各位开发者，

为进一步提升用户体验，维护平台生态健康，平台基于小程序信用分分值标准调整的背景（小程序信用分分值标准调整通知），并根据小程序信用分管理规则、小程序运营规范 、通信行业运营规范等相关规范要求，对小说&通信行业中示例违规场景的处置进行调整，由信用分处罚调整为梯度标准处罚。具体如下：

• 适用范围

以下类目全量小程序

• 违规场景

包括但不限于退款问题、发货问题、履约异常、承诺与实际不一致、服务态度问题、开发者服务响应问题

• 处罚规则

以上调整将于2024年8月15日生效，请各位开发者遵守小程序运营规范，合规运营小程序，维护健康稳定的小程序生态。