一、基础信息
Q1:小游戏名称/图标/简介如何修改?
A:开发者可以通过「开发者平台」-「设置」-「基础设置」-「小程序名称/小程序图标/小程序简介」进行修改,在修改前请查阅小游戏审核规范,合理使用修改次数。
Q2:基础信息修改次数
A:小游戏名称:小游戏发布后,一年内可通过开发者后台修改2次名称;
小游戏图标:一个月内可修改3次;
小游戏简介:一个月内可修改3次;
新增修改次数计算规则:最后一次修改次数使用完毕后,一个自然年/月为一个周期新增修改次数。
Q3:小游戏名称和软著是否要一致?
A:在名称创建/修改环节,小游戏名称需与软著保持大体一致,但在备案审核环节,需要保持完全一致。
Q4:小游戏名称抢注如何申诉?
A:如开发者发现小游戏有被他人抢注侵占名称的情况,权利人可以按照名称抢注申诉流程发起申诉,平台将根据举证情况,在 15 个工作日内按规则进行处理。
邮件主题:【小游戏】+【所申诉名称】名称抢注侵权投诉申请
发送至 : mgame@bytedance.com
抄送:bytedance_microapp@bytedance.com
企业开发者 | 个人开发者 |
1. 需要提供的资料:
2. 其它补充资料:
| 1. 需要提供的资料:
2. 其它补充资料:
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Q5:基础信息审核时效?
A:名称审核:预计需要1-2个工作日;
简介审核:预计需要1-2个工作日;
头像审核:预计需要1-2个工作日。
二、资质类目
Q1:小游戏软著和自审报告是否可以更换?
A:目前平台不支持非备案审核失败原因情况下的软著/自审报告更换,请开发者先提交备案申请,若备案由于软著/自审报告原因审核失败,可在社区发帖申请增加修改次数,申请时需附上备案审核失败完整截图(包含小游戏名称)。
Q2:小游戏商标/IP资质上传材料标准?
A:小游戏商标/IP资质需提供作品登记证书+著作权证书样本,材料需完整清晰,若为复印件则需加盖公章。
Q3:小游戏IP授权书主体有误?
A:小游戏IP授权方需与作品登记证书权利人保持一致,被授权方需与平台主体保持一致,如果存在多级授权,授权链路需保持完整。
Q4:健康忠告备案截图审核标准?
A:游戏登陆页面必须添加“游戏健康忠告"展示,需保证标题、文字内容、语序、标点符号与下方示例完全一致。
标题:《健康游戏忠告》
正文: 抵制不良游戏,拒绝盗版游戏。注意自我保护,谨防受骗上当。适度游戏益脑,沉迷游戏伤身。合理安排时间,享受健康生活
Q5:小游戏备案审核时效?
A:目前平台仅提供途径协助开发者进行备案登记,备案状态、备案时间、备案结果将依照监管实际处理更新,平台不做时效与结果保证。
三、分享素材
Q1:分享素材审核时效?
A:预计需要1-2个工作日。
Q2:小游戏分享素材图片不适合收录?
A:小游戏分享素材图需保证内容原创性,若分享素材审核失败原因为图片不适合收录,请自查图片是否为非原创内容。
Q3:小游戏加载图审核失败原因?
A:小游戏加载图请勿显示进度条/值、或其它进度状态内容,易让玩家误解为卡顿,同时请勿出现非玩家真实数据内容展示,如货币、等级、关卡、ID 及其它数值等。
四、版本审核
Q1:小游戏版本审核时效?
A:小游戏版本审核时效通常为1-2个工作日,为了保证对游戏质量的把控,目前不支持加急处理,请耐心等待审核结果。
Q2:小游戏广告视频播放icon样式要求?
A:平台小游戏所有广告标识须使用平台统一的广告视频播放icon,请直接下载模板进行使用。 模板:下载 PDF 格式 下载 PSD 格式
使用规范:广告视频播放 icon 使用规范
Q3:提审中的小游戏是否支持撤销?
A:平台可支持撤销版本审核。
Q4:棋牌类游戏可以通过审核吗?
A:棋牌游戏接入平台目前暂不开放申请。
五、任务台
Q1:游戏发行人计划任务审核时效?
A:游戏发行人计划的任务审核周期为2-3个工作日,为了保证对任务质量的把控,目前不支持加急处理,请耐心等待审核结果。
Q2:游戏发行人计划任务审核通过未上线/搜不到?
A:任务过审后需要手动操作上线,中间会存在一定延迟,请耐心等待。为避免无法准时上线,节假日前建议尽早提审。
六、违规行为
Q1:小游戏广告位被封禁如何处理?
A:如因滥用广告组件或广告使用不规范等情况,更新小游戏版本后不支持提前解封,请耐心等待,封禁时间到期后,平台会自动解除。
Q1:小游戏因违规问题被封禁能力,如何解封/何时解封?
A:修改违规内容后提交新版本,通过审核后1-2个工作日内审核同事将进行回查并予以解封。如2个工作日内仍未解除可反馈至小游戏社区,问题模块勾选【审核】模块。
- 分享搜索能力被限制
Q2:分享搜索能力被限制?
A:按照站内信的提示修改小游戏违规内容,新版本审核通过后1-2个工作日平台进行解除。