「OpenAPI」点单退款审核回调
收藏接口说明
商家审核点单退款审核回调
用户创建点单订单后，可以主动申请取消点单订单。需要经过商家审批后完成取消申请。商家可以通过同步spi接口（用户申请取消点单）或者该openApi接口完成审核。
基本信息
| 名称 | 描述 |
|---|---|
| HTTP URL | https://open.douyin.com/goodlife/v1/retail/order/refund/audit/ |
| HTTP Method | POST |
| Scope | life.capacity.retail.order.refund.audit |
| 权限要求 | 商家审核点单退款审核回调 |
请求参数
请求头
access-token必填String
示例：clt.943da17996fb5cebfbc70c044c3fc25a57T54DcjT6HNKGqnUdxzy1KcxFnZ
content-type必填String
固定值"application/json"
Rpc-Transit-Life-AccountString
来客商户根账户ID
Body展开全部子属性
after_sale_idString
必填 抖音侧售后审核id
audit_resultEnum
必填 审核结果 1 同意 2 拒绝 其他会报错
展开子属性
order_idString
必填 抖音侧订单id
out_after_sale_idString
外部售后单id
reason_codeInt64
如果拒绝必填 拒绝原因code
"101": "餐品已在制作中"
"102"："商家已出餐"
"103": "用户已取餐"
“104”：“与用户协商一致不退款”
"105": "其他原因”
reason_msgString
如果拒绝必填 拒绝原因
请求示例
curl --location --request POST 'https://open.douyin.com/goodlife/v1/retail/order/refund/audit/' \ --header 'content-type: application/json' \ --header 'access-token: 0801121846735352506a356a6' \ --data '{"audit_result":1,"reason_code":8871661246905941358,"reason_msg":"NKcPErpSIG","out_after_sale_id":"b98fzeHmdj","order_id":"5WkuQdF3Y2","after_sale_id":"tralxUJbPI"}'
响应参数
Body展开全部子属性
data必填Struct
展开子属性
extraStruct
错误码为空 则为审核成功
展开子属性
响应示例
正常响应示例异常响应示例
{ "extra": { "error_code": 0, "description": "", "sub_error_code": 0, "sub_description": "", "logid": "20250218213141E0F84B5EFECCDF45516E", "now": 1739885502 }, "data": { "error_code": 0, "description": "" } }
切换单列布局错误码
| HTTP 状态码 | 错误码 | 错误码描述 | 排查建议 |
|---|---|---|---|
| 200 | 2100001 | 未知错误 | 重试接口，重试3次仍报错联系抖音生活服务技术支持 |
| 200 | 2100004 | 系统繁忙，此时请开发者稍候再试 | 重试接口，重试3次仍报错联系抖音生活服务技术支持 |
| 200 | 2100005 | 参数不合法 | 更换参数 |
| 200 | 2119001 | 参数不合法 | 更换参数 |
| 200 | 2119002 | 系统繁忙，请稍候再试 | 重试 |
| 200 | 2119003 | 请求太过频繁，请稍后再试 | 重试 |
| 200 | 2119005 | 应用未获商家授权 | 联系合作商家在商家后台发起授权，并在服务商后台同意授权 |
| 200 | 2119010 | 接口已下线 | 接口已下线 |
| 200 | 2190002 | access_token无效 | 调用接口重新生成access_token |
| 200 | 2190004 | 应用未获得该能力, 请去https://open.douyin.com/申请 | 应用申请接口权限 |
| 200 | 2190008 | access_token过期,请刷新或重新授权 | 规范token刷新机制，检查是否有测试环境在同步刷新token |
| 200 | 3000001 | 根据实际业务错误返回 | 对照接口文档规范参数并重试 |
| 200 | 5000001 | 根据实际业务错误返回 | 联系抖音处理 |
| 200 | 5000001 | 服务器打瞌睡了，请稍后再试。 | 联系ts解决 |
