小程序搜索别名和标签运营规范
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收藏一、适用范围
本规范适用于抖音开放平台使用小程序别名和标签搜索能力的全量小程序，主营类目在以下范围内的不支持开通该能力。
一级主营类目 | 二级主营类目 | 三级主营类目 |
工具 | 实用工具 | 图片/音视频处理、记账 、日历 、天气、备忘录、办公效率、计算类、报价/比价、信息查询、网络代理 、健康管理、发票查询、视频客服、电子认证 |
娱乐工具 | 特效生成、图片素材、答题/解谜/测评 | |
营销工具 | 互动营销 | |
AI工具 | AI工具 | |
交通出行 | 交通出行 | 地铁、路桥收费、城市交通卡、城市共享交通、高速服务、火车、公交、停车 |
房地产 | 房地产 | 房屋中介、房地产开发商、商品房预售、物业管理、房地产资讯、装修/建材 |
酒店旅游 | 酒店旅游 | 出境 WiFi 、旅游攻略 |
餐饮 | 餐饮 | 点评与推荐、菜谱 |
IT 科技 | IT 科技 | 硬件与设备、软件服务提供商 |
公益 | 公益 | 公益慈善 、基金会 |
汽车 | 汽车 | 汽车资讯 、车展服务、汽车用品 、汽车救援 |
教育 | 教育 | 出国留学、在线教育、教育服务、教育硬件、辅助教学、驾校培训、驾校平台 |
学校教育 | 私立学校、公立学校 | |
文娱 | 文娱 | 资讯广场 、时政信息、FM/电台、资讯、音乐、有声读物、视频 |
体育 | 体育 | 体育赛事 、体育培训 、高危体育 、在线健身 |
社交 | 社交 | 陌生人交友 、熟人交友、社区/论坛 、直播、婚恋、问答、直播答题 、语音、笔记 |
医疗 | 医疗 | 私立医疗机构、非医疗检测、医疗器械信息展示、药品信息展示、医疗器械生产企业、医疗器械自营、医疗器械经营销售平台、【血液、干细胞服务】、药品(非处方药)销售 |
生活服务 | 生活服务 | 兽药 、鲜花/园艺 |
商业服务 | 商业服务 | 律师事务所、公证、招聘/求职(中介)、企业自招工、拍卖公司(非文物)、文物拍卖公司、司法拍卖、专利/商标代理、亲子/司法鉴定、典当、会计师事务所、第三方人力资源服务、公共印章刻制、农林牧渔、广告/设计、会展服务、一般财务服务、工商/税务/财务代理、出国移民、公关/推广/市场调查、工业品供应商、税务师事务所、心理咨询 |
金融 | 金融业 | 信托、私募基金 、新三板信息服务平台、股票信息服务平台 |
政务 | 政务民生 | 所有类目 |
二、定义
别名：小程序的“昵称”，除小程序名称外其他可以指代小程序的别称，与小程序名称的作用相近，如品牌简称、公司别称等。
标签：主要为小程序在功能、特点等方面的延伸词汇，可以体现小程序内容与主功能的关键词可作为标签。如电影票小程序可以设置标签为xx电影票。
三、运营规范
1. 基础规范
- •别名和标签需遵循小程序命名审核规范；
- •每个小程序最多可设置5个别名，每个别名不超过20字；最多设置20个标签，每个标签不超过6个字；
- •别名和标签词只能包含汉字、英文、数字，不能使用特殊符号、空格、繁体字、生僻字、拆字、颜文字；
- •别名和标签词不可与小程序名称重复，不得出现语句不通顺、错别字或无关词语堆砌。
2.内容规范
2.1 安全规范
- •别名和标签词不得侵犯他人合法知识产权，也不得含有其他侵犯他人 合法权益内容，包括但不限于：肖像权、名誉权、隐私权、姓名权等；
- •别名和标签词不得使用抖音官方活动、其他高流量产品名称或功能等，例如：“抖音官方”“抖音热点宝”“Dou+”等；不得和平台已有产品今日头条、抖音、西瓜视频等及其关联公司的名称或与目前已有的产品名称混淆；
