小程序异形卡
能力介绍
小程序异形卡是抖音开放平台在推荐 feed 流中展示小程序核心服务/内容的信息卡片，通过异形卡可以更大程度的增加小程序曝光和服务富文本化，作为“小程序找人”的新兴流量入口可以助力用户主动访问意识的培养。
召回用户的核心手段：丰富多样的异形卡为小程序提供了一个用户直接访问的入口，通过异形卡的形式可以强触达用户，通过向用户推送小程序提醒消息、用户体验福利、最新优质服务/内容等信息，吸引用户复访小程序，在多次曝光的加持下来延长用户在小程序内的生命周期，慢慢培养小程序自己的“核心种子用户”。
转化用户的最短路径：小程序异形卡在内容的呈现上主打精简清晰，只展示关键卡片信息可以将整合过的小程序精选服务/内容收益最大化地展示给用户，刷到卡片的用户可以快速获取有效信息减少消费决策成本，感兴趣的用户会自然地通过异形卡进入小程序，开发者从而可以更有目标地精准转化用户完成某类服务/内容消费。
使用场景
卡片分类：小程序异形卡主要分为两大类，分别是订阅异形卡和推荐异形卡
1.订阅异形卡：卡片样式固定，支持消息封面自定义
2.推荐异形卡：根据不同的内容展示需求分为单结果卡、多结果卡和内容卡；多结果卡可选择展示2~3个卡片信息，内容卡可选择展示1、3或者4张介绍图片
卡片类型 | 订阅异形卡 | 推荐异形卡 | ||||||
内容体裁 | 订阅消息、订阅文章 | 服务交易、内容消费 | ||||||
卡片样式 | 自定义封面图订阅卡 | 默认封面图订阅卡 | 单结果卡(包含左侧展示的福利异形卡) | 多结果卡 | 内容卡 | 视频卡 | ||
图示 | ||||||||
特点 | 用户订阅后，基于强复访预期支持稳定曝光 | 基于用户画像，行业圈人策略可稳定运行，但不保曝光 | ||||||
运行机制 | 单个用户一天可接收订阅卡上限1张（支持聚合多个小程序来源的不同订阅内容） | 单个用户一天可接收推荐卡上限5张（小程序不去重） | ||||||
准入条件
1.订阅异形卡：
使用门槛：已接入订阅消息能力的小程序无需开发，仅长期订阅消息可申请
2.推荐异形卡：
使用门槛：
- 已开放：福利异形卡已经全面开放使用，圈人策略由平台制定
- 内测中：其他推荐异形卡使用需通过工单提交内测申请，圈人策略由开发者申请，平台会进行审核，预计在3-5个工作日内返回申请结论
接入流程
1.订阅异形卡：
- 申请位置：可以在控制台-能力-互动能力-消息管理-订阅消息中添加【有信息流提醒的长期消息模版】
- 接入流程：
申请步骤 | 具体流程 | 图片示例 |
第一步：接入订阅消息能力 | 需要先参照订阅消息接入指引在控制台-能力-互动能力-消息管理-订阅消息中接入该能力，即需要先申请适合小程序的消息模板。 | |
第二步：申请请异形卡准入的订阅消息模版 | 方式一：模板库中的长期订阅消息模板满足使用需求，可在模板库中选择已准入异形卡的消息模板，即长期订阅消息模板支持信息流通知。 1.如需使用可以直接点击「添加」，在「添加消息模板」页面中可以查看到该模板的下发限额、当前模版额外支持触达能力、支持调整展示排序的关键词； 2.在使用申请时需选择对应关键词并详细说明具体使用场景，提交后选择的消息模板会展示在「我的模板」页面中。 方式二：模板库中的长期订阅消息模板不满足使用需求，例如模板内容(标题/关键词)不符合使用场景、消息模板不支持信息流通知(即订阅异形卡)、模板可触达次数较少等可选择创建新的消息模板。 1.如需新建可以点击「申请新模板」，在申请新模版页面中需完善服务类型、模板标题、模板关键词、订阅消息类型、消息下发频率、是否使用额外触达能力、适合宿主端等信息； 2.申请时不可随意列举关键词或者无触达属性的模板内容，请以实际使用需求提报下发频率；审核时会以「审核申请」中提供的使用需求作为参考依据，请详细说明，如填写信息过少或者使用场景不符合订阅消息运营规范平台会驳回模板申请； 3.新模板审核通过后会展示在模板库中，需在模板库中点击添加后方可使用。 | 方式一： 方式二： |
