接口说明

批量回复用户提交的反馈，回复内容审核成功后会触达用户，同时反馈状态变更为已解决

基本信息

名称	描述
HTTP URL	https://open.douyin.com/api/apps/v1/feedback/batch_reply/
HTTP Method	POST
Scope	openapi.feedback
权限要求	小程序反馈openapi

请求参数

请求头

access-token必填String

示例：clt.943da17996fb5cebfbc70c044c3fc25a57T54DcjT6HNKGqnUdxzy1KcxFnZ

调用https://open.douyin.com/oauth/client_token/生成的token

content-type必填String

示例：application/json

固定值"application/json"

Body展开全部子属性

appid必填String

示例：tt**************

小程序id

reply_list必填List

回复列表

展开子属性

请求示例
curl --location --request POST '/api/apps/v1/feedback/batch_reply/' \
--header 'content-type: application/json' \
--header 'access-token: 0801121846735352506a356a6' \
--data '{"appid":"tt*****","reply_list":[{"feedback_id":145235243,"content":"回复内容"}]}'

响应参数

Body展开全部子属性

dataStruct

展开子属性

err_msgString

示例：系统错误

错误信息

err_noInt32

示例：0

错误码

log_idString

示例：202008121419360101980821035705926A

字节内部log_id，用于问题快速定位

响应示例
正常响应示例异常响应示例
{
  "log_id": "202405291440576E078D8757B9",
  "data": {
    "fail_reply_list": [
      {
        "fail_reason": "反馈id重复",
        "feedback_id": 145235243
      }
    ]
  },
  "err_no": 0,
  "err_msg": ""
}

切换单列布局

错误码

HTTP 状态码	错误码	错误码描述	排查建议
200	28001005	系统内部错误，请重试	请求重试，若依然无解请向平台提交反馈
200	28001003	access_token无效	重新请求生成access_token
200	28001008	access_token过期,请刷新或重新授权	重新请求生成access_token
200	28001016	当前应用已被封禁或下线	clientKey被封禁或者下线
200	28001006	网络调用错误，请重试	重试即可
200	28001014	应用未授权任何能力	确认应用是否授权能力
200	28001018	应用未获得该能力	开通相关能力
200	28003017	quota已用完	联系平台处理
200	28001019	应用该能力已被封禁	该能力被封禁，联系平台处理
200	28001007	参数不合法	根据错误信息检查请求参数是否填写正常

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响应参数

错误码

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