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    用于同步会员数据更新

    使用限制

    接口说明

    商家侧会员数据发生更新后,开发者可以调用抖音开放平台的接口进行积分/等级的更新,确保用户在抖音端看到正确的数据。

    基本信息

    HTTP URL
    HTTP Method
    POST
    申请权限
    会员管理
    权限要求
      需要申请权限,路径:抖音开放平台-开发者平台/服务商平台>控制台>应用详情>解决方案
      需要商家授权,路径:抖音来客>店铺管理>服务应用授权

    请求头

    参数
    描述
    必须
    Content-Type
    application/json
    access-token
    根据这个地址获取的 token

    请求参数

    Body 请求

    字参数描述
    参数类型
    参数描述
    必须
    account_id
    string
    商户 id
    members
    list < XXX >
    批量会员数据更新,batch size <= 5
    .open_id
    string
    用户/会员 openId
    .points_update_cent
    int
    积分更新数量(积分数*100),若不传则对应的该条积分流水不会展示
    .points_amount_cent
    int
    用户最新积分(积分数量 * 100)
    .user_level
    int
    新的等级(1<=user_level<=10)
    .unbind
    bool
    是否解绑会员。会员在商家侧注销时,需要向抖音本地同步该会员已解绑。
      unbind=true 该会员解绑,其他必填字段仍需填写,但是不会处理,只会解绑会员关系
      unbind=false(或不填写),认为是积分等级更新请求
    .new_mobile
    string
    新手机号
    其他必填字段仍需填写,但是不会处理,只会更新手机号
    .update_time
    int
    数据更新时间(秒时间戳)

    请求示例

    该接口一共可以实现三个能力:积分等级更新、手机号更新、用户解绑;逻辑优先级为: 用户解绑 >手机号更新>积分等级更新,即 unbind = true时,只会解绑会员;new_mobile 不为空时,只会更新手机号;前两者皆为空时,才会更新积分等级。

    积分等级更新

    用户张三当前积分等级数据:原积分 12,等级为 2
    场景一(积分增加):某次某买行为后,增加了 2 积分,增加后积分总量为 14,等级调整为 3
    { "account_id": "905220194638320366", // 商家账户id "members": [ { "open_id": "ba253642-0590-40bc-9bdf-9a1334b94059", // 用户id "points_amount_cent": 1400, // 最新积分总数量 14 * 100 "points_update_cent": 200, // 变更积分总数量 2 * 100 "update_time": 1655279452, // 请求时间戳保证有序 "user_level": 3 // 最新用户等级 3 } ] }
    场景二(积分减少)某次积分兑换行为后,减少了 2 积分,减少后积分总量为 10,等级仍然为 2
    { "account_id": "905220194638320366", // 商家账户id "members": [ { "open_id": "ba253642-0590-40bc-9bdf-9a1334b94059", // 用户id "points_amount_cent": 1000, // 最新积分总数量 14 * 100 "points_update_cent": -200, // 变更积分总数量 -2 * 100 "update_time": 1655279452, // 请求时间戳保证有序 "user_level": 2 // 最新用户等级 2 } ] }

    会员解绑

    某用户在商家侧进行注销,需要同步到抖音侧,解绑会员关系
    { "account_id": "905220194638320366", // 商家账户id "members": [ { "open_id": "ba253642-0590-40bc-9bdf-9a1334b94059", // 用户id "points_amount_cent": 1400, // 最新积分总数量 14 * 100 "update_time": 1655279452, // 请求时间戳保证有序 "user_level": 3, // 最新用户等级 3 "unbind": true // 解绑会员关系 } ] }

    会员变更手机号

    某用户在商家侧变更了手机号,需要同步到抖音侧,抖音侧同步变更
    { "account_id": "905220194638320366", // 商家账户id "members": [ { "open_id": "ba253642-0590-40bc-9bdf-9a1334b94059", // 用户id "points_amount_cent": 1400, // 最新积分总数量 14 * 100 "update_time": 1655279452, // 请求时间戳保证有序 "user_level": 3, // 最新用户等级 3 "new_mobile": "133123213" //用户新手机号 } ] }

    响应参数

    字段名
    类型
    解释
    必须
    extra
    通用参数
    .error_code
    string
    错误码,0 为成功
    .description
    int
    错误码描述
    .sub_error_code
    int
    (弃用)子错误码
    .sub_description
    string
    (弃用)子错误码描述
    .logid
    string
    请求 id
    .now
    int
    (弃用)接口响应时间,时间戳,单位秒

    响应示例

    正常示例

    { "data": { "error_code": 0, "description": "" }, "extra": { "logid": "20220616135636010225243100059D654D", "now": 1655358997504, "error_code": 0, "description": "", "sub_error_code": 0, "sub_description": "" } }

    异常示例

    { "data": { "error_code": 2100004, "description": "系统繁忙,此时请开发者稍候再试" }, "extra": { "logid": "20220616135636010225243100059D654D", "now": 1655358997504, "error_code": 2100004, "description": "系统繁忙,此时请开发者稍候再试", "sub_error_code": 0, "sub_description": "unknown error, please retry" } }

    错误码

    HTTP 状态码
    错误码
    描述
    排查建议
    200
    2100004
    系统繁忙,此时请开发者稍候再试
    重试
    200
    2100005
    参数不合法
    更换参数
    200
    2190002
    access_token 无效
    调用接口重新生成 access_token
    200
    2190004
    应用未获得该能力,请去h ttps://open.douyin.com/申请
    应用申请接口权限
    200
    2190008
    access_token 过期,请刷新或重新授权
    规范 token 刷新机制,检查是否有测试环境在同步刷新 token
    200
    2119001
    参数不合法
    更换参数
    200
    2119002
    系统繁忙,请稍候再试
    重试
    200
    2119003
    请求太过频繁,请稍后再试
    重试
    200
    2119005
    应用未获商家授权
    联系合作商家在商家后台发起授权,并在服务商后台同意授权
    200
    3000001
    根据实际业务错误返回
    对照接口文档规范参数并重试
    200
    4000001
    补充参数
    200
    4000002
    对照接口文档规范参数并重试
    200
    5000001
    联系抖音处理