账号换绑操作流程

1.​申诉账号：​

•​如是手机号换绑填写目前已被绑定的手机号即可​

•​如是邮箱换绑填写目前已被绑定的邮箱即可​

​注意：入驻成功后且未发起注销/转移的账号才可以进行换绑​

2.​企业认证主体名称：账号已认证的主体名称​

3.​主体信用代码：账号已认证主体的统一信用代码​

4.​法人姓名：与账号已认证主体的证照法人信息一致​

5.​主体类型：与已认证的主体类型保持一致​

6.​填写手机号：根据实际情况换绑未注册过抖音开放平台/服务商平台账号的手机号或邮箱，申诉成功后平台将当前账号自动绑定到该手机号/邮箱，确保换绑的手机号/邮箱可正常接收验证码信息​

​注意：系统自动检验手机号/邮箱已被绑定过其他的账号，如果被绑定则直接报错提示：该手机号/邮箱已被绑定到其他账号，请更换​

•​法定代表人/经营者支付宝人脸识别验证（实时完成）​

•​银行账户实名认证（实时完成）​

•​客户向平台打款验证（需要48小时内完成）​

•​如果选择法人人脸识别/银行账户四要素验证，则实时展示结果​

•​如果选择的是客户向平台打款，会在1-2个工作日验证成功后展示结果​

•​通知信息：​

◦​邮件通知：账号申诉处理单号为xxxx，可前往「抖音开放平台/抖音开放平台·服务商平台-登录-登录遇到问题-查询申诉进度」使用处理单号加当前手机号/邮箱组合查询账号申诉结果。​

◦​短信通知：【抖音开放平台/抖音开放平台·服务商平台】xxx的账号申诉处理单号为xxxx，可前往「抖音开放平台-登录-登录遇到问题-查询申诉进度」使用处理单号加当前手机号/邮箱组合查询账号申诉结果。​

•​验证中：如果是对公打款进行中，则展示详细的打款信息，根据提示等待/继续完成验证即可​

•​申诉成功：​

◦​邮件通知：账号xxx申诉成功！已绑定当前手机号/邮箱，请前往抖音开放平台/抖音开放平台·服务商平台进行登录。​

◦​短信通知：【抖音开放平台/抖音开放平台·服务商平台】账号xxx申诉成功！已绑定当前手机号/邮箱，请前往抖音开放平台进行登录。​

•​申诉失败：根据验证失败提示修改验证信息重新验证​

◦​邮件通知：由于xxxxxxx已被其他账号绑定，账号xxx申诉换绑失败！可以前往「抖音开放平台/抖音开放平台·服务商平台-登录-登录遇到问题-立即申诉」重新发起申诉，请提交未被注册的手机号或邮箱进行换绑。​

◦​短信通知：【抖音开放平台/抖音开放平台·服务商平台】由于xxxxxxx已被其他账号绑定，账号xxx申诉换绑失败！可以前往「抖音开放平台-登录-登录遇到问题-立即申诉」重新发起申诉，请提交未被注册的手机号或邮箱进行换绑。​