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流量主结算指南

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一、开通流量主

开发者可根据实际业务需求,在「商业化变现」板块完成协议确认,并填写正确的信息,成功开通后,即可进行相应的结算操作。

二、提现流程

2.1提现准备

结算账户信息的正确设置关系到能否顺利提现
模块
释义
截图
结算设置
可以在这里修改结算账户信息和退件地址
结算账户信息:
修改权限:仅超级管理员、管理员;
操作流程:修改账户信息→填写信息与上传变更函→等待生效;
变更函:开发者需按照模板,上传纸质加盖公章的“变更函”扫描件,注意新旧信息处均需加盖;
生效时间:收款信息修改并通过审批后,实时生效,无修改次数限制。
特别说明:
修改将影响当前合同下关联的全部小程序,即同“合同编号”下的所有小程序;
开户银行、开户支行、银行账号务必确保和【银行开户证明】完全一致
注意:结算账户必须为对公账户,务必确保结算账户信息准确!
退件地址:
目前结算退件地址为结算必填项,如你的小程序没有填写该信息,在进入结算板块时会出现无法跳过的弹窗提示,请将该信息填写完成后再进入。

2.2核对收入

注意
仅上线状态的小程序才会产生收益,未上线版本小程序调用广告将不会产生收益

2.2.1收入明细核对

收入明细查看路径:【小程序】-【运营】-【商业化变现】-【收入结算】-【收入明细】
请仔细核对每个小程序对应的收入明细是否正确,如确认无误可发起提现。
字段
说明
收入时间
    月结:月结场景展示为整月时间段。例如:2025-06-01~2025-06-30
    日结:日结场景展示位收入日期。例如:2025-06-01
小程序ID
数据明细会展示同“合同编号”下的所有小程序ID。例如:A、B两个小程序主体+合同一致,则在两个小程序的控制后台收入明细中都可以看到对方的数据
可提现金额
即流量主收入。可提现金额=原始收入+平台补贴-达人分成(未结算)-代运营分成+调整金额
提现状态
    待提现:该条收入未发起提现
    提现中:该条收入已发起提现
    提现成功:该条收入已提现成功
    无需提现:可提现金额=0
    提现冻结:小概率情况出现,一般是由于违规经营导致。

2.2.2资金总览核对

收入明细查看路径:【小程序】-【运营】-【商业化变现】-【收入结算】-【资金总览】
字段
说明
资金总览
可提现金额+提现中金额
可提现金额
[收入明细-可提现金额]数据汇总。条件:提现状态 包含 【待提现】+【无需提现】+【提现冻结】
提现中金额
[收入明细-可提现金额]数据汇总。条件:提现状态 包含 【提现中】+【提现失败】

2.3 操作提现

2.3.1 提现申请

(1)月结

    每月第 10 个工作日前推送上月整月收入。
    2022.12-2023.01的收入需要分开提现。
说明
因平台目前支持同主体同合同编号的小程序合并结算,所以同主体的小程序都在一起展示。
操作说明
截图示例
路径:小程序 > 运营 > 商业化变现 > 收入结算 > 收入明细 > 提现
    1.点击「提现」,选择需要提现的月份。
    2.选择正确的发票税率(请务必选择能够开具的税率,后续发票需和结算单税率保持一致方能结算)。
    3.结算银行账户为系统默认填写的账户,如需更改可直接点击「修改」填写最新的银行账户信息。
    4.根据所选的结算时间以及税率系统自动计算出提现金额、税后提现金额、已结算金额、实际结算金额,确认无误后点击「确认提现」。
说明
    提现金额 = 原始收入 + 平台补贴 - 达人分成(未结算) - 代运营分成 + 调整金额
    税后提现金额 = 提现金额 /( 1 + 6%) x (1 + 增值税税率)
    实际结算金额 = 税后提现金额 - 已结算金额

(2)日结

说明
日结功能目前暂未开放,后续开放时间请关注官方通知。
    为满足开发者日常资金周转需求,小程序支持 T+1 结算广告收入,整体缩短结算周期。一般情况下,系统会在每日 20:00 更新前一天数据,节假日或访问高峰期可能出现延迟,建议耐心等待。
    2022.12-2023.01 的收入需要分开提现。
操作说明
截图示例
路径:小程序 > 运营 > 商业化变现 > 收入结算 > 收入明细 > 提现
    1.点击「提现」,可选择「自定义周期」或者「固定周期」(最小周期 1 日)。
注意
如选择「自定义周期」,提现日期务必连续,否则无法提现。
例:10 月 5 日收入已提现,如想对 10.1-10.10 的收入再次发起提现,需要分成 10.1-10.4 和 10.6-10.10 两个时间段申请提现。
    2.选择正确的发票税率(请务必选择能够开具的税率,后续发票需和结算单税率保持一致方能结算)。
    3.结算银行账户为系统默认填写的账户,如需更改可直接点击「修改」填写最新的银行账户信息。
    4.根据所选的结算时间以及税率系统自动计算出 提现金额、税后提现金额、已结算金额、实际结算金额,确认无误后点击「确认提现」。
说明
    提现金额 = 原始收入 + 平台补贴 - 达人分成(未结算) - 代运营分成 + 调整金额
    税后提现金额 = 提现金额 / (1 + 6%) x (1 + 增值税税率)
    实际结算金额 = 税后提现金额 - 已结算金额

