视频诊断工具
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视频诊断工具用于辅助开发者排查、解决视频组件相关问题。
使用方式
从抖音 30.3.0 开始,每一条 7 天内的视频相关反馈,可以通过点击「更多信息 > 视频诊断信息」查看诊断结果。
视频诊断信息中,展示了可能存在的视频问题、排查定位问题相关的信息或排查思路、建议处理方案。开发者可以根据提供的诊断信息,完成相关视频问题的自查和修复,从而提升用户的观看体验。
视频问题诊断
目前已支持以下视频问题的诊断:
视频组件宽度/高度为 0
诊断结果 | 排查思路 |
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内存/ CPU 占用过高引起的播放问题
诊断结果 | 排查思路 |
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用户网络环境差引起的播放问题
诊断结果 | 排查思路 |
用户侧网络差引起的播放问题,可以通过适当降低视频码率或视频清晰度减少相关问题反馈。 |
视频资源问题引起的播放异常
诊断结果 | 排查思路 |
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视频码率过高引起的卡顿/黑屏问题
诊断结果 | 排查思路 |
检查列举的相关视频资源中是否存在码率过高的问题,若存在,可适当的降低视频码率。 |