第三步：设置订阅卡封面图 | 方式一：开发者可以选择使用平台默认图片，则订阅消息模板符合异形卡准入标准，订阅异形卡会采用默认图片触达。（特别注意，默认封面图无需单独申请） 方式二：开发者可以在控制台-运营-图片管理-图片素材中上传背景图片，在场景配置中选中预期的订阅卡封面图，选择场景为【小程序订阅异形卡封面】，支持图片智能裁剪一键适配，确认无误后点击确认提交审核。 注意：订阅异形卡封面图仅支持展示一个，不支持多选，上传多个时默认展示最新审核通过审核的封面图。 | 方式二： |
第四步：上线后观测数据 | 可以通过控制台-数据-数据中心-能力-小程序异形卡，选择卡片类型是“订阅卡”，可以观测订阅异形卡的展现、曝光、点击、启动等核心数据来评估具体卡片的实际效果，还可以通过订阅异形卡的不感兴趣、跳过等用户行为数据来针对性优化。 数据产出时效为T+1，建议第二天上午10点后查看相关数据。使用手册详见：小程序异形卡数据中心使用指南 |
- 申请位置：可以在控制台-小程序-运营-营销中提交【首页推荐频道发券】营销活动申请
- 接入流程：
申请步骤 | 具体流程 | 图片示例 |
第一步：选择合适的福利 | 种类1：小程序内有交易场景，搭配「满减券」或者「立减券」做复访一举两得 用户会在小程序内充值消费，通过充值的金币解锁更多精彩内容，或者充值开通会员卡享受更多会员内容，此类功能可搭配【满减券】或者【立减券】做复访，在提升用户使用时长的基础上可以有效地引导用户充值消费。 注意：优惠券模板需要开发者自行创建，核销环节需要开发。 种类2：小程序内有广告场景，搭配「免广告券」做复访广撒试用福利 用户会在小程序内通过观看广告解锁对应的服务，按照小程序使用规则观看完广告后可以得到测试结果、变装视频以及 AI 绘画图片等，此类功能可搭配【免广券】做复访，通过一次免广尝试让用户体验到小程序功能乐趣，让用户对小程序从陌生到熟悉，从认知到喜爱。 注意：免广告券模板需开发者自行创建，核销环节免研发。 种类3：小程序内有个性化使用场景，搭配「权益券」做复访精准狙击用户喜好 用户会在小程序内消费内容或寻求服务，在这种个性化使用场景下开发者的福利往往需要根据小程序的核心功能来决定。在用户观看短剧、学习课程、预约服务、购买商品的场景下，不仅可以使用【满减券】或【立减券】达到优惠消费的吸引目标，还可以叠加【权益券】做双重复访保障。权益券属于开发者自定义福利，等同于小程序“会员中心”发放的福利，开发者可以按照不同用户自定义设置不同的权益券精准狙击用户喜好。 注意：权益券模板需要开发者自行创建，核销环节需要开发。 | |
第二步：创建小程序券模板 | 方式一：在控制台-小程序-运营-营销中选择对应的券类型点击「快速创建」，以下信息用户可见，请参考创建流程进行填写。 1.券名称：名称不可包含优惠券字样，需根据具体福利起名，15个字以内；一个免广告券可以免除一次广告观看，名称不可起名为免除多次广告； 2.可发放期限：支持自定义或快速选择30天； 3.使用条件：在领券成功弹窗中展示给用户券的使用说明，15个字以内； 4.封面图片：仅权益券可选择性配置，封面图片需匹配权益券的具体福利，在抖音用户领取时可见。 方式二：如开发者不希望使用控制台，则可以通过 OpenAPI 实现进行券与活动的创建管理，具体接口可查看>>小程序券API列表，常用 OpenAPI 是： 1.创建券模板 2.创建营销活动 3.用户核销券 注意：通过 OpenAPI 可以实现批量创建以及管理，可以满足开发者批量管理需求。 | |
