员手机号	请填写有效手机号，管理员需要接收商户号相关信息的通知	是
	管理员邮箱	请填写有效邮箱，管理员需要接收商户号相关信息的通知	否
结算信息	结算方式	•商户类型为个人/小微时：可选择对私银行卡或支付宝账号 •商户类型为个体工商户时，可选择对私银行卡、对公银行卡或支付宝账号 •商户类型为其他类型时，可选择对公银行卡或支付宝账号	是
	银行卡开户名	•对私银行卡：银行卡开户名需要与法人姓名一致 •对公银行卡：银行卡开户名可与商户名称不一致，若不一致需提供关系证明函	是
	关系证明函（支付宝）	1.请参照如下示例打印并上传相关证明文件 2.媒体图片仅支持 JPG、JPEG、PNG 格式，大小不超过 2MB 支付宝说明函（银行卡开户名与商户名称不一致）支付宝（中国）网络技术有限公司：由于本单位的合作伙伴______________填写isv名称_____________（全称）与支付宝（中国）网络技术有限公司（本说明函中简称“贵公司”）签署《__________平台商服务______》等协议（简称主协议），以及本单位与贵公司签署《支付宝服务协议》等协议，本单位委托合作伙伴与贵公司进行相关款项的授权支付业务。鉴于________________________等原因，本单位名称与银行开户账户名称不一致，本单位无条件确认并同意以下事项，请贵司予以协助： 1、本单位确认该账户（银行账户名称：_________________，银行账号：____________________，开户行：_______________）为本单位账户或主协议项下的指定收付款账户，本单位同意使用该账户根据主协议开展充值、提现、转账等各类委托收款或付款业务，并同意通过该账户委托贵公司开展委托支付业务，本单位同意承担该账户项目下所有资金转移的法律后果和责任。 2、本单位承诺本说明函内容，委托合作伙伴进行本单位款项支付，以及合作伙伴发送或传递的支付指令、账户或业务操作等均真实、有效，代表本单位真实意思表示，并同意承担由此产生的一切责任。贵公司对于按照本说明函及上述账户及其资金的委托支付所产生或可能产生的任何纠纷或风险均不承担责任。 3、本说明函自我单位盖章后生效，为我单位与贵公司签署的主协议的不可分割的组成部分。本说明函未约定的其他事项，均按主协议执行。本说明函经本单位盖章后即生效，有效期与主协议的合同有效期一致。本说明函一经出具，除贵公司与本单位另有书面约定外，不得撤回、撤销或变更。单位名称：_______________________（加盖公章） ____年____月____日	当银行开户名与商户名称不一致时必填
	银行名称	选择总行信息	当结算方式选择银行卡时必填
	开户地址	选择开户城市	当结算方式选择银行卡时必填
	开户支行名	选择该银行卡对应的开户支行，若提示暂无数据则表示不支持该支行，请更换银行名称或开户地址	当结算方式选择银行卡时必填
	银行卡号	填写银行卡号，需要保证开户名符合要求	当结算方式选择银行卡时必填
	结算支付宝账号	1.支付宝账号必须完成实名认证。 2.非个体工商户的支付宝账号实名须与商户名称一致，个体工商户则可与商户名称或法定代表人姓名一致。 3.请确保填写的手机号或邮箱只对应一个支付宝账号。	当结算方式选择支付宝账号时必填
特殊行业补充资料	补充材料	商户所属行业为特殊行业时需要补充对应材料（请参照特殊行业补充材料说明补充资质材料），所选进件任意一个渠道要求特殊资质，则进件信息需要提供资质说明。	当行业类型为特殊行业时必填

2.1.3商户审核

支付宝内部审核进件资料，一般情况下系统审核当天完成。

特殊行业、特殊情况需人工审核，预计将在 3 个工作日内完成。

2.1.4商户签约

如果支付宝内部风控判断商户需要单独进行签约，则审核通过之后会进入待签约状态，需要使用进件时填写的“签约支付宝账号”，登录支付宝 APP 或支付宝商家中心与支付宝进行签约，完成签约后才会进件成功。

