抖音开放平台Logo
开发者文档
小程序
“/”唤起搜索
控制台
  • 运营规范
  • 小程序信用分体系
  • 小程序试运营期
  • 小程序试运营期管理规范
  • 小程序试运营期FAQ
  • 小程序权益
  • 图片管理

    • 小程序试运营期FAQ
    收藏
    我的收藏

    说明
    本 FAQ 将结合小程序试运营期功能迭代持续更新。

    什么是小程序试运营期？

    小程序试运营期是小程序创建上线后需经过的一个阶段，适用于开放平台下所有小程序。在此阶段，开发者需了解平台规则以保证小程序的健康运营，达成试运营期通过标准；此外，小程序通过试运营期后，才可使用小程序进阶能力，具体详见《能力概述》。
    ​

    什么是小程序试运营期的经营限制？

    小程序试运营期经营限制是指：对特定类目在试运营期内限制每日交易额度，并对小程序挂载短视频和直播间后的流量推荐进行降权，具体经营限制类目详见《小程序试运营期管理规范》
    每日交易额根据小程序经营类目设置不同额度，具体如下：
    一级类目
    二级类目
    三级类目
    每日交易额度
    物流服务
    物流服务
    快递收寄件
    500元
    物流服务
    物流服务
    邮政企业
    500元
    物流服务
    物流服务
    经营邮政通信业务的企业
    500元
    物流服务
    物流服务
    装卸搬运
    500元
    物流服务
    物流服务
    仓库管理
    500元
    物流服务
    物流服务
    快递柜
    500元
    物流服务
    物流服务
    货物运输
    500元
    物流服务
    物流服务
    快递查件（含物流）
    500元
    文娱
    文娱
    有声读物
    1000元
    文娱
    文娱
    动漫
    1000元
    文娱
    文娱
    音乐
    500元
    文娱
    文娱
    FM/电台
    1000元
    文娱
    文娱
    资讯
    500元
    文娱
    文娱
    资讯广场
    500元
    文娱
    文娱
    时政信息
    500元
    体育
    体育
    在线健身
    500元
    社交
    社交
    社区/论坛
    500元
    社交
    社交
    直播
    500元
    社交
    社交
    笔记
    500元
    社交
    社交
    婚恋
    500元
    社交
    社交
    问答
    500元
    社交
    社交
    直播答题
    500元
    社交
    社交
    语音
    500元
    商业服务
    商业服务
    公证
    500元
    商业服务
    商业服务
    专利/商标代理
    500元
    商业服务
    商业服务
    会计师事务所
    500元
    商业服务
    商业服务
    税务师事务所
    500元
    商业服务
    商业服务
    农林牧渔
    500元
    商业服务
    商业服务
    供应链企业
    500元
    商业服务
    商业服务
    亲子/司法鉴定
    500元
    教育
    教育
    驾校培训
    5000元
    教育
    教育
    驾校平台
    5000元
    教育
    教育
    出国留学
    500元
    教育
    教育
    辅助教学
    500元
    教育
    教育
    教育硬件
    500元
    交通出行
    交通出行
    停车
    500元
    交通出行
    交通出行
    地铁
    500元
    交通出行
    交通出行
    公交
    500元
    交通出行
    交通出行
    火车
    500元
    交通出行
    交通出行
    水运
    500元
    交通出行
    交通出行
    城市共享交通
    500元
    交通出行
    交通出行
    城市交通卡
    500元
    交通出行
    交通出行
    高速服务
    500元
    交通出行
    交通出行
    路桥收费
    500元
    交通出行
    交通出行
    出租车
    500元
    交通出行
    交通出行
    顺风车/拼车
    500元
    流量推荐降权：
      •短视频场景，单个视频内容观看次数上限为 30 万；直播间场景，单场直播间同时在线场观人数上限为 500 人。
      •当小程序因违规行为被扣信用分且累计到一定值，流量推荐降权分别为：
      ◦试运营期内信用分扣分 ≥ 6 分
      ▪单个视频内容观看次数上限为 10 万
      ▪单场直播间同时在线场观人数上限为 300 人
      ◦试运营期内信用分扣分 ≥ 24 分
      ▪单个视频内容观看次数上限为 18,000 次
      ▪单场直播间同时在线场观人数上限为 60 人

    什么时候自然流量推荐降权会解除？

    经营限制类目下的小程序，「试运营期」内自然流量推荐降权，需小程序通过「试运营期」方可解除流量推荐降权。
    ​

    经营限制类目的流量推荐降权包括哪些端？

    包括抖音、抖音极速版、抖音火山版。
    ​

    我在 2023 年 8 月 8 日之前已经创建的小程序，是否会进入试运营期？

      1.若小程序已上线，则不会进入试运营期；
      2.若小程序已创建未发布上线，也将纳入试运营期范畴。

    我的小程序通过试运营期后，信用分又被扣减了，会重新进入试运营期吗？

    不会，小程序通过试运营期后，后续不会再进入。

    怎么通过试运营期？

      1.小程序信用分达到 80 分，且小程序处于在线状态，即通过试运营期；
      2.若小程序有经营限制类目，则还需完成经营任务，才可通过试运营期 。

    我的小程序有经营限制类目，已经完成经营任务，但是信用分没有达到80分，可以通过试运营期及经营管控吗？

    不可以，您的小程序必须同时满足信用分达到 80 分且完成经营任务，才能通过试运营期。

    我的小程序信用分怎么达到 80 分？

    试运营期内，您的小程序可以通过健康经营、经营结果以及学习任务获得信用分的加分，分别为：
      •健康经营，小程序每日无违规行为可获得 1 分，如果出现违规，该项加分停止，3 天内未出现违规，第 4 天起可重新获得该项加分。
      •经营加分：
      ◦小程序如果有交易能力，每 2 天完成 20 笔有效支付可获得1分；
      ◦小程序上线超过 7 天且累计访问用户（去重）超过 100 人，+3 分；
      •学习任务，小程序每完成一个学习任务，可获得1分。

    我的小程序信用分被扣分，该怎么办？

    您可以在小程序控制台-信用分中心对扣分进行申诉，如果申诉成功，分值会补回，同时不影响后续健康加分；如果申诉失败，则小程序健康加分将暂停 3 天。

    有什么办法快速通过试运营期吗？

    没有快捷途径，但您的小程序持续健康经营，同时完成平台任务，可以最快速度通过小程序试运营期。

    有什么办法不进入试运营期经营管控吗？

    当您某个类目下有 3 个小程序已经通过试运营期「经营管控」，后续开发者选择该类目再次创建的小程序不需要纳入试运营期的经营管控。

    试运营期对小程序达人推广有什么限制吗？

    「试运营期」内小程序使用小程序推广计划，将限制任务发布的数量和达人接单次数：
      •短视频可发布 5 个任务，每个任务投稿数量限制为 100 个；
      •直播可发布 5 个任务，每个任务接单数量限制为 100 个。

    怎么查看我的小程序试运营期的情况？

    可以通过控制台-总览进行查看 。
      •无经营限制 ：
    ​
      •有经营限制 ：
    ​

    小程序在试运营期如果被处罚下架后，重新上架还会进入试运营期么？

    会，如果小程序没有通过试运营期，中途主动下架或者被处罚下架，小程序重新上架后仍会在试运营期内。