接口说明

使用场景：

通过接口查询指定范围的退款单列表：

1、查询指定状态的退款单列表，用于核对逆向订单或差异单最新状态确认；

2、查询指定退款单详情，用于接口补偿处理；

使用方式：

服务商通过接口查询订单详情，支持三种查询方式：

（1）根据订单状态和商户 id，查询指定退款单创建时间内该商户下的退款单列表，入参：商户 id、订单状态、创单起止时间；

（2）根据订单状态和商户 id，查询指定退款单完成时间内该商户下的退款单列表，入参：商户 id、订单状态、退款完成起止时间；

使用限制

1、接口只能保证准实时（数据平均延时 2s 可查到最新状态，负载较高时 p99 可达 min 级别），建议用于实时性不高的统计类查询。

2、单页查询最大 100 条

指标	数值
可承载最大qps	200
单个开发者限流	10QPS
响应耗时pct99	1s
服务目标可用性	99.9%

基本信息

名称	描述
HTTP URL	https://open.douyin.com/goodlife/v1/akte/after_sale/order/query/
HTTP Method	GET
Scope	life.capacity.catering_after_sale_order

请求参数

请求头

access-token必填String

示例：clt.943da17996fb5cebfbc70c044c3fc25a57T54DcjT6HNKGqnUdxzy1KcxFnZ

调用https://open.douyin.com/oauth/client_token/生成的token

content-type必填String

固定值"application/json"

Query展开全部子属性

account_id必填String

商户ID，响应参数仅返回该商户ID的账单信息，不支持树级结构查询（入参总店账户ID，不会返回分店收款的账户数据）

page_size必填Int32

页大小，取值范围1～100

create_order_end_timeInt64

退款创单结束时间（秒时间戳，创单起止时间必须同时传入）

create_order_start_timeInt64

退款创单起始时间（秒时间戳，创单起止时间必须同时传入）

cursorString

查询游标，第一页查询传0，翻页查使用上一次查询返回cursor

refund_done_end_timeInt64

退款完成起始时间（秒时间戳，修改起止时间必须同时传入）

refund_done_start_timeInt64

退款完成起始时间（秒时间戳，修改起止时间必须同时传入）

refund_statusEnum

初始化 INIT=9;审核中 AUDITING=10;已审核 AUDITED=20;已拒绝 REJECTED=25;平台仲裁 ARBITRATE=30;取消退款 CANCEL=40;退款成功 SUCCESS=50;退款失败 FAIL=59

展开子属性

请求示例
curl --location --request GET '/goodlife/v1/akte/after_sale/order/query/?account_id=sJTcu9tqhl&page_size=6867180929198489063&refund_status=1&create_order_start_time=6200195535920907065&create_order_end_time=3378106340340952438&refund_done_start_time=1365711909184163051&refund_done_end_time=730555438693202053&cursor=lCa8Nrr1d0' \
--header 'content-type: application/json' \
--header 'access-token: 0801121846735352506a356a6' \

响应参数

Body展开全部子属性

dataStruct

展开子属性

extraStruct

展开子属性

响应示例
正常响应示例异常响应示例
{
  "data": {
    "cursor": "c45AiWN7Gm",
    "has_more": false,
    "after_sale_order_list": [
      {
        "status": 1,
        "user_refund_amount": 853201324127883900,
        "after_sale_id": "L7p2YdJE06",
        "order_id": "QC9woBKnkK",
        "create_time": 4476526864228789000,
        "reject_reason": "asBXFzZmYe",
        "order_type": 298527037821671400,
        "user_deduct_fee_amount": 3575190906430856000,
        "real_refund_amount": 8003522701172058000,
        "deduct_fee_amount": 7269866378770614000,
        "update_time": 7360656677823337000,
        "audit_time": 7083066525311184000,
        "refund_type": 7157211458919387000,
        "audit_result": "KtBGh3xZdL",
        "market_deduct_fee_amount": 2000776212456336600,
        "trade_type": 2134501481065970400,
        "refund_amount": 6691642869639914000,
        "out_refund_payment_id": "cugzMuO3PO",
        "reason": {
          "reason_code": [
            7045162331222579000
          ],
          "desc": "ugMYDCQ4y3",
          "show_reason": [
            {
              "reason_code": 6331690959913961000,
              "msg": "HT3ZVX9hzy"
            }
          ]
        },
        "merchant_account_id": 4197010930186701300,
        "total_refund_amount": 1720892424897253600,
        "refund_info_list": [
          {
            "market_refund_amount": 4034224588673075000,
            "times_card_refund_info_list": [
              {
                "deduct_fee_amount": 2261933493995814700,
                "platform_market_amount": 5868566366116695000,
                "serial_number": 3799693836802107400,
                "refund_amount": 1210433464329160400,
                "marketing_amount": 942601413769923200,
                "user_deduct_fee_amount": 1474120903735620400,
                "platform_market_deduct_fee_amount": 6002900401540442000,
                "origin_amount": 7964937464678845000,
                "user_amount": 6529701015442235000
              }
            ],
            "market_deduct_fee_amount": 2011444928217820200,
            "refund_id": "qXDWMjYlIs",
            "certificate_id": "dS793cixKJ",
            "deduct_fee_amount": 7605072069276279000,
            "platform_market_refund_amount": 6185583458309400000,
            "total_refund_amount": 6129986125219023000,
            "order_item_id": "HS4o15RA5e",
            "user_refund_amount": 4388396309898983400,
            "real_refund_amount": 9108881242268622000,
            "user_deduct_fee_amount": 8481326409929657000,
            "code": "JLaG2MTLgD",
            "platform_market_deduct_fee_amount": 5162593513021638000,
            "refund_status": 1
          }
        ],
        "complete_time": 1901865044521915000,
        "out_biz_after_sale_id": "LaxPdhqVNz",
        "market_refund_amount": 8860562151927634000
      }
    ],
    "error_code": 0,
    "description": ""
  },
  "extra": {
    "error_code": 0,
    "description": "",
    "sub_error_code": 0,
    "sub_description": "",
    "logid": "202412051117509BFD1D4685CFEB7A5359",
    "now": 1733368670
  }
}

错误码

HTTP 状态码	错误码	错误码描述	排查建议
200	2100001	未知错误	重试接口，重试3次仍报错联系抖音生活服务技术支持
200	2100004	系统繁忙，此时请开发者稍候再试	重试接口，重试3次仍报错联系抖音生活服务技术支持
200	2100005	参数不合法	更换参数
200	2190002	access_token无效	调用接口重新生成access_token
200	2190004	应用未获得该能力, 请去https://open.douyin.com/申请	应用申请接口权限
200	2190008	access_token过期,请刷新或重新授权	规范token刷新机制，检查是否有测试环境在同步刷新token
200	2119001	参数不合法	更换参数
200	2119002	系统繁忙，请稍候再试	重试
200	2119003	请求太过频繁，请稍后再试	重试
200	2119005	应用未获商家授权	联系合作商家在商家后台发起授权，并在服务商后台同意授权
200	3000001	根据实际业务错误返回	对照接口文档规范参数并重试
200	4000001	根据实际业务错误返回	补充参数
200	4000002	根据实际业务错误返回	对照接口文档规范参数并重试
200	5000001	根据实际业务错误返回	联系抖音处理
200	5000001	服务器打瞌睡了，请稍后再试。
200	3000001	以实际错误信息为准

开发者文档

退款单列表查询

接口说明

使用限制

基本信息

请求参数

响应参数

错误码

退款单列表查询在线调试

接口说明

使用限制

基本信息

请求参数

响应参数

错误码

退款单列表查询