能力介绍
抖音开放平台为小程序开发者打造的帮助小程序经营者在抖音内通过「券」载体实现高效获客、转化、业务增长的营销手段和工具。
视频讲解版本可查看学堂课程:小程序营销工具-「券」的多场景应用
类型 | 概述 | 应用举例 | 核心作用 |
优惠券 | 类似电商或生活服务中的优惠券能力,可以实现交易环节的直减或满减等通用券营销场景
属于直接的交易场景,使用前需要和抖音开放平台的交易系统结合(交易系统 2.0 或 担保交易) | 1.某课程的满减券 2.某团购商品的立减券 | 唤醒潜在需求,促进交易转化 作为「商品」或「服务」的优惠权益向抖音用户发放,这种商家“让利”的方式可以让犹豫不决的用户更快地做出购物决定,从而有效地促进复购转化 巧妙设置有使用门槛的优惠券,会驱动用户挖掘更多的潜在购买需求并通过凑单的形式成功使用,不仅可以提高订单量还可以提交客单价 |
权益券 | 类似虚拟权益,由开发者根据自身商业经营的场景去自定义券的内容和核销动作
属于开发者自定义核销场景,使用前无需跟抖音开放平台的交易系统结合 | 1.某互动类小程序的抽奖机会券 2.某线下商城吸引用户去线下的免费停车券 | 增强用户粘性,培养忠诚用户 作为某种抽象的权益向抖音用户发放,给用户打造权益认知,“特殊权益“与“未获取权益”之类的差异会让用户更有获得感,不使用的损失感也会更强,在满足用户使用需求的场景下投放会大大激发用户兑换核销欲望,从而不断地增强用户粘性 |
免广告券 | 用户在小程序内需用看广告解锁功能时,可使用免广告券减免观看一次广告
免广告券的核销平台实现,无需开发者研发 | 1.某短剧类小程序吸引用户看剧的免广告体验券 2.某互动类小程序吸引用户体验测试功能的免广告券 | 广撒试用福利,体验功能乐趣 用户会在小程序内通过观看广告解锁对应的服务,按照小程序使用规则观看完广告后可以得到对应服务通过一次免广尝试让用户体验到小程序功能乐趣,让用户对小程序从陌生到熟悉,从认知到喜爱 |
使用场景
侧边栏引流 | 小程序内容培养复访 |
消息通知 | 抖音feed流 | 抖音钱包—卡包 |
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实战应用
接入流程
第一步:创建券模版
第二步:开发者可根据经营需求创建对应的小程序券模板:支持创建「优惠券」、「免广告券」以及「权益券」
详细小程序券的创建流程可查看:小程序券创建流程
第三步:小程序券审核
提交申请后预计2-3个工作日内平台完成审核,小程序券审核通过后(即处于已生效状态)方可进入营销活动申请。
确保券信息安全,为此我们会对券模版的内容进行审核。
多次发放失败的「小程序券」会严重影响用户体验,针对发放失败情况会暂时停止该功能,直到服务恢复正常。
若用户领完券后无法在小程序完成核销或核销意愿非常低,则有滥用小程序券的风险。
更多接口文档可查看>>小程序券API列表
模块名称 | 接口 | 描述 |
券模板管理 | 提供券模板创建能力,可用于创建优惠券模板。 | |
提供券模板修改能力,可作用于已创建且状态为生效的券模板。 | ||
提供券模板查询能力,可用于查询券模板信息。 | ||
提供券模板删除能力,可用于删除优惠券模板。 | ||
提供券模板库存修改能力,可用于修改优惠券库存。 | ||
提供券模板状态修改能力,可用于修改券模板上下架状态。 | ||
方便开发者快速对账,支持开发者通过本接口获取对账单离线下载地址。 | ||
用于查询券模板下主播/接口发券活动的数据表现情况。 | ||
主播发券权限配置 | 用于配置主播发券权限和初始化某个券模板给到主播的发放数量。 | |
对主播发券权限进行上架(生效)、下架(失效)操作。 | ||
用于更新主播发券的库存上限 | ||
用于查询开发者授权的主播发券权限情况 | ||
用户券管理 | 抖音开平通过券模板领券回调通知接口将用户领券成功的消息通知给开发者。 | |
用于查询小程序下用户可用券信息。 | ||
用于同步用户核销券状态到开放平台。 | ||
用于同步用户撤销核销券状态到开放平台。 | ||
抖音开平通过券模板领券回调通知接口将用户授权的手机号加密后通知给开发者。 | ||
接口发放管理 | 用于创建开发者接口发券活动。 | |
用于开发者通过接口向用户发券。 | ||
用于删除开发者接口发券活动。 |