抖音开放平台Logo
开发者文档
“/”唤起搜索
控制台
  • 小游戏文档指引
  • 小游戏接入指南
  • 商业能力指南
  • 买量推广
  • 收入结算
  • 结算政策
  • 结算指引
  • 小游戏结算使用指南
  • 小游戏对账使用指南
  • 关于小规模纳税人税率政策调整
  • 未成年人退款功能使用指南
  • 虚拟支付
  • 常见问题
  • 一、收入结算流程概览

    ①收入结算账单为小游戏现金收益部分,广告金与任务金收益不在收入结算账单中体现;
    ②如遇到账单数据异常、提现失败等问题,请联系平台客服处理。

    二、收入结算基本规则拆解

    1. 收入来源

    解读:
      平台小游戏收入类型分为三类:
      内购收入小游戏,具备内购功能,即开通虚拟支付功能的小游戏,也叫做IAP小游戏;
      广告收入小游戏,仅依靠广告收入变现的小游戏,也叫做IAA小游戏;
      混合收入小游戏,是指同时具备内购收入和广告收入2种收入类型的小游戏,所以叫做IAAP(混合变现)小游戏;
      玩家来源视角下,分为投广场景引流来的玩家和非投广场景引流来的玩家
      投广场景是指开发者通过广告投放渠道【微端和直投】引流来的玩家;
      非投广场景是除了投广场景以外的场景,包含发行人计划(含一口价)、自然流量等;

    2.收入结算规则

    解读:
      当前不提供广告收入的流水对账功能,广告小游戏以广告结算单数据为准。能力可能迭代,请以实际页面与公告为准。
    内购小游戏收入结算的收益政策,分为两类:
      一般内购收益政策,开发者可获得内购消费总额60%的现金收益。
      减免版内购收益政策:当小游戏满足减免版内购收益政策条件时,可享受更高的收益比例;其次,减免版内购小游戏收入需要区分①投广场景和②非投广场景
      投广场景:开发者可获得通过巨量引擎广告投放所产生的安卓内购消费总额90%的现金收益和ios内购消费总额99%的现金收益。
      非投广场景:开发者可获得用户在安卓与ios双端的内购消费总额80%的现金收益。
      非投广场景包含发行人计划(含一口价)推广产生的内购消费总额流水和自然流量等场景;

