直播挂载常见问题
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我的收藏为提高直播效率,提升开发者及用户体验,以下列出直播挂载小程序行为要求及常见驳回场景,主播及相关运营人员可根据以下案例自查并根据规范修改。
一、直播间挂载行为要求
- 1.直播间主播行为、挂载小程序需遵守直播间挂载使用规范。
- 2.封面卡片要求:
a. 小程序卡片配图应清晰可辨,核心图形需完整展示,推荐上传 400*400 的配图,图片格式支持 png、jepg、jpg 格式,图片大小不能超过 5M;
b. 配图需清晰展示商品主体,容易辨识(禁止大量文字等覆盖);
c. 禁止展示多张图片拼接而成的商品图片。
二、直播间挂载常见驳回场景
1. 相关性不足
规范:直播间挂载的小程序应与直播间直播内容、直播间场景、小程序封面等具备相关性。
驳回案例:直播间为教学制作杂粮煎饼,挂载小程序落地页内容为公考行测,直播间内容与小程序落地页内容相关性不足。
直播间内容 | 小程序落地页内容 |
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2. 小程序无法使用
驳回案例:小程序白屏,无法正常进入。
3. 小程序内容问题
3.1 小程序内容不足
规范:直播挂载的小程序内容应与直播内容相关,且能给用户带来完整的使用体验。
驳回案例:二手车小程序内无车源信息
3.2 含第三方引流内容
规范:直播间、挂载小程序、封面卡片不得明示或暗示用户添加其他第三方联系方式,或引导至其他第三方平台。
驳回案例:
案例1:直播间主播引导添加第三方联系方式 | 案例2:小程序落地页包含第三方小程序二维码 | 案例3:直播卡片存在第三方联系方式 |
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3.3 含违规内容
3.3.1 低俗色情
规范:小程序内容不能含有色情素材,或存在涉嫌宣扬传播淫秽、色情内容信息,包括不限于暴露图片、挑逗内容、敏感部位特写等。
驳回案例:落地页展示内容聚焦臀部等敏感部位。
驳回案例:聚焦敏感部位 | 正面案例:未聚焦敏感部位,正常展示健身 |
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3.3.2 违规营销
规范:直播内容、挂载小程序营销应符合广告法及平台营销规则,不得出现虚假营销、过分夸大、极限用语(如:“最强”“最低”“唯一”等)等违规行为。
驳回案例:2 小时轻松戒烟,夸大宣传。
3.3.3 售卖假货
规范:直播间及小程序禁止售卖未经产品品牌所有人授权允许的商品、品牌仿制品。
驳回案例:直播间售卖仿品或者教授仿品购置办法。
驳回案例1:直播间售卖仿品鞋 | 驳回案例2:直播间教授仿品鞋购置方法 |
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3.4 含禁入内容
驳回案例:直播讲解如何规避债务问题。
3.5 二手车相关
驳回案例:
有效期过期 | 无车辆信息 | 无车辆信息与检测项 |
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导流信息(二维码) | 导流信息(电话号) | 自制手写检测报告 |
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