核销小程序交互标准V1.0
收藏
我的收藏1.体验概览图
2.必备体验规范
2.1 授权与登录:在必要的节点向用户申请授权、引导登录
- •在必须要申请授权或登录时,向用户进行申请授权、引导登录,避免在刚进入时就向用户申请授权或引导登录;
- •当前已有半层时,拉起申请授权则需要将上一个半层收起,避免同时出现多个半层;
申请地理位置授权 | 申请手机号授权 | 申请用户头像、昵称授权 | 需要关联账户时引导登录 |
| | | |
2.2 使用核销:衔接用户前后的交互行为,避免进入小程序后重复操作
- •在详情页点击去使用时,拉起小程序显示选择门店弹层,在用户确认门店后,1)若该订单商品需要选规格则拉起选购浮层,2)若不需要选规格则突出该商品并加入购物车
2.3 选择门店:通过用户当前位置,匹配附近门店和商品
- •通过当前定位匹配附近门店,1)若用户未打开定位,向用户申请定位授权;2)若用户打开定位,根据当前定位显示附近门店;
2.4 订单核销:突出当前订单的取餐凭证
- •在首屏显示当前订单取餐凭证,如取餐号或二维码,便于用户进行操作;
3.建议体验规范
3.1 使用核销:团购券价格表述清晰
- •团购券的价格为该商品的原价,而非需要用户再支付的费用,避免歧义
3.2 退款售后:订单详情中有明确的退款和客服入口
- •在首屏显示申请退款入口,可放置页面底部操作栏
- •在首屏显示客服入口,且客服可以及时进行响应