小程序限制经营类目

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一、概述

1. 目的&依据

为保证小程序用户权益,打造绿色健康的小程序生态,平台根据国家法律法规、《抖音禁售类目》、《商品安全标准》及《小程序运营规范》等发布此规范,请开发者有序遵守,避免发布此规范中的限制经营类目。

2. 违规处罚

若存在违反本规范的行为,平台有权对该小程序采取限制措施,包括但不限于关闭流量入口、下架、封禁等处理操作。

二、定义

    暂不接入:是指该类目平台暂不开放,若小程序内容涉及暂不接入类目平台将会对小程序采取包括但不限于上架驳回、下架等相关措施(详见 3.1 暂不接入类目)。
    定向邀约:是指该类目仅向平台邀约的试点主体开放,若小程序内容涉及定向邀约类目且未被平台邀约,平台将会对小程序采取包括但不限于上架驳回、下架等相关措施(详见 3.2 定向邀约类目)。
    定向准入:是指该类目需填写内测申请表进行自主提报,平台审核通过后的主体方可开放。若小程序内容涉及定向准入类目且申请不通过,平台将会对小程序采取包括但不限于上架驳回、下架等相关措施(详见 3.3 定向准入类目)。

三、小程序限制经营类目

    1.小程序内禁止发布的商品/服务见《抖音禁售类目》《商品安全标准》
    2.除以上禁止发布的商品/服务外,小程序暂不接入、定向邀约、定向准入类目如下。

3.1 暂不接入类目

一级分类
二级分类
三级分类
适用范围
说明
金融
金融业
虚拟货币
适用于虚拟货币的相关介绍、攻略、教程、软件、交易等,包括比特币、莱特币、比奥币等。
暂不接入
商业服务
商业服务
海外劳工招募
适用于提供海外劳工招募等服务。
暂不接入
高奢回收/竞拍
适用于提供高价值奢侈品商品回收/竞拍等服务。
暂不接入
文物鉴定
适用于提供文物鉴定等服务。
暂不接入
加盟服务
适用于提供加盟渠道、加盟平台的展示及交易等服务。
暂不接入
分销服务
适用于提供分销渠道、多级分销内容的展示及交易等服务。
暂不接入
工具
工具
打榜类
适用于提供明星打榜等服务。
暂不接入
投票
适用于提供投票等服务。
暂不接入
抽奖
适用于提供单一抽奖等服务。
暂不接入
预约/报名
适用于提供「用户自定义创建预约/报名相关活动」的工具,如表单、问卷制作工具。 注:若小程序内包含【预约/报名类功能】,请选择与小程序服务一致的类目。如:小程序内主要功能为美容院的到店服务预约,类目需选择“生活服务-丽人”。
暂不接入
教育
教育
学前教育
适用于提供婴幼儿学龄前教育等服务。
暂不接入
K12学科教育
适用于提供K12 学科教育等服务,学科类指中小学语文、数学、英语、物理、化学、政治、历史、地理、生物。
暂不接入
社交
社交
漂流瓶
适用于提供漂流瓶类等服务。
暂不接入
真人陪聊
适用于提供真人陪聊类等服务。
暂不接入
电商
电商平台
适用于提供电商业务经营及实物商品的售卖交易等平台型服务。
暂不接入
商家自营
适用于提供电商业务经营及实物商品的售卖交易等服务。
暂不接入
游戏
游戏
游戏
适用于提供游戏站、游戏盒子等服务。
暂不接入
彩票
彩票
彩票
适用于提供彩票信息展示、交易等服务。
暂不接入
文娱
文娱
口令视频
适用于口令视频
暂不接入

