交易总览
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提供了近 90 日内，小程序交易相关数据指标，点我体验：【控制台-交易-数据】。
示例图（图中为示例数据）：
数据更新时间
交易菜单下均为离线数据，每日 14:00 前，更新前一日数据。
交易数据
指标口径：
指标名称 | 指标口径 |
|---|---|
支付订单数 | 筛选条件下，支付成功时间落在时间筛选器内的总订单数 |
支付金额（元） | 筛选条件下，支付成功时间落在时间筛选器内的总支付金额，默认单位为元 |
支付人数 | 筛选条件下，支付成功时间落在时间筛选器内的支付人数。注意：支付人数仅单日内去重，周期内累加（非所选周期内去重） |
动销商品数 | 筛选条件下，商品销售量＞0的商品数。仅统计接入商品库或完成商品ID上报的商品 |
退款订单数 | 筛选条件下，退款成功时间落在时间筛选器内的总订单数，含部分退款成功 |
退款金额（元） | 筛选条件下，退款成功时间落在时间筛选器内的总金额，默认单位为元 |
退款人数 | 筛选条件下，退款成功时间落在时间筛选器内的总人数。注意：支付人数仅单日内去重，周期内累加（非所选周期内去重） |
流量来源与转化
流量来源
- 可筛选指标查看各一级流量场景的分布情况。
- 场景仅支持抖音APP。
可选指标：
指标名称 | 指标口径 |
|---|---|
支付金额（元） | 筛选条件下，支付成功时间落在时间筛选器内的总订单数 |
支付人数 | 筛选条件下，支付成功时间落在时间筛选器内的支付人数。注意：支付人数仅单日内去重，周期内累加（非所选周期内去重） |
支付订单数 | 筛选条件下，支付成功时间落在时间筛选器内的总订单数 |
进入小程序人数 | 筛选条件下，成功进入到小程序的人数。注意：进入小程序人数仅单日内去重，周期内累加（非所选周期内去重）。 |
首购人数 | 筛选条件下，支付成功且T-30日内在小程序中无成功支付的用户数。注意：首购人数仅单日内去重，周期内累加（非所选周期内去重） |
复购人数 | 筛 选条件下，支付成功且T-30日内在小程序中有成功支付的用户数。注意：复购人数仅单日内去重，周期内累加（非所选周期内去重） |
广告收入 | 筛选条件下，流量主广告总收入，单位元 |
ARPU | 流量主小程序的广告总收入/进入小程序人数。注意：进入小程序人数仅单日内去重，周期内累加（非所选周期内去重） |
涉及的流量场景：
以下为核心场景概述，非核心场景通称为“其他”，通常为一些小流量入口。
场景名称 | 说明 |
|---|---|
全部流量来源 | 不切换渠道，查看全部入口的数据， |
短视频 | 含短视频挂载小雪花、评论区置顶等入口 |
直播 | 含直 播间挂载小雪花、小雪花货架、商品讲解卡等入口 |
poi详情页 | 含poi货架、poi详情页小程序入口等 |
固定入口 | 含个人主页侧边栏、个人主页、他人主页、钱包、创作者服务中心等入口 |
搜索 | 搜索出的小程序卡片等入口 |
分享 | 含扫码、口令链接、短信链接、私聊、群聊等入口 |
push | IM消息通知等入口 |
其他 | 其他暂未拆分的小流量场景入口 |
流量转化
- 可切换曝光人数与曝光次数查看转化效率。
- 默认全部流量场景，筛选流量场景后，表示此场景流量带来的转化。 注意：全部流量场景的数据不等于各场景累加。如：部分用户相关指标（进入小程序人数、支付人数等），选择某个渠道看数时按所选渠道进行去重；全部流量来源则全渠道去重。
- 部分指标口径与交易数据不同。
- 场景仅支持抖音APP。
筛选维度 | 指标名称 | 指标口径 |
|---|---|---|
曝光次数 | 小程序曝光次数 | 所选周期内，小程序在所有的入口曝光总次数 |
进入小程序次数 | 所选周期内，点击曝光入口，并成功进入到小程序的总次数 | |
创建订单数 | 创建订单时间落在时间筛选器内的总订单数 | |
支付订单数 | 上述创单订单数，在所选周期内成功支付的订单数（与创建订 单数同源） | |
曝光人数 | 小程序曝光人数 | 所选周期内，小程序在所有的入口曝光总人数。注意：人数仅单日内去重，周期内累加（非所选周期内去重） |
