通过接口查询指定范围的订单列表及订单详情：

1、查询指定状态的订单列表，用于对账或差异单最新状态确认；

2、查询指定用户的订单列表，用于积分计算、订单展示；

3、查询指定订单详情，用于接口补偿处理。

开票说明

尊敬的商家，依据税务规则与《抖音生活服务平台商户合作协议》的约定，如用户向商家申请开具发票，商家应按照用户实际支付金额向用户开具相应金额的发票。用户的实际支付金额可参考订单查询pay amount字段展示的具体金额（用户实际支付金额，不含平台等其他方补贴的金额）。

针对平台补贴需向平台开具增值税发票，请勿开具给用户。若商家向用户超额开具发票，由此导致的损失及税务风险需由商家自行承担

接口 SLA

指标	数值
可承载最大qps	500
响应耗时pct99	1s
服务目标可用性	99.9%

接口说明

服务商通过接口查询订单详情，支持三种查询方式：

根据订单 ID 或第三方订单号，查询对应订单详情，入参：订单 ID/第三方订单号、商户 id；
根据订单状态和商户 id，查询指定时间内该商户下的订单列表，入参：商户 id、订单状态、创单起止时间/修改起止时间；
根据用户 id 和商户 id，查询某用户在该商户下的所有订单，入参：商户 id、用户 id、创单起止时间/修改起止时间；

支付后未发码/发码失败订单查询方式：限定订单状态为“已支付”，如用户下单后超过 10 分钟未发码会发起退款；
退款申请待审核订单查询方式：限定券状态为“退款中”，如退款状态未响应超过 72 小时会自动退款。

基本信息

名称	描述
HTTP URL	https://open.douyin.com/goodlife/v1/trade/order/query/
HTTP Method	GET
Scope	life.capacity.order.query
权限要求	需要申请权限，路径：抖音开放平台-开发者平台/服务商平台>控制台>应用详情>解决方案

请求参数

请求头

access-token必填String

示例：clt.943da17996fb5cebfbc70c044c3fc25a57T54DcjT6HNKGqnUdxzy1KcxFnZ

调用https://open.douyin.com/oauth/client_token/生成的token

content-type必填String

固定值"application/json"

Rpc-Transit-Life-AccountString

来客商户根账户ID

Query

account_id必填String

来客商户根账户ID

page_num必填Int32

页数从1开始，如果使用page分页，页数*大小不能超过10000

page_size必填Int32

页大小，取值范围1～100

create_order_end_timeInt64

创单结束时间（秒时间戳，创单起止时间必须同时传入）

create_order_start_timeInt64

创单起始时间（秒时间戳，创单起止时间必须同时传入）

cursorArray<String>

根据游标滚动请求，直到返回结果数量小于请求的size或未返回search_after结束；首页传"0"，之后传返回参数中的CursorValue string数组拼接的string，如CursorValue返回参数["0","1"]，则传"0,1"；如果传入此参数，会优先使用cursor翻页，而不是page翻页

ext_order_idString

开发者系统中的订单号

get_secret_numberBool

是否需要查询配送信息

open_idString

抖音内部用户的一种唯一标识

order_idString

抖音生活服务订单ID

见抖音-团购频道-订单详情

order_statusInt32

订单状态

update_order_end_timeInt64

修改结束时间（秒时间戳，修改起止时间必须同时传入）

update_order_start_timeInt64

修改起始时间（秒时间戳，修改起止时间必须同时传入）

请求示例
curl --location --request GET 'https://open.douyin.com/goodlife/v1/trade/order/query/?page_num=5006096769998429001&page_size=2670320876983582181&account_id=HFXlh6WkBl&order_id=Zg9FZhywjw&update_order_start_time=1043024675196940077&create_order_end_time=4970299142578401684&open_id=XlcCvue1Bw&update_order_end_time=2202257971185890071&ext_order_id=P7awaSUBFm&cursor=[63S9Rc3xKI]&order_status=7004721144252394970&get_secret_number=false&create_order_start_time=3668133900232528729' \
--header 'content-type: application/json' \
--header 'access-token: 0801121846735352506a356a6' \