- •别名和标签词不得包含“国家级”、“最高级”等绝对化用语；不得使用产品标语、广告语、疑问句、排行榜等，不得包含营销导向的词语，例如：“免费”、“零元”、“领奖励”等；
- •别名和标签词不得出现引流第三方点击及分销相关，不得含有官方、官网、邀请码、网址、电话、地址、社交帐号等相关联系方式及其变体的引流行为；
- •别名和标签词不得出现平台暂不准入类目经营内容，具体参考抖音开放平台限制经营类目及能力开放范围。
2.2 相关性规范
- •不得出现虚假宣传功能的情形，别名和标签应与小程序实际提供的关键特征和功能相符，不得含有与小程序无关的词语，不得随意使用与小程序无关的热门搜索词、政务活动用词等；如小程序配置标签为【xxG流量号卡购买】，实际小程序内无相应套餐；
- •不得使用指向不明确的词汇，需与小程序或主体相关。如法律咨询类小程序的别名为【法律】，指向不明确，不可使用；某个地区团购类小程序的标签为【团购精选】，需修改为【地区+团购精选】；
- •不得出现别名和标签词内容和小程序所属类目的经营范围不符或无相关资质的情况；
- •对小程序中简单文本的介绍、入口较深的 icon 不适合做标签词，小程序功能内容若存在地理位置的限制，标签词需要体现地理位置信息。
3.行为规范
3.1 性能体验
- •小程序不得出现因失效无法进入或进入页面无法正常展示的情况；
- •小程序需保持性能稳定，不得出现白屏、加载缓慢、点击无反应等影响用户体验的情况；
- •小程序不得出现核心功能无法使用影响用户体验的情况，例如：小说小程序进入后无法阅读、翻页；
- •小程序页面功能设置不得过于复杂影响用户流畅体验；
- •小程序不得出现首页内容无效或页面空白的情况；不得出现内容信息少价值低的情形，例如：仅有一张图片或几个文字。
3.2 广告/交易规范
- •不得出现首页即为广告引流或广告页面的场景；
- •不得出现同一页面插入多个广告或频繁出现弹窗等影响用户使用的场景，不得将广告按钮放置在误触位置影响用户使用；
- •小程序使用 链路中包含激励类广告的，需符合平台流量主行为规范、小程序广告组件运营规范相关要求。
四、案例展示
小程序别名/标签配置内容❌ | 驳回原因⭕️ | 正确案例✅ |
小程序名称：AB电影 小程序别名：AB电影 | 小程序别名不得与小程序名称重复
| 小程序别名：AB影片、AB看电影 |
小程序名称：xx地区上门家政 小程序别名：保洁 | 小程序别名指向不明确，需与小程序或主体相关
| 小程序别名：xx地区上门保洁、xx地区家电清洗 |
小程序标签：小说 | 小程序标签需体现核心功能
| 小程序标签：现言小说阅读、虐文小说推荐、xx长篇小说 |
小程序标签：移动大王卡办理 | 小程序标签需体现核心功能
| 小程序标签：联通大王卡办理、联通靓号办理、联通靓号在线选号 |
五、侵权举报
如发现平台其他小程序搜索别名或标签词等信息有侵权现象，权利人可在开发者平台-侵权投诉 https://developer.open-douyin.com/complaint?isComplaint=complaint中，按照流程和要求发起申诉，平台将根据举证情况 ，于 7 个工作日内处理并同步结果。
六、违规处罚
平台将定期针对小程序的搜索能力使用情况进行巡检，如小程序违反平台规则要求，通过各种方式违规获取能力并使用，平台将根据情况的严重程度执行包括但不限于：搜索相关关键词禁用、搜索功能禁用、关闭别名或标签功能、落地页屏蔽、小程序下架、主体封禁等处罚措施。
七、附则
- •本规范于2025年5月16日调整并生效。
- •抖音开放平台可根据平台运营情况随时调整本规范并向小程序开发者公示。
