Web化页面体验规范收藏我的收藏
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我的收藏1.页面选取
推荐选取偏图文类的内容页面。具体来说通常是小程序内具体某业务场景下的内容详情页,例如小说简介页、漫画简介页、新闻详情页面、汽车详情页面等。
更新频次高或与用户信息相关的页面不要提交,例如首页、推荐列表页、个人信息页等。
2.内容合规
小程序内容需保证合法且符合平台规范,不得存在任何违反国家法律法规、违反公序良俗或侵害第三方权益的信息,不得含有色情、暴力血腥、恐怖内容及国家法律法规禁止的其他违法内容。如出现违规内容平台将采取包括但不限于对提交资源、小程序进行相应处罚/下架操作。
3.页面基础信息设置(必传信息)
页面信息包括标题(title)、摘要(description)、关键词(Keywords)等内容,需要开发者进行符合搜索要求的设置,未设置会影响爬虫抓取和算法理解效果,从而影响结果在搜索的呈现。
- •标题(title):是页面的主要标题,用于简要概括页面的内容。它是搜索引擎结果页面中显示的主要文本,也是用户在搜索结果中首先看到的信息,通常是吸引用户点击进入页面的重要因素。
- •摘要(description):是对页面内容的简短描述,用于更详细地说明页面的主题和主要内容。摘要可以帮助用户在搜索结果中更好地了解页面的大致内容,从而决定是否点击进入该页面。
- •关键词(Keywords):是页面的主要关键字或短语,用于描述页面的主题和重点内容。关键词是搜索引擎优化(SEO)中的重要因素,有助于搜索引擎理解页面的内容,并将其与相关的搜索查询进行匹配。
4.小程序启动性能优化
性能是衡量一个小程序体验的重要因素,而体验是在抖音上做好小程序持续经营的基础要素之一。性能优化整体说明可参考性能优化概述,在接入web化能力前请开发者前置完成对于小程序性能的优化。性能优化主要分为3个方向(小程序性能数据可以在「控制台-开发-性能分析」中查看),分别为:
- •启动性能:刻画小程序打开速度和体验。影响小程序启动渗透,启动性能差会造成打开小程序流量折损。
- •运行性能:刻画小程序内的使用流畅度和体验。影响小程序核心流程使用,与使用时长、深度等相关。
- •质量监测:刻画小程序的可用性。存在质量问题的小程序,容易遭到反馈/投诉,并影响经营。
5.页面体验
5.1禁止进入页面直接弹窗广告,阻断用户使用
web化页面会作为搜索结果的落地页,进入页面直接弹窗增加了用户的操作,打断用户浏览体验,对用户搜索体验有损,一经识别,搜索将不再分发此类页面;
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5.2禁止进入页面后必须看广告才可浏览正文
web化页面应满足用户搜索、使用诉求,可低成本获取信息,因此禁止进入页面强制用户看广告才展示全文。有正版版权或授权的小说、影视、短剧、动漫等可豁免,但建议开放试看内容,且广告按钮必须有清晰【看广告】字样,禁止隐藏或者弱化广告提示。
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5.3禁止首屏正文中插入广告、一屏内广告过多
小程序流量主可通过广告组件获取收益,但在浏览首屏插入广告对于用户体验可能产生负向,因此禁止首屏插入广告,且一屏内至多出现一个广告,广告大小不得超过当前展现页面屏幕的 1/3,广告样式与小程序本身内容宽度、位置适配,图文咨询类内容建议将广告移至正文结尾或推荐区域,提升浏览体验;
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5.4不推荐在页面中使用浮窗引导
在页面中使用浮窗引导影响屏幕可视区域和正文展示,此类引导建议放在页尾文末推荐区;
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5.5不推荐首屏正文展示内容过少
首屏正文展示区域应占屏幕60%以上,「阅读全文/展开剩余」按钮不建议出现在首屏位置;
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5.6不推荐在展开按钮附近引导操作
展开全文按钮附近引导内容可能干扰用户操作,引发用户误触,导致阅读体验断点;
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5.7不推荐进入落地页之后立即弹窗引导留资
用户从搜索进入web化落地页主要是获取信息,进入落地页立即弹窗引导留资打断用户行为,在搜索场景下对用户体验有损。应当在用户进入落地页后,通过合理路径触发弹窗引导用户进行留资。
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6.违规处理原则
平台鼓励开发者通过web化提交高质量小程序页面,web化页面整体浏览体验将影响页面实际收录、搜索分发效果,低质量、体验差的页面将不会被平台收录或分发,可能导致小程序从搜索获取的流量下降。
另外,平台基于主动巡查、质量抽检、用户反馈等渠道如发现页面有内容违规行为,平台根据违规行为的严重程度,可采取包括但不限于以下处理措施:公示警告、关闭小程序web化能力、扣除小程序信用分、下架小程序及平台认为必要的其他处理措施。