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餐饮订座能力

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业务场景​

针对需要在抖音APP上提供餐饮订座能力的商户,支持:​
    1.门店管理系统内桌台库存与抖音打通​
    2.商户在门店管理系统内接收、管理抖音预订单​

适用行业​

餐饮订座能力适用于以下行业解决方案​

接入前期准备

根据以下文档完成开发者账号开通认证、生活服务应用的创建、申请解决方案和接口权限。​

需要申请的能力

门店管理、餐饮订座。​
    1.登录服务商平台。​
    2.在右上角点击「控制台」,在「我的应用」页面选择「生活服务商家应用」,然后点击目标应用。​
    3.在应用左侧导航栏点击「解决方案」,在「解决方案」页面相关行业解决方案的「操作」列点击「查看详情」。​
    4.在到店餐饮行业解决方案面板中选择「门店管理」、「餐饮订座」,以及其它所需的能力,点击「申请开通」,等待平台审核。审核通过后,即可以使用相关能力。​
    5.特别说明:「餐饮订座」能力当前为应用级的白名单准入,非白名单内的应用不可见,如需对接请联系平台进行申请

业务流程​

订座开通​

订座​

对接接口​

介绍(服务商配置url时可见)
接口路径​
是否必填
三方系统调抖音通知库存变化​
必接​
抖音请求三方查询桌台实时库存​
由服务商提供​
必接​
抖音请求三方系统查询是否可订​
由服务商提供​
必接​
抖音请求三方系统下预订单​
由服务商提供​
必接​
手动接单审核​
选接​
抖音请求三方系统取消预订单​
由服务商提供​
必接​
用户到店确认​
必接​
预订单状态变更通知​
由服务商提供​
选接​
批量配置订座​
必接​
订座配置任务完成通知​
由服务商提供​
选接​
查询配置任务完成结果​
必接​
商户订座业务变更通知​
由服务商提供​
必接​
门店订座配置变更通知​
由服务商提供​
必接​

其他问题​

    1.服务商/商家侧 SPI 接口配置
配置路径:开放平台-服务商平台/开发者平台-控制台-应用详情页-开发设置-SPI 回调 ​
    2.SPI签名机制说明
签名规则参考查看 这个地址 的说明 ​
    3.加密字段解密:加密字段解密