3.2 定向邀约类目

一级分类
二级分类
三级分类
适用范围
说明
交通出行
交通出行
打车/网约车
适用于提供快车、出租车、专车或其他网约车在线预约/支付、出行交通行程信息展示等服务。
定向邀约,仅向试点主体开放,暂不支持主动申请。
顺风车/拼车
适用于顺风车(拼车)拼车信息展示、呼叫或预约用车、在线支付等服务。
出租车
适用于出租车公司,或出租车公司自营打车平台。如混合出租车和网约车的,按网约车要求资质。
代驾
适用于提供代驾服务等。
医疗
医疗
公立医疗机构
适用于公立医疗机构提供的就医、健康咨询/问诊、医疗保健信息等服务;
该类目仅向三级及以上医疗机构开放。非三级及以上公立医疗机构定向邀约,仅向试点主体开放,暂不支持主动申请。
私立医疗机构
适用于私立医疗机构提供的就医、健康咨询/问诊、医疗保健信息等服务。
定向邀约,仅向试点主体开放,暂不支持主动申请。
就医服务(查报告单、挂号、缴费、医疗信息服务)
适用于提供在线挂号、在线医疗费缴纳、推荐医疗机构/多家医疗机构项目等服务;
注:
1、该类目适用于非医疗机构主体开设的服务;
2、医疗机构主体请选择“公立医疗机构”或“私立医疗机构”类目。
健康(资讯)服务
适用于医疗信息科普等服务内容,如:养生类文章、医疗手册,可选择该类目。
非医疗检测
适用于非医疗级别检测服务,如:运动检测、营养检测等,仅用于指导人们健康管理,改善生活习惯,不用作医疗诊断筛查。
医疗器械信息展示
适用于医疗器械信息的展示等服务。
药品信息展示
适用于药品信息的展示等服务。
医疗器械生产企业
适用于医疗器械生产业务及展示等服务。
医疗器械自营
适用于医疗器械的在线经营和销售业务及展示等服务。注:医疗器械是指直接或者间接用于人体的仪器、设备、器具、体外诊断试剂及校准物、材料以及其他类似或者相关的物品,包括所需要的计算机软件。
医疗器械经营销售平台
适用于为医疗器械销售商家提供入驻服务的平台,医疗器械经营者向用户提供在线医疗器械用品销售,平台不直接参与医疗器械销售。
互联网医院
适用于互联网医院主体/医疗服务平台提供在线看诊、疾病咨询等线上医疗服务。
该类目仅向三级及以上公立医疗机构开放,非三级及以上公立医疗机构定向邀约,仅向试点主体开放,暂不支持主动申请。
血液、干细胞服务
适用于采集、存储血液和干细胞存储等服务。
定向邀约,仅向试点主体开放,暂不支持主动申请。
药品(非处方药)销售
适用于非处方药的在线交易、展示等服务。
生活服务
生活服务
宠物医院/兽医
适用于宠物医院提供宠物、家禽治疗预约,在线问诊等服务。
定向邀约,仅向试点主体开放,暂不支持主动申请。
洗浴保健
适用于洗浴场所、按摩场所主体提供洗浴、沐足、桑拿、按摩等服务;
注:暂不支持技师上门(入驻)/按摩上门等服务。
环保回收/废品回收
适用于环保、废品回收企业提供废旧物资、二手设备、废金属、废塑料设备等物品回收服务。
开锁服务
适用于经公安局备案开锁公司提供开锁、修锁、换锁等服务。
搬家公司
提供搬家打包、托运等预约、报价服务。
家政
适用于提供日常清洁打扫房屋相关,包含家用电器,地面窗户下水口等清洁,以及房屋除尘除垢。房间杀菌杀毒服务,数码家电维修、家居维修。
注:
1、如涉及月嫂/育儿嫂、电路检测维修、防水补漏/装修修缮、燃器燃具安装/维修,需补充对应类目;
2、不得售卖消毒清洁类商品。
高空清洗
适用于提供家政高空清洗服务;
租赁
日常用品租赁,不包括汽车、飞机等大件动产。融资租赁属于金融业务,应当归入金融类,例如机器设备融资租赁。
月嫂/育儿嫂
适用于住家或上门的月嫂育儿嫂陪护及服务,包含产妇婴儿护理,制作月子餐,护理经验和早教经验分享。
注:
1、若涉及相关课程,如孕期瑜伽、普拉提等,需补充【教育】相关类目;
2、若涉及医疗类相关术语功效,以及疏通乳腺、催乳、停乳等高风险项目,需补充【医疗】相关类目。
电路检测维修
适用于电路检测维修等承装、承修、承试电力设施活动。
防水补漏/装修修缮
适用于防水补漏或墙面、瓷砖修补等家庭装修修缮业务。
燃烧器具安装/维修
适用于燃气燃烧器具安装、维修。
兽药
适用于提供兽药相关信息展示等服务。
生活缴费
提供水费、电费、电视费、煤气等生活费用缴纳服务。
酒店旅游
酒店旅游
旅行社
适用于旅行社提供相关服务。
签证
适用于提供出境签证办理等服务。
出境 WiFi
适用于提供出境 WIFI 租赁/销售等服务。
餐饮
餐饮
餐饮门店
适用于单一餐饮门店或自营餐饮品牌提供到店团购业务及餐饮门店管理业务等服务。
若涉及餐饮外卖或线上点单业务定向邀约,仅向试点主体开放,暂不支持主动申请。
外卖平台
为餐饮门店提供入驻渠道,提供线上点餐等平台型服务。
定向邀约,仅向试点主体开放,暂不支持主动申请。
点餐平台
为餐饮门店提供入驻渠道,提供线上点餐等平台型服务。
点评与推荐
适用于提供餐饮美食点评与推荐信息展示等服务。
商业服务
商业服务
心理咨询
适用于心理相关的咨询,比如:成就动机与自我实现性问题,人际冲突引起的情绪问题,生活工作学习中的焦虑情绪排解等
不得从事:1.心理治疗或者精神障碍的诊断、治疗;2. 婚恋挽回、恋爱教学或者PUA等相关内容。
汽车
汽车
汽车救援
适用于为故障汽车提供现场故障排除、解困和拖车辅助服务。包括:汽车补胎/换胎、拖车脱困、汽车开锁等。
注:不得从事送油、搭电服务。
金融
金融业
银行
适用于提供银行业务在线服务或交易等服务。
信托
适用于提供信托理财业务在线服务或交易等服务。
公募基金
适用于基金管理公司从事股票、债券等金融工具的投资服务。
私募基金
仅适用于私募基金展示、介绍、咨询等服务。
注:暂不支持涉及私募产品公开募集或在线交易等服务。
证券、期货投资咨询
适用于提供证券、期货投资等在线咨询服务。
保险
适用于提供保险业务在线服务或交易等服务。
第三方互联网保险
适用于保险机构通过第三方网络平台开展互联网保险业务展示等服务。
注:如提供保险交易等服务,需补充【保险】类目 。
新三板信息服务平台
适用于提供新三板信息行情资讯等服务 。
股票信息服务平台
适用于提供股票行情资讯、行情分析等服务。
注:如提供股票交易服务,需补充【证券/期货】类目。
零售
零售
商场百货
适用于线下综合商业体,如商场、购物中心、百货商店,如大悦城、太古里、银泰百货等。
若涉及交易定向邀约,仅向试点主体开放,暂不支持主动申请。
超市/便利店
适用于线下经销食品和日用品为主的超市、便利店,如永辉超市、711便利店等。
品牌商家
适用于线下经营单一品牌的商家。

