商家取消订单接口
收藏接口说明
1. 商家因联系不上用户、商品售完等原因需要主动退单，可调用此接口取消订单
基本信息
| 名称 | 描述 |
|---|---|
| HTTP URL | https://open.douyin.com/goodlife/v1/after_sale/order/apply_refund/ |
| HTTP Method | POST |
| Scope | life.capacity.order_refund |
| 权限要求 | 订单退款 |
请求参数
请求头
access-token必填String
示例：clt.943da17996fb5cebfbc70c044c3fc25a57T54DcjT6HNKGqnUdxzy1KcxFnZ
content-type必填String
固定值"application/json"
Rpc-Transit-Life-AccountString
来客商户根账户ID
Body展开全部子属性
order_id必填String
订单ID
out_after_sale_idString
外部退款单ID
refund_reasonStruct
商家取消订单原因
展开子属性
请求示例
curl --location --request POST 'https://open.douyin.com/goodlife/v1/after_sale/order/apply_refund/' \ --header 'content-type: application/json' \ --header 'access-token: 0801121846735352506a356a6' \ --data '{"order_id":"zZehihUnfm","out_after_sale_id":"gHsL9S3QMs","refund_reason":{"desc":"gCOv6vv7Vm","show_reason":[{"msg":"xVi81qi647","reason_code":825025777110455560}],"user_media_list":["n6AQQcUplI"],"reason_code":[3687228899507215567]}}'
响应参数
Body展开全部子属性
data必填Struct
展开子属性
extra必填Struct
扩展信息
展开子属性
响应示例
正常响应示例异常响应示例
{ "data": { "after_sale_id": "YG9eUHdOEb", "is_success": false, "error_code": 0, "error_detail": "CXO6RLugbr", "simple_after_sale_type": 1, "description": "" }, "extra": { "error_code": 0, "description": "", "sub_error_code": 0, "sub_description": "", "logid": "202501071035228AFA58DD603E13C5CC38", "now": 1736217323 } }
切换单列布局错误码
| HTTP 状态码 | 错误码 | 错误码描述 | 排查建议 |
|---|---|---|---|
| 200 | 2100001 | 未知错误 | 重试接口，重试3次仍报错联系抖音生活服务技术支持 |
| 200 | 2100004 | 系统繁忙，此时请开发者稍候再试 | 重试接口，重试3次仍报错联系抖音生活服务技术支持 |
| 200 | 2100005 | 参数不合法 | 更换参数 |
| 200 | 2190002 | access_token无效 | 调用接口重新生成access_token |
| 200 | 2190004 | 应用未获得该能力, 请去https://open.douyin.com/申请 | 应用申请接口权限 |
| 200 | 2190008 | access_token过期,请刷新或重新授权 | 规范token刷新机制，检查是否有测试环境在同步刷新token |
| 200 | 2119001 | 参数不合法 | 更换参数 |
| 200 | 2119002 | 系统繁忙，请稍候再试 | 重试 |
| 200 | 2119003 | 请求太过频繁，请稍后再试 | 重试 |
| 200 | 2119005 | 应用未获商家授权 | 联系合作商家在商家后台发起授权，并在服务商后台同意授权 |
| 200 | 3000001 | 根据实际业务错误返回 | 对照接口文档规范参数并重试 |
| 200 | 4000001 | 根据实际业务错误返回 | 补充参数 |
| 200 | 4000002 | 根据实际业务错误返回 | 对照接口文档规范参数并重试 |
| 200 | 5000001 | 根据实际业务错误返回 | 联系抖音处理 |
| 200 | 5000001 | 服务器打瞌睡了，请稍后再试。 | |
| 200 | 3000001 | 以实际错误信息为准 |