2.2微信支付

2.2.1进件流程

审核、签约和账户验证是三个并行流程。

•

审核：指微信支付审核申请单资料，3-7 个工作日完成。

•

账户验证：指对符合指定条件的商家，需通过指定方式核实开户意愿，详情可查看下文。

•

签约：指商家超级管理员需使用微信打开指定页面进行签约核实。

完成上述 3 个环节，即完成入驻。

2.2.2信息填写

信息模块	需要填写的信息	填写说明	是否必填	示意图
商户信息	商户类型	支持的商户类型：个人、企业、个体工商户、小微商户、事业单位、民办非企业组织、社会团体、党政及国家机关	是
	商户证件类型	根据商户类型自动匹配	是
	商户证件照片	•个人/小微商户：身份证 •企业：营业执照 •个体工商户：营业执照 •事业单位：事业单位法人证书 •民办非企业组织：民办非企业登记证书 •社会团体：社会团体法人登记证书 •党政及国家机关：党政及国家机关资格证	是
	商户名称	系统识别证件照片后自动填充，需检查确保与证件照片信息一致	是
	商户证件号码	系统识别证件照片后自动填充，需检查确保与证件照片信息一致	是
	商户证件起止日期	系统识别证件照片后自动填充，需检查确保与证件照片信息一致	是
	商户简称	自定义	是
	商户官网链接	官网或与商户相关网站地址	是
	商户所属行业	根据实际经营情况自选，建议参考营业执照经营范围	否
	商户证件营业地址	填写证件上的营业地址	商户类型为“党政及国家机关/事业单位/社会团体/企业/民办非企业组织”时必填
法定代表人信息	法人证件类型	支持的证件类型： •商户类型为“党政机关”，仅可选择身份证 •商户类型为“个体户/企业/事业单位/社会组织”：身份证、护照、港澳居民来往内地通行证、台湾同胞来往大陆通行证、外国人居留证、港澳居民证、台湾居民证	是
	法人证件照片	根据选择的证件类型上传对应证件照片，上传照片后系统自动调用OCR识别能力，识别出姓名、证件号、证件起止日期	是
	法人姓名	系统识别证件照片后自动填充，需检查确保与证件照片信息一致	是
	法人证件号码	系统识别证件照片后自动填充，需检查确保与证件照片信息一致	是
	法人证件起止日期	系统识别证件照片后自动填充，需检查确保与证件照片信息一致	是
	法人证件登记住址	即法人证件上的登记地址，系统识别图片后自动填充，如果法人证件无地址，则填写法人实际住址即可	商户类型为企业时必填
最终受益人信息	经营者/法人是否为最终受益人	根据国家相关法律法规，需要提供公司受益所有人信息，受益所有人需符合至少以下条件之一： •直接或者间接拥有超过 25% 公司股权或者表决权的自然人。 •通过人事、财务等其他方式对公司进行控制的自然人。 •公司的高级管理人员，包括公司的经理、副经理、财务负责人、上市公司董事会秘书和公司章程规定的其他人员。最终受益人类型： •如果选择法人或非法人如果选择法人，则无需进一步填写信息。 •如果选择非法人，则需要补充最终受益人信息，受益人所需信息与法人模块一致。	商户类型为企业时必填
	证件类型	支持的证件类型：身份证、护照、港澳居民来往内地通行证、台湾同胞来往大陆通行证	商户类型为企业且最终受益人不是法人时必填
	证件照片	根据选择的证件类型上传对应证件照片，上传照片后系统自动调用OCR识别能力，识别出姓名、证件号、证件起止日期
	姓名	系统识别证件照片后自动填充，需检查确保与证件照片信息一致
	证件号码	系统识别证件照片后自动填充，需检查确保与证件照片信息一致
	证件起止日期	系统识别证件照片后自动填充，需检查确保与证件照片信息一致
	证件登记住址	即最终受益人证件上的登记地址，系统识别图片后自动填充，如果最终受益人证件无地址，则填写最终受益人实际住址即可
管理员信息	管理员类型	可选择法人或者经办人（非法人）	是
	管理员证件类型	支持的证件类型：身份证、护照、香港居民来往内地通行证、澳门居民来往内地通行证、台湾同胞来往大陆通行证	管理员选择经办人时必填
	管理员证件照片	根据选择的证件类型上传对应证件照片，上传照片后系统自动调用OCR识别能力，识别出姓名、证件号、证件起止日期	管理员选择经办人时必填
	管理员姓名	如果管理员类型选择法人，此项无需填写，系统自动获取如果管理员类型选择经办人，系统识别经办人证件照片后自动填充，需要检查保证与证件照片信息一致	是
	管理员证件号码	如果管理员类型选择法人，此项无需填写，系统自动获取如果管理员类型选择经办人，系统识别经办人证件照片后自动填充，需要检查保证与证件照片信息一致	是
	管理员证件起止日期	系统识别经办人证件照片后自动填充，需要检查保证与证件照片信息一致	管理员选择经办人时必填
	业务办理授权函	1.授权函的信息需全部打印，不支持手写；商户信息查看示例图 2.扫描件或照片大小不得超过2M，所有材料均需清晰、且盖有①.商户号主体红章②.法定代表人/负责人章或签字（①、②二选一）； 3.图片仅支持 JPG、JPEG、PNG 格式，大小不超过 2MB	管理员选择经办人时必填
	管理员手机号	请填写有效手机号，管理员需要接收商户号相关信息的通知	是
	管理员邮箱	请填写有效邮箱，管理员需要接收商户号相关信息的通知	是
结算信息	结算方式	商户类型为个体工商户时，可以选择对私银行卡或者对公银行卡。商户类型为其他时，只能选择对公银行卡	是
	银行卡开户名	系统自动获取，无需填写。 •对私银行卡：银行卡开户名需要与法人姓名一致。 •对公银行卡：银行卡开户名需要与商户名称一致。	是
	银行名称	选择总行信息	是
	开户地址	选择开户城市	是
	开户支行名	选择该银行卡对应的开户支行，若提示暂无数据则表示不支持该支行，请更换银行名称或开户地址	是
	银行卡号	填写银行卡号，需要保证开户名符合要求	是
特殊行业补充资料	补充材料	商户所属行业为特殊行业时需要补充对应材料（请参照微信商户特殊资质说明或特殊行业补充材料说明补充资质材料），所选进件任意一个渠道要求特殊资质，则进件信息需要提供资质说明。	当行业类型为特殊行业时必填

