度假预售券能力
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收藏整体接口流程较复杂，合作方需要先与抖音 BD 建联提报后再进行开发。
帐号权限审核提交后将在 3 个工作日内完成审核。
商品类型介绍
预售券支持用户“先买券，后预约使用”，方便用户囤货和商家卖货的一种商品类型。
可参考与以下商品类型差异：•日历产品：选择日期固定价格、固定使用用户后下订（需求推进中）
•团购券：购买后直接去商家核销使用，无需预约（旅行社行业暂不支持）
支持接口信息
功能类型 | 接口名称 | 功能介绍 | 调用方向 | 接口状态 |
订单直连-正向流程 | 创建预售订单 | 用户在购买预售券时，异步通知商家创建订单信息 支持两种模式配置： 1. 一步创单即用户支付完成后再通知商家创建订单 2. 两步创单，先通知创建订单，后通知支付信息 | 抖音 -> 商家 | 已上线 |
创建预约订单 | 用户购买完成预售商品后进行预约操作，预约提交成功后异步推送至商家 支持两种模式配置： 1. 一步创单即用户支付完成后再通知商家创建订单 2. 两步创单，先通知创建订单，后通知支付信息 | 抖音 -> 商家 | 已上线 | |
通知支付结果 | 两步创单模式下，用户支付成功后，异步通知商家支付结果 | 抖音 -> 商家 | 已上线 | |
确认接单 | 商家反馈接单结果，接单/拒单 | 商家 -> 抖音 | 已上线 | |
订单直连-逆向流程 | 通知商家取消 | 用户取消预约单/预售单成功后，异步通知至商家 可根据biz_type区分预约单和预售单 | 抖音 -> 商家 | 已上线 |
订单退款结果通知 | 用户取消预约单（如有加价）/预售单后，退款至用户成功后，异步通知至商家 可根据 refund_type区分预约加价支付和预售单支付 | 抖音 -> 商家 | 已上线 | |
商品信息 | 订单POI信息查询 | 通过预售订单号查询关联POI列表，用于接单 | 商家 -> 抖音 | 已上线 |
注意事项
注意事项 | 补充说明 |
商品信息 | 需要商家在“抖音来客”后台和商家侧后台同时进行维护，且商品信息需要一致 |
线上加价情况 | 需要商家在“抖音来客”后台进行维护，上品时设置好预约库存和加价规则 |
未预约预售券取消规则 | 在用户未预约或用户预约但商 户未接单的场景下，用户可自行申请退款，订单取消和退款信息均会推送至商家侧 |
已预约接单后取消规则 | 非特殊情况，用户下单完成预约后不可取消；用户仅能通过客服协商进行取消操作； 客服协商后可单独取消预约或预约单预售单一同取消；均会有独立信息推送至商家侧 |
预售券核销规则 | 用户行程完毕后+1个自然日自动核销，即用户在T日完成行程，T+1日自动核销 |
直连/非直连 | 商品设置为订单直连对接后，将无法在“抖音来客”后台进行接单/拒单等订单操作，包括自动接单能力 |
业务流程图
用户购买&预约流程（正向流程）
用户取消流程（逆向流程）
