抖音开放平台Logo
开发者文档
控制台

到店餐饮解决方案介绍

收藏
我的收藏
完成开发者认证(参照下「接入指南」)后,即可选择解决方案接入。

业务场景

    1.店内统一系统收银
    多平台集成:餐厅收银系统集成了抖音团购平台的API接口,使得店员在一个界面上即可完成团购业务的处理,无需使用多个设备或登录不同产品。
    便捷操作:店员只需扫描顾客提供的二维码或输入团购码,系统会自动识别来源并进行验证,简化了操作步骤,提升了顾客服务体验。
    2.订单直接关联团购券
    自动匹配订单:当顾客出示团购券时,系统自动查找并绑定对应的团购订单,确保信息准确无误。
    避免重复录入:成功关联后,系统自动生成消费明细,消除了人工补录的需求,提高了订单处理速度和准确性,减少了错误发生的可能性,从而提升了餐厅的整体工作效率。
    3.验券同步厨房打印机
    即时传输订单:验券成功后,系统立即将订单详情发送给厨房打印机,包括特殊要求或备注信息,确保后厨可以迅速开始准备菜品。
    智能分配任务:结合厨房的工作负荷,合理安排制作顺序,提高了出餐速度,同时避免了因漏验而导致的资金损失或顾客不满。
    4.代金券关联适用菜品及自动计算抵扣
    规则设定:在系统中预设代金券使用规则,明确规定哪些菜品可以使用代金券以及具体的抵扣比例或金额。
    自动结算:收银过程中,系统根据顾客所选菜品自动判断是否符合代金券使用条件,并计算最终应付金额,简化结账步骤,提高结算精度。

接入指南

常见对接方案时序图

团购套餐、次卡验券流程

代金券验券流程

若代金券适用于店内所有商品,则无需「团购核销配置」。

组合券包

接口及能力清单

业务场景
必接
接口
说明
商服授权
简化商家和技术服务商授权操作,提升商家对技术服务商的授权效率
门店映射
适用于单店、弱管控连锁门店类型,将当前收银门店映射抖音门店
适用于在总部/品牌视角统一操作批量将收银门店映射抖音门店
连锁门店
适用于以自研身份接入的餐饮、综合连锁品牌,通过 API 的方式将品牌的门店信息同步到抖音生活服务平台
商品管理
创建/查询抖音团购商品
删改查抖音团购商品
套餐映射
查询并在开发者系统中建立抖音商品与开发者商品映射关系,映射关系可在开发者系统中维护。
团购验券
针对没有自己的券码平台和服务商的商家,对接抖音券,通过和店内 POS 机等核销系统打通来核销团购券,接口功能包括查券、验券、撤销核销
团购对账
订单查询
核销记录查询
分账查询
账单查询
餐饮订座
针对需要在抖音APP上提供餐饮订座能力的商户
会员通
用于帮助商家更快的打通本地生活会员体系, 目前本地生活会员体系支持会员绑定&解绑的同步,会员数据的回传更
组合券包
券包:多种商品组合售卖,并能单独核销子品