    三、结算单收入对账

    1.对账流程概览

    2.结算单对账实操

    大多开发者是以半月或者整月的周期维度去核对账单所获得收入,接下来我们用举例的半月案例去讲解内购减免版小游戏结算单如何对账 (如果以天级单位计算,可自行查询选择周期为某天)
    解读:
    可提现金额:指当周期内,开发者最终可得到的提现收入金额;
    开发者收益的总收入:指当周期内,根据收入收益政策计算得到的理论上不包含各种扣款项的开发者收益的总收入;
    总扣款金额:指当周期内,发生的买量扣款、充值退款、特殊调减(金币成本扣除、达人活动成本扣除),或实际发生扣款的其他场景(费用产生场景不清楚的,可咨询平台客服)
      首先计算开发者收益的总收入
      1.安卓设备下充值的总内购金额:
    点击对应小游戏的【商业化-虚拟支付-支付数据】。筛选条件中选择对应周期,按照右图1红框位置,记录【内购金额】2,211,963(包含安卓设备下所有的普通支付、钻石支付、担保支付充值流水)
      2.安卓设备下投广内购金额:
    在【操作系统】选【安卓】的情况下,【归因渠道来源】选择【广告】,按照右图2记录对应的【内购金额】为1,627,766
      3.使用安卓设备下充值的总内购金额(2,211,963)-投广内购金额(1,627,766)=获得安卓设备下的非投广内购金额(584197)
      第二步查询【IOS】设备上玩家充值内购的总消耗流水,具体操作如下:
      1.IOS设备下充值的总内购金额
    筛选条件中选择对应周期,按照右图1红框位置,记录【内购金额】982,964(包含IOS设备下所有的普通支付、钻石支付、担保支付充值流水)
      2.IOS设备下投广内购金额:
    【操作系统】选项选【IOS】情况下,【归因渠道来源】选择【广告】,按照右图2记录对应的【内购金额】消耗流水为453,854
      3.使用IOS设备下充值的总内购金额(982,964)-投广内购金额(453,854)=获得IOS设备下的非投广内购金额(529110)
      第三步根据以上获得的流水和对应不同流水的平台收益比例,算出开发者收益的总收入:
      根据右图减免版收益比例政策
      安卓的投广收益比例为90%,所以使用记录的【安卓投广】(1,627,766)*0.9
      加上安卓的非投广收益比例为80%,所以使用记录的【安卓非投广】(584197)*0.8
      再加上IOS投广的收益比例是99%,使用【IOS广告】(453,854)*0.99
      最后加上IOS非投广收益比例80%,使用【IOS非投广】(529110)*0.8
      以上相加得到的总金额2804950.46,这个就是开发者收益的总收入
    我们得到了开发者收益的理论总收入,还需要计算总扣款金额,获取方式如下:
      第一步查询当周期退款金额
      1.点击【商业化-虚拟支付-支付数据】,根据下图1【时间】选择需要核对的时间周期,【APP】、【操作系统】、【归因渠道来源】选择[全部],向下滑动鼠标,可以查看到下图2【支付明细】点击【导出】
    如果支付笔数多,导出所需时间会比较长,可以把日期选择得短一些,分开进行导出。
    下图3,导出后打开表格,统计J列金额,最后汇总该小游戏A的退款流水为350.4元,记录下来。
    J列 退款金额(元):如玩家充值1元后发生退款,按照收益政策,开发者获得了0.9元,完成退款时将扣减开发者0.9元;如开发者获得0.6元,完成退款时就扣除0.6元
      第二步查询CPS买量扣款
    点击【商业化-虚拟支付-收入结算-收入明细】选择对应的时间周期,筛选需要核对的小游戏APPID,点击右上角导出数据(下图1),打开数据后选择统计K列【买量实扣】(下图2),记录当前周期【买量实扣】流水为132401.75
    不选择【买量应扣】是因为会存在【发行人账户(任务金)】抵扣 CPS 扣款的部分,所以我们统计买量实扣即可,如果应扣的费用大于当前账单,实扣就是当前账单的余额,剩余的 CPS 买量费用会延伸到下一个账单继续扣除
    ①发行人的计费方式包含CPA、CPS、CPM等,结算单只会涉及CPS买量的费用扣除,发行人其他模式的买量消耗不涉及收入结算账单
    ②发行人计划当中的任务收入数据为预估值,平台会根据实际情况对历史的数据回溯调整,因此发行人展示的数据仅为当前发行人任务的参考数据
    右图1为虚拟支付—>支付数据
    右图2为发行人计划—>任务转化收入
    两个界面统计口径均不同,请勿直接对比
      第三步计算其他的扣款金额
      1.根据第二步导出推送的结算数据,汇总欠款实扣、坏账实扣、调整金额、违规扣罚,每个字段的统计含义参考《小游戏结算使用指南—>2. 核对收入明细》
      第四步算出总扣款金额=买量实扣+退款金额+其他扣款(132401.75+350.4+0)=132752.15
    将开发者收益的总收入-总扣款金额得到的就是最终可提现金额(2804950.46-132752.15=2672198.31)
    最终总的可提现金额包含了钻石兑换、普通现金支付、担保支付三个场景结算单的可提现金额汇总,这三个支付方式账单目前暂不能分开核对,需要合并导出收入明细进行核对
    根据以上步骤计算出来的可提现金额(2672198.31)与开发者后台「收入明细」导出的「可提现金额」汇总值一致,即确认结算无误
    (二)一般内购收益政策场景操作步骤
    一般内购开发者收益比例统一为60%,计算操作步骤如下:
      1.首先导出开发者收益的总收入 操作路径:根据右图1导出对账周期内的内购消耗流水*收益比60%
      2.然后在导出总扣款金额此查看方式与减免版内购收益政策的查看方式相同。
      3.由此可计算出一般内购的可提现金额=开发者收益的总收入-总扣款金额
    以上为示例计算过程,用于说明口径与步骤。实际比例、收益口径与汇总金额以开发者后台页面与结算单披露为准。

    四、结算常见问题

    问题序号
    问题描述
    解决方案
    相关指引文档
    1
    内购收入中普通现金支付、钻石兑换、担保支付,在内购收入中不同结算场景的区别
      1.普通现金支付:用户通过支付宝、微信等支付给平台,平台按比例打款给开发者,目前结算打款的主体为成都聚沙成塔科技有限公司
      2.钻石兑换:用户使用抖音"钻石"兑换游戏内道具,平台按比例打款给开发者,打款的主体为北京抖音科技有限公司
      担保支付:即虚拟支付2.0,选择日期与确定提交后,对应收入直接提现到开发者对应账户中,无需上传发票。
    以上三种方式是内购结算场景的区别,它不影响内购收益比例政策,各支付方式下的收益比例遵循相同规则,不同支付方式的资金结算主体可能不同,实际以结算单披露与到账信息为准。
    2
    IOS和安卓有什么区别,结算比例是否有差异
    IOS和安卓的区别:
      IOS是使用苹果系统的终端设备
      安卓是使用安卓系统的终端设备
    一般内购的收益无需区分,比例相同,减免版内购的收益需要先区分不同的手机设备,再根据玩家的来源渠道是投广场景还是非投广场景结算不同收益比例,收益比例可参考收入结算规则文档。
    3
    上传发票的时候提示报错
    发票大小需要小于0.2MB:
    在税局的发票系统当中直接下载OFD格式的发票,不要下载PDF格式的发票之后转换成OFD格式,转换后文件的大小可能会超过系统上传的限制
    -