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    能力介绍

    线索组件是抖音开放平台提供给线索类小程序的核心经营能力,帮助经营者高效获取手机号等线索,提升流量分发精准性。通过接入线索组件可实现:
    进阶能力获取:基础库 3.3.0 及之后版本,获得线索组件权限的小程序可在线索组件对应的 form 表单中无门槛使用获取手机号能力(进阶能力)。
    分发扶持:帮助经营者将服务类目、服务区域等信息透传给抖音开放平台,从而帮助小程序在直播等场景获得更精准的流量分发,提升线索获取效率。
    数据披露:接入线索组件后,线索相关的详细业务数据可在后台分析统计、可通过接口获取,包括从视频/直播观看量到线索量中的层层数据漏斗,并实现线索量归因、直播间实时展现。
    权益挂钩:抖音开放平台对线索类小程序的权益激励,均与通过线索组件获取的线索量挂钩。

    开通条件

      1.一级类目【电商】、【汽车-汽车部分(汽车维修保养(到店)、汽车维修保养(到家)、新车报价/比价、汽车厂商/下属子(分)公司、汽车经销商/4s店、二手车服务平台、新车线下零售、二手车线下零售、汽车销售服务、汽车救援】不支持开通,其他类目支持开放
      2.企业主体小程序

    快速接入

    操作步骤
    示意图
    说明
    STEP1-申请开通能力
    申请路径:控制台-能力-用户数据能力-身份数据-线索组件
    STEP2-配置线索组件
    一个线索组件对应一个具体的线索业务(区域及类目),配置完成后获取组件ID
    STEP3-实现前端页面
      1.调用form表单组件实现小程序线索页面设计
      2.在form表单组件中配置线索组件ID,参考线索组件基础用法
      3.调用获取手机号开放能力快速获取线索(无需再申请“获取手机号”权限,参考链接中接入方式接口)
    注:获取手机号能力仅支持在配置线索组件ID的form表单页面使用
    STEP4-联调测试
    非必要环节,但建议联调,通过联调可以确认线索组件可用、数据上报无误

    分发扶持

    将接入线索组件的小程序挂载在直播间,抖音开放平台通过感知经营者提供的信息,辅助直播间流量精准分发。挂载页面(即用户点击小雪花/讲解卡进入的页面)建议为包含form组件的留资页面,缩短用户留资步长从而提升效率,挂载步骤详见小程序经营矩阵账号直播挂载

    数据披露

    通过线索组件获取的线索,可在后台数据中心查看线索统计与来源归因,明细数据支持接口获取。
    注意:
      仅通过线索组件获取的用户信息支持归因,普通获取手机号能力不支持归因
      仅自挂载支持明细归因,UGC挂载、达人挂载只支持线索统计
    数据
    示意图
    线索组件能力数据
    路径:数据中心-能力-线索组件
      支持线索量统计及线索组件漏斗分析
      支持渠道分析
      支持线索来源账号归因及明细
      支持不同线索组件使用效果对比
    短视频线索数据
    路径:数据中心-短视频
      支持获取短视频线索转化情况,即从视频播放到线索量的逐层转化漏斗
      支持账号维度、视频维度的线索量归因统计
      支持获取各条短视频的线索明细
    直播线索数据
    路径:数据中心-直播
      支持获取直播线索转化实时数据
      支持直播间、主播维度线索量的归因统计
      支持获取各场直播的线索明细

    常见问题

    Q1:接入线索组件后直播间流量是否会明显上涨?
    A1:线索组件以帮助经营者提升线索获取效率为目标,更侧重直播间流量精准度的提升。直播间流量影响因素众多,如账号粉丝量、用户停留时长等等,只有持续做好经营才能更明确感知到线索组件的分发扶持效果。
    Q2:线索组件与获取手机号的关系?
    A2:获取手机号是开放给全量小程序的进阶能力,线索组件是开放给线索类小程序的基础能力,获得线索组件权限的小程序可在form表单中使用获取手机号能力。
    Q3:是否接入了线索组件就能够直接使用获取手机号能力?
    A3:接入线索组件后,获取手机号能力仅支持在配置线索组件ID的form表单页面使用。平台建议在涉及留资需求的页面都接入 form 表单,并配置线索组件ID,便于你进行线索获取。
    Q4:平台是否会获取或存储用户提交的信息?
    A4:不会,平台不会获取或存储用户提交的信息,只通过埋点感知用户交互行为。
    Q5:如何确保线索组件接入成功?
    A5:form 组件申明 conversion-target=1、form 中的 clue-component-id (线索组件ID)有效、联调校验成功,其中 conversion-target 和 clue-component-id 需要在线索组件渲染前就设置好,在组件渲染后通过 setData 设置不会生效。
    Q6:联调过程中已经进行了曝光、点击、提交动作,为何联调页面没有显示?
    A6:从产生动作到平台展示联调结果,有一定延迟,一般在 3 分钟内会有反馈。如果没有那需要检查下是否没有配置成功。
    Q7:小程序线索组件与线索通npm包有什么区别?
    A7:相较于线索通npm包侧重于商业投放,小程序线索组件在兼顾商业投放的同时兼顾自然流量经营,为非广告投放企业提供更精准的自然流量和完整的数据指导。