2.3.2 提交结算材料

操作说明
截图示例
以下方式任选其一:
线上结算
CA 签章确认结算单 + 电子增值税专用发票
确认提现后点击「确认结算单」 → 进行「电子签」 →「上传电子发票
如系统提示暂无可用的 CA 签章,可点击「申请签章」进行申请。
线下结算
寄送加盖公章(或 CA 签章确认)的结算单+纸质增值税专用发票
确认提现后,点击「下载结算单」, 在纸质结算单上加盖公章(财务章无效),并开具纸质增值税专用发票,按系统提示的邮寄地址寄送结算。
未提交结算材料前支持取消提现,结算材料提交后不支持取消提现,请务必核对好结算信息。

2.4提现进度查看及对照说明

2.4.1结算单信息说明

说明
截图
路径:结算单-提现详情-查看收入明细/下载结算单
说明:查看收入明细及结算单-明细数据中,合并结算的场景支持查看分小程序的结算明细

2.4.2查看提现进度

操作说明
截图示例
路径:小程序 > 运营 > 商业化变现 > 收入结算 > 提现记录
    可根据结算单号、提现收入日期、提现进度查看对应的提现记录。
    提现记录里可以查看每一笔提现的提现进度,点击「查看详情」可以看到每一笔提现对应的收入明细并支持导出,同时支持「下载结算单」&「查看电子发票」。
说明
    提现金额 = 原始收入 + 平台补贴 - 达人分成(未结算) - 代运营分成 + 调整金额
    税后提现金额 = 提现金额 / (1 + 6%) x (1 + 增值税税率)
    实际结算金额 = 税后提现金额 - 已结算金额

2.4.3 提现进度对照说明

收入明细状态
提现记录状态
系统截图
说明
待提现
未创建
已有收入,未创建结算单。
已作废
已取消提现,可重新发起提现
提现中
创建中
结算单创建中,结算单号为空,预计在 30~60 分钟创建完成。
待提交结算材料
待确认结算单并提交结算材料:
    如果使用电子发票,在电子签确认结算单后上传电子发票,上传成功后将进入财务审核环节。
    如果使用纸质发票,在下载结算单盖章后邮寄给平台,或电子签确认结算单。平台收到合格发票后 3 个工作日内进行材料初审。
如未提交材料可随时取消提现。
审核中
审核中,平台完成结算材料初审后 3-5 个工作日内完成财务审批,财务审核通过后会进入付款流程。
待付款
待付款,财务审核通过后 5-7 个工作日内完成付款。
审核驳回
提现审批被驳回,需要对照结算单信息与驳回原因,修改发票信息重新上传提交。
说明
如结算单信息有误需修改,需点击下方取消提现,修改信息后重新发起结算流程。
付款失败
结算账户信息有误,平台付款失败,需要点击链接跳转问卷填写正确结算账户信息,平台将在收到正确账户信息后 5 个工作日内重试打款。
说明
问卷仅单次生效,需要在结算账户设置中修改结算账户信息,避免再次出现付款失败问题。
提现成功
提现成功
提现成功,结算完成。

2.4.4提现失败处置流程

由于结算信息有误或银行卡状态异常,会存在平台打款失败的情况,该场景可按以下流程处理:
为确保结算打款顺利,提现时请务必确认1)结算信息准确;2)银行卡状态正常;3)发票开具无误。
流程步骤及注意事项
说明
1、收到提现付款失败信息
1、提现付款报错。商业化变现-收入结算-提现记录-查看详情
2、站内信
2、核对账户信息是否正确&存在异常
1)核对【银行开户证明】和结算设置中的结算账户信息是否完全一致。参考5.1前置准备
2)如果信息完全没问题,则打款失败由于账户异常导致。
解决方案:找开户行确认账户是否存在异常(冻结/中止/休眠/限额),可通过向银行索要退票单了解详细原因。
恢复后可通过问卷或者进线客服侧告知账户正常,平台将会按照原支付信息安排重新支付。
3、填写问卷
1、提现付款报错。商业化变现-收入结算-提现记录-查看详情
点击蓝色字体请填写正确结算账户信息】打开问卷填写信息
2、站内信
点击链接打开问卷填写信息
4、如何正确填写问卷
场景1:多个小程序,一个主体,多个结算单付款失败。 只需要填写一份问卷即可。
场景2:特殊场景。出现主体变更,有多个结算账户。不同结算单对应的结算账户不一样,可以在备注里补充结算单编号。
5、等待付款
预计需要等待5个工作日,重新付款是纯人工流程,请耐心等待。
6、付款成功

