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给用户发送订阅消息

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接口说明

  1. 发送订阅消息V1 接口预期下线时间为2024.07.01,接口文档下线后V1接口停止维护,后续建议统一使用该接口发送订阅消息
  2. 用户产生了订阅模板消息的行为后,可以通过该接口发送模板消息给用户。功能参考订阅消息

前提条件

  • 通过设置该接口入参的 notify_type 字段发送抖音内横幅或抖音外实时提醒消息说明:
  1. 前提条件:
    1. 小程序模版需支持实时提醒能力:
      1. 开发者在抖音开放平台-控制台-选中小程序-互动能力-订阅消息-模版库-申请新公共模版时在“是否使用额外触达能力”选中“实时提醒”选项;
      2. 开发者基于已具备实时提醒能力的公共模版选择“添加”生成小程序模版。
    2. 用户需同意打开提醒能力(任一操作完成即可):
      1. 开发者在小程序中拉起订阅组件后,用户针对特定小程序模版点击右侧的“添加提醒”或点击模板右侧的提醒方式跳转“选择提醒方式”中勾选“横幅提醒”,最后点击“同意”;
      2. 用户在订阅消息管理页针对特定小程序模版勾选“横幅提醒”;
  2. 传参要求:开发者在接口中 notify_type 字段传入 1;
  3. 开发者可订阅 抖音内横幅或抖音站外实时提醒触达用户失败事件 获取触达用户失败原因。
  • 首页推荐频道提醒说明:
  1. 前提条件:

    使用限制

    基本信息

    名称描述
    HTTP URL
    https://open.douyin.com/api/notification/v2/subscription/notify_user/
    HTTP Method
    POST
    Scope
    notification.openapi.common
    权限要求

    服务商代调用场景下,需商家授予服务商运营管理权限集:

    请求参数

    请求头
    access-token必填String
    当非服务商时,调用https://open.douyin.com/oauth/client_token/生成的token
    当服务商时,调用https://open.douyin.com/api/tpapp/v2/auth/get_auth_token/生成的token
    content-type必填String
    示例:application/json
    固定值"application/json"
    Body展开全部子属性
    data必填Map

    模板内容

    展开子属性
    msg_id必填String

    消息模板的 id,来自添加模板接口

    open_id必填String

    接收消息目标用户的 open_id,参考 code2session

    notify_typeList
    示例:[1,2]

    发送消息模式列表;

    • 枚举说明:
      1 表示仅发送实时提醒(抖音内横幅或抖音外实时提醒消息);
      2 表示仅发送站内信;
    • 传入参数说明:
      [1] 仅发送实时提醒(如订阅模板不支持实时提醒或用户未订阅提醒通知,则不支持发送);
      [2] 如订阅模板不支持实时提醒或用户未订阅提醒通知,则不支持发送。仅发送站内信;
      [1,2] 同时支持发送站内信和实时提醒消息(如订阅模板不支持实时提醒或用户未订阅提醒通知,则不支持发送)。
    展开子属性
    pageString
    示例:pages/presaleCoupon/couponDetails/ticketDetails?orderId=****

    小程序页面链接,由页面的query和path参数构成;目前暂不支持跳转外部链接

    请求示例
    curl --location --request POST 'https://open.douyin.com/api/notification/v2/subscription/notify_user/' \ --header 'access-token: 0801121846735352506a356a6' \ --header 'content-type: application/json' \ --data ' { "msg_id": "MSG38489d04608c5f0fdeb565fc5114afff6410*******", "open_id": "36d4bd3c8****", "data": { "物品名称": "测试值0", "购买金额": "测试值1" }, "notify_type":[1,2], "page": "pages/index?a=b" } '

    响应参数

    Body
    err_msg必填String
    示例:“”

    错误信息

    err_no必填Int32
    示例:0

    错误码,0 是成功,其它为异常

    log_id必填String
    示例:202008121419360101980821035705926A

    标识请求的唯一id,在接口异常时用于问题排查

    响应示例
    正常响应示例异常响应示例
    { "err_no": 0, "err_msg": "", "log_id": "202008121419360101980821035705926A" }
    切换单列布局

    错误码

    HTTP 状态码错误码错误码描述排查建议
    20028001038
    参数错误
    按err_msg检查入参
    20028001005

    服务内部错误,请重试

    自行重试,重试后仍报错请联系平台 Oncall 解决

    20028014028
    只对抖音/抖音极速版/头条开放
    20028014029
    新手村权限拦截

    需要小程序通过试运营期,详见 小程序试运营期管理规范

    20028014026

    发送消息太频繁了,请稍后再试

    20028014027
    存在敏感内容

    当前订阅消息发送内容存在敏感词,请更改内容后重新发送

    20028001006
    网络调用错误,请重试

    自行重试,重试后仍无效请联系平台 Oncall 解决

    20028014040

    当前模版仅支持授权业务方发送消息

    确认当前模板是否为可代发,代发中的可代发模板暂不支持开发者自主下发

    20028014025

    被禁止使用订阅通知功能

    小程序订阅消息能力被封禁,请联系平台 Oncall 解决

    20028014042

    小程序已下线禁止使用订阅消息

    仅线上小程序可使用订阅消息能力

    20028014037

    模版状态不可用

    当前小程序模板已经被封禁,请更换小程序模板或联系平台 Oncall 解决

    20028014041

    当前发送消息额度已消耗完

    用户在该周期内订阅模板后开发者可以下发的消息数已达上限

    20028014036

    用户拒绝接收

    用户在订阅消息管理页关闭订阅消息通知

    20028014043

    用户未订阅该模版

    引导用户订阅当前要下发的小程序模板,详见 接入订阅消息能力

    20028014044

    用户被封禁或不存在

    该用户无法收到站内信,请联系平台 Oncall 解决

    20028001003
    access_token无效
    重新请求生成access_token
    20028001008
    access_token过期,请刷新或重新授权
    重新请求生成access_token
    20028001016
    当前应用已被封禁或下线
    clientKey被封禁或者下线
    20028001014
    应用未授权任何能力
    确认应用是否授权能力
    20028001018
    应用未获得该能力
    开通相关能力
    20028001019
    应用该能力已被封禁

    该能力被封禁,请联系平台 Oncall 解决

    20028001007
    参数不合法
    根据错误信息检查请求参数是否填写正常

    Bug & Tip

      请求 body 的Content-Type限定为application/json。
      对单个用户推送消息,频率限制为 1 次/秒。
      订阅消息分为一次性订阅和长期订阅,详情参考订阅消息
      示例参数中模板内容data中 key/value 与模板元素的对应关系如下图,模板元素查询参考订阅消息