响应参数

Body展开全部子属性

extra必填Struct

扩展信息

展开子属性

dataStruct

数据列表

展开子属性

响应示例
正常响应示例异常响应示例
{
  "extra": {
    "error_code": 0,
    "description": "",
    "sub_error_code": 0,
    "sub_description": "",
    "logid": "202505141433088E4A5B4C6C41F41CAF72",
    "now": 1747204396
  },
  "data": {
    "page": {
      "page_num": 1135756429346105900,
      "page_size": 500786284042466500,
      "total": 5910435349552218000
    },
    "search_after": {
      "Size": 662843331600141400,
      "CursorValue": [
        "Coqz7VLluB"
      ],
      "AllCursorValue": [
        [
          "qTQJHBVnf4"
        ]
      ]
    },
    "orders": [
      {
        "sub_order_amount_infos": [
          {
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            "discount_amount": 185242084986785250,
            "discounts": [
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                "discount_type": 8840605000792340000,
                "discount_amount": 25310374688069570,
                "merchant_discount_amount": 1412646541600155000,
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                "provider_discount_amount": 1118879465018023000,
                "idle_time_info": {
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                      1
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                    "WriteOffEndTime": 2438251998658460700,
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                        "EndTime": "ArwAbHHYe1"
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                    ],
                    "RelativeTime": {
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                      "RelativeTimeType": 1
                    }
                  },
                  "idle_time_limit_type": 1
                }
              }
            ],
            "receipt_amount": 6009500281037997000,
            "combination_id": "DoAHhEpjyy",
            "sub_order_type": 439635265771607550,
            "sub_order_id": "MKldw3373n"
          }
        ],
        "sku_id": "xMfyyy4ucB",
        "is_deliver_later": false,
        "user_id": 7320950920941436000,
        "poi": {
          "url": "hJu5G9Iktq",
          "poi_id": "SWLhRjzhpQ",
          "poi_name": "7qQ2M6lmKd"
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    ],
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    "description": ""
  }
}

切换单列布局

错误码

HTTP 状态码	错误码	错误码描述	排查建议
200	2190002	access_token无效	调用接口重新生成access_token
200	2190004	应用未获得该能力, 请去https://open.douyin.com/申请	应用申请接口权限
200	2190008	access_token过期,请刷新或重新授权	规范token刷新机制，检查是否有测试环境在同步刷新token
200	2119001	参数不合法	更换参数
200	2119002	系统繁忙，请稍候再试	重试
200	2119003	请求太过频繁，请稍后再试	重试
200	2119005	应用未获商家授权	联系合作商家在商家后台发起授权，并在服务商后台同意授权
200	3000001	根据实际业务错误返回	对照接口文档规范参数并重试
200	4000001	根据实际业务错误返回	补充参数
200	4000002	根据实际业务错误返回	对照接口文档规范参数并重试
200	5000001	根据实际业务错误返回	联系抖音处理
200	2100001	未知错误	重试接口，重试3次仍报错联系抖音生活服务技术支持
200	2100004	系统繁忙，此时请开发者稍候再试	重试接口，重试3次仍报错联系抖音生活服务技术支持
200	2100005	参数不合法	更换参数
200	3000001	以实际错误信息为准
200	5000001	服务器打瞌睡了，请稍后再试。

附录

（1）订单维度订单状态

order	状态	状态定义
0	初始化	创单初始值
100	待支付	创单成功，未完成支付，15min待支付等待期
101	支付取消	用户取消支付或超时未支付
200	已支付	用户完成支付
201	待使用	发码成功，商品还未使用或完成预约
1	已完成	订单完成履约或者全部退款

（2）预售-券维度的订单状态

value	B端	状态语义	驱动角色
0	初始化	创单初始值	-
100	待使用	该商品未发生预约、预订失败回滚	系统
200	预订中	用户正在确认该商品的预订单	商户
201	已预订	用户已确认预约信息，契约达成	用户
300	退款中	发起退款流程	用户/商户/系统/客服
301	已退款	退款成功	系统
400	履约中	已到履约时间，订单开始履约	系统
401	已履约	该商品完成履约	系统

（3）团购-券维度的订单状态

value	B端	状态语义	驱动角色
0	初始化	创单初始值	-
100	待使用	该商品未发生预约、预订失败回滚	系统
300	退款中	发起退款流程	用户/商户/系统/客服
301	已退款	退款成功	系统
400	履约中	已到履约时间，订单开始履约	系统
401	已履约	该商品完成履约	系统

订单查询在线调试