三、结算要求

3.1发票整体要求

内容
要求
发票信息
结算周期在 2022 年 12 月及以前(包含当月)的结算单,对应的发票购买方为【北京抖音信息服务有限公司】,发票信息如下:
    公司名称:北京抖音信息服务有限公司
    纳税人识别号:911101085923662400
    地址:北京市海淀区北三环西路甲 23 号院 1 号楼 2 层 222
    联系电话:010-58341810
    开户银行名称:招商银行股份有限公司北京首体科技金融支行
    开户银行账号:110908320410601
    开票内容:
    *广告服务*广告服务费
    *广告服务*广告发布费
    *现代服务*推广服务费
    *信息系统服务*信息服务费
    *信息系统增值服务*信息服务费
    发票类型:增值税专用发票
    开票金额:“结算金额”(价税合计金额 / 提现金额)
结算周期在 2023 年 1 月及以后(包含当月)的结算单,对应的发票购买方为【成都巨量引擎信息技术有限公司】,发票信息如下:
    公司名称:成都巨量引擎信息技术有限公司
    纳税人识别号:91510100MA7JQ7C123
    地址:中国(四川)自由贸易试验区成都高新区天府大道中段 1238 号 1 栋 3 层 308 号(自编号)
    联系电话:028-83571721
    开户银行名称:招商银行成都分行科华路支行
    开户银行账号:128913440310501
    开票内容:
    *广告服务*广告服务费
    *广告服务*广告发布费
    *现代服务*推广服务费
    *信息系统服务*信息服务费
    *信息系统增值服务*信息服务费
    发票类型:增值税专用发票
    开票金额:“结算金额”(价税合计金额 / 提现金额)
发票要求
    增值税专用发票应包括「抵扣联」与「发票联」 两联,免税普通发票应包括「发票联」。
    纸质发票需加盖发票专用章(电子发票无需加盖)。
    发票价税合计金额应与结算单首页的结算金额完全一致。
    发票税率应与结算单税率完全一致。
    发票应字迹清楚,尤其密码区不得压线、错格。
    发票购买方、销售方信息完整、正确。
    发票大小编号一致。
注意事项
合并开票要求见【纸质发票结算规范(线下结算)】

3.2电子发票结算规范(线上结算)

内容
要求
结算要求
    仅支持增值税专用发票/全电发票,普通发票请选择线下方式结算。
    需上传原始 OFD 格式发票,其他格式均无法通过审核(无需额外加盖发票专用章)。
    无结算门槛限制。
    发票需按以下要求开具(字段需完全一致):
    *广告服务*广告服务费
    *广告服务*广告发布费
    *现代服务*推广服务费
    *信息系统服务*信息服务费
    *信息系统增值服务*信息服务费
结算流程
    进行【电子签】,电子签成功后方可展现发票上传界面。
    上传电子发票,同一主体的结算单,满足合同编号、税率、开户行信息一致,可以合并开具发票。
    发票检验通过后,耐心等待平台支付。选择电子发票结算后,无需线下邮寄其他票据。

3.3纸质发票结算规范(线下结算)

内容
要求
邮寄内容
    增值税专用发票/增值税普通发票(仅免税发票可开具)。
    加盖公章或CA签章的结算单(如有两页,两页均需盖章,财务章或发票章均无法结算)。
邮寄标准
    一份结算单对应一份发票(超出最大限额可开具多张发票)。
    用回形针将发票和结算单一一对应,别好寄出。
    请勿将结算单用订书针装订。
合并开票要求
    同一主体的结算单,满足合同编号、税率、开户行信息一致,可以合并开具发票。
    需附合并开票汇总表,列出结算单号、合同编号、小程序名称与结算金额。用回形针将对应的结算单、发票、汇总表固定在一起。
    无结算门槛限制。
    发票需按以下要求开具(字段需完全一致):
    *广告服务*广告服务费
    *广告服务*广告发布费
    *现代服务*推广服务费
    *信息系统服务*信息服务费
    *信息系统增值服务*信息服务费
邮寄地址
收件地址:北京市朝阳区朝阳北路 152 号时尚万科中心 1 层小邮局
收件人:字节小程序
联系电话:18310754223 (联系电话仅供收取结算单使用,请勿拨打)

四、注意事项

    因本规则而产生的由政府根据有关法律征收的由各方承担的税费将由各方自行负责支付。除双方另有约定外,所有本规则项下的支付款项均将以人民币形式结算和支付。
    结算金额以合同约定公式计算为准,结算单纸质盖章(公章)打印件 1 份即可,平台不提供盖章回寄。
    结算快递寄送请勿使用到付形式。

五、平台打款

结算周期受第三方服务效率、系统对账及结算周期、银行转账时长、网络环境、系统环境等因素影响,如开发者不提供发票、提供不合格发票或不及时提供发票,平台有权不支付或相应延迟支付。
“提现审批中”状态的款项当周(上周六 0:00 到本周五 24:00)放行的款项截止周日 24:00 完成处理,具体到账时间取决于银行系统交互时间。