2.2.3商户审核

微信审核

当申请单状态为“审核中”时，3-7 个工作日内，完成审核，请等待审核结果。

2.2.4商户账户验证签约

当进件状态为“待签约”时，商户需根据指引在平台上完成签约。需由管理员进行签约，扫码的微信号绑定的银行卡实名信息（姓名+身份证号）需与进件信息中的管理员信息（姓名+身份证号）一致。

根据主体类型和管理员类型判断是否需要账户验证：

商户类型	管理员类型	是否需要账户验证	验证方式
小微/个人卖家	法人/经营者	无需验证，直接进入“审核中”状态	/
个体工商户 / 企业	法人/经营者	无需验证，直接进入“审核中”状态	/
个体工商户 / 企业	负责人	需账户验证，进入“待账户验证”状态	支持以下方式二选一： •汇款验证：商户使用指定户名的银行账户，汇款指定金额至财付通指定银行账户，完成验证。（30 天有效期） •法人扫码：法人微信扫码，完成验证。（需系统校验通过才支持该验证方式，30 天有效期）
党政、机关及事业单位 /其他组织	法人/经营者	需账户验证，进入“待账户验证”状态	汇款验证：商户使用指定户名的银行账户，汇款指定金额至财付通指定银行账户，完成验证。（30 天有效期）
党政、机关及事业单位 /其他组织	负责人	需账户验证，进入“待账户验证”状态	汇款验证：商户使用指定户名的银行账户，汇款指定金额至财付通指定银行账户，完成验证。（30 天有效期）