第三步： 创建首页推荐频道发券营销活动 | 方式一：在控制台-小程序-运营-营销中选择「首页推荐频道发券」点击「快速创建」，请参考创建流程进行填写。 1.为保障用户体验，小程序券名称需要和实际福利一致，不可使用测试数据或者无关名称； 2.小程序券需留足够库存。 方式二：如开发者不希望使用控制台，则可以通过 OpenAPI 实现进行券与活动的创建管理，具体接口可查看>>小程序券API列表，常用 OpenAPI 是： 1.创建券模板 2.创建营销活动 3.用户核销券 注意：通过 OpenAPI 可以实现批量创建以及管理，可以满足开发者批量管理需求。 | |
第四步：上线后观测数据 | 可以通过控制台-数据-数据中心-能力-小程序异形卡，选择卡片类型是“单结果卡”，可以观测福利异形卡的展现、曝光、点击、启动等核心数据来评估具体卡片的实际效果，还可以通过福利异形卡的不感兴趣、跳过等用户行为数据来针对性优化。 数据产出时效为T+1，建议第二天上午10点后查看相关数据。使用手册详见：小程序异形卡数据中心使用指南 |
3.推荐异形卡内测申请流程：
- 申请位置：可以通过工单提交使用申请，会在3-5个工作日内给到申请结论
- 接入流程：
申请步骤 | 具体流程 | 图片示例 |
第一步：提交内测工单 | 根据小程序实际使用需求填报内测工单： 1.小程序名称 2.小程序appid 3.小程序行业类目 4.使用场景：仅支持跳转到小程序内
举例场景1：推荐新房上线，需要展示新房信息，让用户点击进入小程序可以预约线下看房 举例场景2：推荐近期咨询较多的房源，需要展示房源信息，让用户进入小程序可以直接查看对应房源信息 5.卡片样式：单结果卡、多结果卡、内容卡 6.目标人群 | |
第二步：对齐投放策略 | 提交工单后预计在3~5个工作日会收到内测审批结论，审批通过后请及时添加平台运营同学联系方式。投放前需完成需求沟通—信息填报—策略对齐等流程，保障卡片信息以及圈选人群无误。 | |
第三步：投放推荐异形卡 | 投放计划单次最多支持投放72h，单次至多圈选5万用户，具体投放时间以及圈选用户数量以对齐后的投放策略为准。具体投放操作由平台运营同学执行，暂时无需开发者操作。 | |
第四步：上线后观测数据 | 投放结束后对应运营同学会同步具体投放数据，包含卡片曝光、点击等流量数据；开发者可以通过场景值023040来自行归因串联用户转化行为。 注意：投放圈人计划无保量，不保证数据均呈现正向，展示的数据是圈选的目标用户真实操作行为所得。如初次投放数据不佳，会对该策略进行分析优化；如多次测试均不符合预期，则证明该小程序使用场景不适合推荐异形卡，会停止内测实验。 |
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小程序异形卡能力 | |
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小程序订阅异形卡 | https://developer.open-douyin.com/docs/resource/zh-CN/mini-app/open-capacity/operation/feedcard/feed |
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名称 | 类型 | 描述 |
OpenAPI | 用户产生了订阅模板消息的行为后，可以通过该接口发送模板消息给用户 |