小程序试运营期FAQ
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本 FAQ 将结合小程序试运营期功能迭代持续更新。
什么是小程序试运营期？
小程序试运营期是小程序创建上线后需经过的一个阶段，适用于开放平台下所有小程序。在此阶段，开发者需了解平台规则保证小程序的健康运营，达成试运营期通过标准；此外，小程序通过试运营期后，才可使用小程序进阶能力，具体详见《能力概述》。
什么是小程序试运营期的经营限制？
小程序试运营期经营限制是指：对特定类目在试运营期内限制每日交易额度，并对小程序挂载短视频和直播间后的流量推荐进行降权，具体经营限制类目详见《小程序试运营期管理规范》
每日交易额根据小程序经营类目设置不同额度，具体如下：
一级类目 | 二级类目 | 三级类目 | 每日交易额度 |
物流服务 | 物流服务 | 快递收寄件 | 500元 |
物流服务 | 物流服务 | 邮政企业 | 500元 |
物流服务 | 物流服务 | 经营邮政通信业务的企业 | 500元 |
物流服务 | 物流服务 | 装卸搬运 | 500元 |
物流服务 | 物流服务 | 仓库管理 | 500元 |
物流服务 | 物流服务 | 快递柜 | 500元 |
物流服务 | 物流服务 | 货物运输 | 500元 |
物流服务 | 物流服务 | 快递查件（含物流） | 500元 |
文娱 | 文娱 | 有声读物 | 1000元 |
文娱 | 文娱 | 动漫 | 1000元 |
文娱 | 文娱 | 音乐 | 500元 |
文娱 | 文娱 | FM/电台 | 1000元 |
文娱 | 文娱 | 资讯 | 500元 |
文娱 | 文娱 | 资讯广场 | 500元 |
文娱 | 文娱 | 时政信息 | 500元 |
体育 | 体育 | 在线健身 | 500元 |
社交 | 社交 | 社区/论坛 | 500元 |
社交 | 社交 | 直播 | 500元 |
社交 | 社交 | 笔记 | 500元 |
社交 | 社交 | 婚恋 | 500元 |
社交 | 社交 | 问答 | 500元 |
社交 | 社交 | 直播答题 | 500元 |
社交 | 社交 | 语音 | 500元 |
商业服务 | 商业服务 | 公证 | 500元 |
商业服务 | 商业服务 | 专利/商标代理 | 500元 |
商业服务 | 商业服务 | 会计师事务所 | 500元 |
商业服务 | 商业服务 | 税务师事务所 | 500元 |
商业服务 | 商业服务 | 农林牧渔 | 500元 |
商业服务 | 商业服务 | 供应链企业 | 500元 |
商业服务 | 商业服务 | 亲子/司法鉴定 | 500元 |
教育 | 教育 | 驾校培训 | 5000元 |
教育 | 教育 | 驾校平台 | 5000元 |
教育 | 教育 | 出国留学 | 500元 |
教育 | 教育 | 辅助教学 | 500元 |
教育 | 教育 | 教育硬件 | 500元 |
交通出行 | 交通出行 | 停车 | 500元 |
交通出行 | 交通出行 | 地铁 | 500元 |
交通出行 | 交通出行 | 公交 | 500元 |
交通出行 | 交通出行 | 火车 | 500元 |
交通出行 | 交通出行 | 水运 | 500元 |
交通出行 | 交通出行 | 城市共享交通 | 500元 |
交通出行 | 交通出行 | 城市交通卡 | 500元 |
交通出行 | 交通出行 | 高速服务 | 500元 |
交通出行 | 交通出行 | 路桥收费 | 500元 |
交通出行 | 交通出行 | 出租车 | 500元 |
交通出行 | 交通出行 | 顺风车/拼车 | 500元 |
流量推荐降权：
- •短视频场景，单个视频内容观看次数上限为30万；直播间场景，单场直播间同时在线场观人数上限为500人。
- •当小程序因违规行为被扣信用分且累计到一定值，流量推荐降权分别为：
- ◦试运营期内信用分扣分≥6分
- ▪单个视频内容观看次数上限为10万
- ▪单场直播间同时在线场观人数上限为300人
- ◦试运营期内信用分扣分≥24分
- ▪单个视频内容观看次数上限为 18000 次
- ▪单场直播间同时在线场观人数上限为60人
什么时候自然流量推荐降权会解除？
符合经营限制类目下的小程序，「试运营期」内自然流量推荐降权，需小程序通过「试运营期」方可解除流量推荐降权。
经营限制类目的流量推荐降权包括哪些端？
包括抖音、抖音极速版、抖音火山版。
我在 2023 年 8 月 8 日之前已经创建的小程序，是否会进入试运营期？
- 1.若小程序已上线，则不会进入试运营期；
- 2.若小程序已创建未发布上线，也将纳入试运营期范畴。
我的小程序通过试运营期后，信用分又被扣减了，会重新进入试运营期吗？
不会，小程序通过试运营期后，后续不会再进入。
怎么通过试运营期？
- 1.小程序信用分达到 80 分，且小程序处于在线状态，即通过试运营期；
- 2.若小程序有经营限制类目，则还需完成经营任务，才可通过试运营期 。
我的小程序有经营限制类目， 已经完成经营任务，但是信用分没有达到80分，可以通过试运营期及经营管控吗？
不可以，您的小程序必须同时满足信用分达到 80 分且完成经营任务，才能通过试运营期。
我的小程序信用分怎么达到 80 分？
试运营期内，您的小程序可以通过健康经营、经营结果以及学习任务获得信用分的加分，分别为：
- •健康经营，小程序每日无违规行为可获得 1 分，如果出现违规，该项加分停止，3 天内未出现违规，第 4 天起可重新获得该项加分。
- •经营加分：
- ◦小程序如果有交易能力，每 2 天完成 20 笔有效支付可获得1分；
- ◦小程序上线超过 7 天且累计访问用户（去重）超过100，+3分；
- •学习任务，小程序每完成一个学习任务，可获得1分。
我的小程序信用分被扣分，该怎么办？
您可以在小程序控制台-信用分中心对扣分进行申诉，如果申诉成功，分值会补回，同时不影响后续健康加分；如果申诉失败，则小程序健康加分将暂停 3 天。
有什么办法快速通过试运营期吗？
没有快捷途径，但您的小程序持续健康经营，同时完成平台任务，可以最快速度通过小程序试运营期。
有什么办法不进入试运营期经营管控吗？
当您某个类目下有 3 个小程序已经通过试运营期「经营管控」，后续开发者选择该类目再次创建的小程序不需要纳入试运营期的经营管控。
试运营期对小程序达人推广有什么限制吗？
「试运营期」内小程序使用小程序推广计划，将限制任务发布的数量和达人接单次数：
- •短视频可发布 5 个任务，每个任务投稿数量限制为 100 个；
- •直播可发布 5 个任务，每个任务接单数量限制为 100 个。
怎么查看我的小程序试运营期的情况？
可以通过控制台-总览进行查看 。
- •无经营限制 ：
- •有经营限制 ：
小程序在试运营期如果被处罚下架后，重新上架还会进入试运营期么？
会，如果小程序没有通过试运营期，中途主动下架或者被处罚下架，小程序重新上架后仍会在试运营期内。