3.3 定向准入类目

一级分类
二级分类
三级分类
适用范围
说明
文娱
文娱
微短剧
适用于单集时长20分钟以下,有片名、主创、集数信息;具有影视剧节目形态特点和剧情、表演元素;有相对明确的主题;真人出镜;以较专业的手法摄制的系列网络原创视听节目。
注:
1、如提供时政类视频播放等服务,需补充【时政信息】类目;
2、如提供其他长视频播放等服务,需补充【文娱-视频】类目。
该类目定向准入,仅向审核通过的主体开放,可填写内测申请表
工具
实用工具
信息查询
适用于提供信息查询功能等服务。 如:区号/邮编查询、笑话段子集锦、取名查询等;
若涉及游戏组队定向准入,仅向审核通过的主体开放,可填写定向准入申请单
生活服务
生活服务
回收
业务中不包括废旧汽车、化学危险品、医疗废物、废旧金属等特种物资的回收;
该类目定向准入,仅向审核通过的主体开放,可填写定向准入申请单
公益
公益
公益慈善
适用于公益慈善机构提供募捐信息展示或开展、组织募捐活动等服务;
基金会
适用于以从事公益事业为目的基金会提供捐赠信息、捐赠等服务;
汽车
汽车
汽车用品
适用于线下零售门店类提供货品展示、线上预定线下自提等导购服务。

四、附则

平台有权基于国家法律法规变化、业务调整、产品更新及维护交易秩序、保护消费者权益等需要,不定期对本规范内容进行变更。