商户汇款后，请等待 1-2 天，具体以银行到账时间为准。汇款金额，系统会自动退款至商户的汇款银行账户。

2.3抖音支付

2.3.1进件流程

2.3.2信息填写

信息模块	需要填写的信息	填写说明	是否必填	示意图
商户信息	商户类型	支持的商户类型：个人、企业、个体工商户、小微商户、事业单位、民办非企业组织、社会团体、党政及国家机关	是
	商户证件类型	根据商户类型自动匹配	是
	商户证件照片	•个人/小微商户：身份证 •企业：营业执照 •个体工商户：营业执照 •事业单位：事业单位法人证书 •民办非企业组织：民办非企业登记证书 •社会团体：社会团体法人登记证书 •党政及国家机关：党政及国家机关资格证	是
	商户名称	系统识别证件照片后自动填充，需检查确保与证件照片信息一致	是
	商户证件号码	系统识别证件照片后自动填充，需检查确保与证件照片信息一致	是
	商户证件起止日期	系统识别证件照片后自动填充，需检查确保与证件照片信息一致	是
	商户简称	自定义	是
	商户官网链接	官网或与商户相关网站地址	否
	商户所属行业	根据实际经营情况自选，建议参考营业执照经营范围	是
	商户证件营业地址	填写证件上的营业地址	否
法定代表人信息	法人证件类型	支持的证件类型： •商户类型为“党政机关”，仅可选择身份证 •商户类型为“个体户/企业/事业单位/社会组织”：身份证、护照、港澳居民来往内地通行证、台湾同胞来往大陆通行证、外国人居留证、港澳居民证、台湾居民证	是
	法人证件照片	根据选择的证件类型上传对应证件照片，上传照片后系统自动调用 OCR 识别能力，识别出姓名、证件号、证件起止日期	是
	法人姓名	系统识别证件照片后自动填充，需检查确保与证件照片信息一致	是
	法人证件号码	系统识别证件照片后自动填充，需检查确保与证件照片信息一致	是
	法人证件起止日期	系统识别证件照片后自动填充，需检查确保与证件照片信息一致	是
	法人证件登记住址	即法人证件上的登记地址，系统识别图片后自动填充，如果法人证件无地址，则填写法人实际住址即可	否
管理员信息	管理员类型	可选择法人或者经办人（非法人）	是
	管理员姓名	如果管理员类型选择法人，此项无需填写，系统自动获取。如果管理员类型选择经办人，请填写经办人姓名	否
	管理员证件号码	如果管理员类型选择法人，此项无需填写，系统自动获取。如果管理员类型选择经办人，请填写经办人证件号码	否
	管理员手机号	请填写有效手机号，管理员需要接收商户号相关信息的通知	是
	管理员邮箱	请填写有效邮箱，管理员需要接收商户号相关信息的通知	否
结算信息	结算方式	商户类型为个体工商户时，可以选择对私银行卡或者对公银行卡。商户类型为其他时，只能选择对公银行卡	是
	银行卡开户名	系统自动获取，无需填写对私银行卡：银行卡开户名需要与法人姓名一致。对公银行卡：银行卡开户名需要与商户名称一致	是
	银行名称	选择总行信息	是
	开户地址	选择开户城市	是
	开户支行名	选择该银行卡对应的开户支行，若提示暂无数据则表示不支持该支行，请更换银行名称或开户地址	是
	银行卡号	填写银行卡号，需要保证开户名符合要求	是
特殊行业补充资料	补充材料	商户所属行业为特殊行业时需要补充对应材料（请参照特殊行业补充材料说明补充资质材料），所选进件任意一个渠道要求特殊资质，则进件信息需要提供资质说明。	当行业类型为特殊行业时必填

2.3.3商户审核

系统自动审核，并在当日完成审核。

三、修改进件信息

3.1修改入口

操作步骤	示意图	操作说明
操作入口		抖音开放平台控制台-能力-支付-账户管理-进件详情
操作路径		点击需要修改的商户号“进件详情”，选择需要修改的进件渠道，点击“修改信息”，修改成功后直接提交即可

3.2修改信息

✅代表可修改；❌代表不可修改。

字段			微信	支付宝	抖音支付
商户信息	商户类型		❌	❌	❌
	商户证件类型		❌	❌	❌
	商户证件照片		✅	✅	✅
	商户简称		❌	✅	✅
	商户官网链接		✅	✅	✅
	商户所属行业		❌	❌	✅
	商户名称		✅	✅	✅
	商户证件号码		❌	❌	❌
	商户证件起止日期		✅	✅	✅
	商户证件注册地址		✅	✅	✅
	签约支付宝账号		/	❌	/
法定信息	法人证件类型		✅	✅	✅
	法人证件照片		✅	✅	✅
	法人姓名		✅	✅	✅
	法人证件号码		✅	✅	✅
	法人证件起止日期		✅	✅	✅
	法人证件登记地址		✅	✅	✅
受益人信息	法人/非法人是否为最终受益人		❌	/	/
	受益人证件类型		❌	/	/
	受益人证件照片		❌	/	/
	受益人姓名		❌	/	/
	受益人证件号码		❌	/	/
	受益人证件起止日期		❌	/	/
	受益人证件登记住址		❌	/	/
管理员信息	管理员类型		❌	✅	✅
	当所选渠道管理员为法人	管理员证件类型	❌	/	/
		管理员证件照片	❌	/	/
		管理员姓名	❌	✅	✅
		管理员证件号码	❌	✅	✅
		证件起止日期	✅	/	/
		业务办理授权函	❌	/	/
		管理员手机号	❌	✅	✅
		管理员邮箱	❌	✅	✅
	其他情况管理员为经办人	管理员姓名	❌	✅	✅
		管理员证件号	❌	✅	✅
		管理员手机号	❌	✅	✅
		管理员邮箱	❌	✅	✅
结算信息	结算方式		❌	✅	❌
	银行卡	银行卡开户名	❌	✅	❌
		银行名称	✅	✅	✅
		关系证明函	/	✅	/
		开户地址	✅	✅	✅
		开户支行名	✅	✅	✅
		银行卡号	✅	✅	✅
	支付宝账号		/	✅	/
特殊行业补充资料			❌	/	✅

四、常见问题

参见：担保支付｜普通版进件常见问题