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我的收藏普通小程序下架
- 1.登录开发者平台,在右上角点击「控制台」,进入要下架的小程序。
- 2.在小程序左侧的导航栏选择「设置」>「基础设置」,在「基础设置」页面「功能信息」区域的「小程序状态」右侧点击「下架」。
- 3.在「下架小程序」对话框中获取并填写验证码,点击「提交」。
重点小程序下架
为了加强网络平台对内容的监管,防止小程序存在投诉外溢、携款潜逃,影响用户体验等风险,重点小程序停止运营时,需充分保障用户合法权益,妥善处理用户争议。
如开发者需要终止运营已上架的小程序,必须提前 15 日向用户进行周知(开通担保交易小程序需提前 30 日向用户进行周知),并同时在抖音开放平台提交相应下架申请,待平台通过审核后,方可进行下架或停止运营。
注意事项
- •公示期间:小程序下架公告,需设置为用户每日首次登录后,维持 15 天强制弹窗。
1. 填写下架申请
- 1.登录开发者平台,在右上角点击「控制台」,进入要下架的小程序。
- 2.在小程序左侧的导航栏选择「设置」>「基础设置」,在「基础设置」页面「功能信息」区域的「小程序状态」右侧点击「下架」。
- 3.在「申请下架」对话框中填写信息,然后点击「提交」。
- ◦下架原因:请详细描述下架原因。
- ◦小程序内公示截图:公告内容需清楚说明具体下架时间。
- ◦上传申请函:申请函必需有骑缝章,页尾需有公司名、日期、完整公章。
- 4.在「下架小程序」对话框中获取并填写小程序管理员手机的验证码,点击「提交」。
提交下架申请后,等待审核同学审核
2. 操作下架
申请提交后将在 1~3 个工作日内完成处理。
- 1.平台审核通过后,开发者可在后台查看下架倒计时,倒计时结束后开发者即可自行在开发者后台操作「下架」。
- 2.点击「下架」,再次进行身份校验,身份确认后即可下架小程序。