进入小程序人数 | 所选周期内，进入小程序的总人数。注意：人数仅单日内去重，周期内累加（非所选周期内去重） | |
创建订单人数 | 所选周期内，创建订单时间落在时间筛选器内的总人数。注意：人数仅单日内去重，周期内累加（非所选周期内去重） | |
支付订单人数 | 上述创建订单人数，在所选周期内完成支付的人数（与创建订单人数同源）。注意：人数仅单日内去重，周期内累加（非所选周期内去重） |
交易构成
可按场景、APP 对交易构成进行分析。注意：不同维度的数据范围不一致。
- 场景：仅抖音APP数据（仅抖音APP支持场景）。
- APP：含所有宿 主端的数据。
按场景
- 可查看抖音APP下，各场景的GMV占比（与交易数据的支付金额不同）。
- 点击直播GMV，跳转至数据-直播菜单下，查看数据明细。
- 点击短视频GMV，跳转至数据-短视频菜单下，查看数据明细。
- 点击其他GMV，展开其他场景的数据明细，如下图：
指标名称 | 指标口径 |
|---|---|
支付金额（元） | 筛选条件下，支付成功时间落在时间筛选器内的总订单数 |
支付订单占比 | 此场景支付金额/全部场景支付金额*100% |
进入小程序人数 | 筛选条件下，成功进入到小程序的人数。注意：进入小程序人数仅单日内去重，周期内累加（非所选周期内去重） |
支付人数 | 筛选条件下，支付成功时间落在时间筛选器内的支付人数。注意：支付人数仅单日内去重，周期内累加（非所选周期内去重） |
支付订单数 | 筛选条件下，支付成功时间落在时间筛选器内的总订单数 |
客单价 | 支付金额/支付人数，默认单位元 |
退款金额（元） | 筛选条件下，退款成功时间落在时间筛选器内的总金额，默认单位为元 |
退款人数 | 筛选条件下，退款成功时间落在时间筛选器内的总人数。注意：支付人数仅单日内去重，周期内累加（非所选周期内去重） |
按 App
如下图，可选择按 App 看交易构成，数据口径与按场景一致。
退款分析
可按场景、直播间查看 top3 退款。注意：不同维度的数据范围不一致。
- 场景：仅含抖音APP数据（仅抖音APP支持场景）。
- 直播间：仅自挂载与达人挂载直播间（不含通用挂载直播间）。
TOP3 场景
指标名称 | 指标口径 |
|---|---|
退款订单数 | 筛选条件下，本场景成交的订单，退款成功时间落在时间筛选器内的总订单数，含部分退款成功 |
退款金额（元） | 筛选条件下，本场景成交的订单，退款成功时间落在时间筛选器内的总金额，默认单位为元 |
退款人数 | 筛选条件下，本场景成交的订单，退款成功时间落在时间筛选器内的总人数。注意：支付人数仅单日内去重，周期内累加（非所选周期内去重） |
TOP3 直播间
指标名称 | 指标口径 |
|---|---|
退款订单数 | 筛选条件下，本场次直播成交的订单，退款成功时间落在时间筛选器内的总订单数，含部分退款成功 |
退款金额（元） | 筛选条件下，本场次直播成交的订单，退款成功时间落在时间筛选器内的总金额，默认单位为元 |
退款人数 | 筛选条件下，本场次直播成交的订单，退款成功时间落在时间筛选器内的总人数。注意：支付人数仅单日内去重，周期内累加（非所选周期内去重） |
详细数据
提供了日维度的数据下载，示例图与指标口径如下：
指标名称 | 指标口径 |
|---|---|
支付订单数 | 筛选条件下，支付成功时间落在时间筛选器内的总订单数 |
支付金额（元） | 筛选条件下，支付成功时间落在时间筛选器内的总支付金额，默认单位为元 |
支付人数 | 筛选条件下，支付成功时间落在时间筛选器内的支付人数。注意：支付人数仅单日内去重，周期内累加（非所选周期内去重） |
动销商品数 | 筛选条件下，商品销售量＞0的商品数。仅统计接入商品库或完成商品ID上报的商品 |
退款订单数 | 筛选条件下，退款成功时间落在时间筛选器内的总订单数，含部分退款成功 |
退款金额（元） | 筛选条件下，退款成功时间落在时间筛选器内的总金额，默认单位为元 |
退款人数 | 筛选条件下，退款成功时间落在时间筛选器内的总人数。注意：支付人数仅单日内去重，周期内累加（非所选周期内去重） |
