调整背景
「订阅消息能力」升级版本已于2024年5月正式上线,订阅消息2.0版本支持更丰富的场景触达与触达频次,包含服务通知(侧边栏)、抖音端内横幅、抖音端外push、首页推荐信息流等,升级后针对首页推荐信息流提醒能力仅长期订阅消息类型触发。
为保护用户体验防止用户对触达能力脱敏,保证订阅消息触达效率长期有效,平台计划关闭存量一次性订阅消息模板已开启的「信息流通知」能力,并统一切换至长期订阅消息模板提供对等服务。长期订阅消息在用户授权后,开发者每月可至多下发8条消息并搭配多种触达能力使用。更多说明介绍可查看>>订阅消息2.0版本
迁移节奏
平台将于2024年9月2日关闭一次性消息模板内全部「信息流通知功能」开关,该操作不会导致线上已有一次性消息失效,对应消息id在小程序内的代码调用和C端用户授权与发送保持不变,仅影响配套信息流通知(即订阅异形卡)展现。关闭前平台按订阅异形卡运营规范,将符合迁移条件的一次性订阅消息模板进行长期订阅消息模板备份,同时在对应长期订阅模板下默认开启信息流通知能力。消息模板迁移后对应小程序将获得新的消息id,请开发者在9月2日前尽快完成小程序内代码调用订阅消息流程中 消息id 的调整。
1.影响范围:正在使用可以触发信息流通知(即订阅异形卡)且为一次性订阅消息类型的小程序
- 关闭信息流通知能力的一次性订阅消息仍然可发送、用户可授权并在抖音首页侧边栏进行消息通知查看与访问
- 本次变更不影响小程序已获长期订阅消息及对应信息流触达能力的申请与使用
- 一次性订阅消息已获其他触达能力如抖音端内横幅、抖音端外push,不受本次调整影响
2.迁移安排:
日期 | 平台 | 开发者 | ||
2024年8月5日 | 平台发布能力迁移通知 | 开发者可自查是否受本次迁移影响: 判断方式1:查看受影响的消息模板,可自查>>已从一次性迁移到长期的模板 判断方式2:打开小程序控制台找到能力—互动能力—消息管理—订阅消息,在我的模板中选择「一次性订阅」作为筛选条件,如果对应模板的额外触达能力中包含「信息流通知」,则在本次能力迁移范围之内。 判断方式3:打开小程序控制台找到数据—数据中心—能力—小程序异形卡,选择「订阅卡」作为筛选条件,结合正在使用的一次性订阅消息确认是否有对应卡片类型曝光。 | ||
2024年8月19日 | 平台完成符合订阅异形卡运营规范的一次性消息到长期订阅消息的迁移,迁移后对应模板的 msg_id 有所变化 | 受影响的小程序需要开发者尽快完成订阅消息下发流程中 msg_id 的更新,未更新 msg_id 的小程序无法下发订阅异形卡,订阅消息可正常发放 找到新的msg_id:在能力—互动能力—订阅消息—我的模板页面下,选择【长期订阅】,找到正在使用被迁移的模板,该模板会开启【信息流通知】,在消息ID列复制对应ID:MSG开头 需要研发更新ID:更新订阅消息下发流程中 msg_id,下发接口文档可见:给用户发送订阅消息 *在9月2日前原有开启信息流通知触达能力的一次性订阅消息仍可正常发放 | ||
2024年9月2日 | 平台关闭一次性订阅消息的异形卡触达能力 | 开发者如需使用订阅异形卡可选择长期订阅消息>>订阅异形卡 | ||
首页侧边栏—通知消息 支持一次性+长期订阅消息 | 实时消息提醒 支持一次性订阅消息 | 信息流通知(订阅异形卡) 仅支持长期订阅消息 |
如对本次能力回收有任何疑问,可以加入【营销&复访&触达能力】开发者对接群内进行咨询。