行为管理规范

更新时间 2024-07-24 02:58:49

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直播小玩法开发者行为应遵守如下规范：

违规模块	违规场景	细则	违规等级	处罚方式（如存在前述细则部分规制的违规行为，则平台有权按照以下处罚方式进行处罚）
行为违规	小玩法不能散布谣言或虚假信息，扰乱社会秩序，破坏社会稳定	小玩法不得发布、传播谣言、虚假信息，包括但不限于：扰乱社会秩序的发言，影射知名事件/人物，煽动舆情热点行为	一级违规	将根据违规程度对下线，期限内需整改否则封禁开发者帐号
	技术手段违规行为	小玩法不得采取以下技术相关的违规行为： 1. 使用未经平台授权或许可的任何玩法、外挂、系统或第三方工具对平台及/或小玩法所接入平台（如抖音）的正常运行进行干扰、破坏、修改或施加其他影响 2. 利用或针对本平台及相关服务进行任何危害计算机网络安全的行为 3. 利用平台及或小玩法所接入平台的技术漏洞危害或可能危害用户及签署平台的信息和数据安全		1.小玩法将被立即下线并永久封禁，且字节平台有权拒绝再为开发者提供服务。 2.同一或关联主体下多个帐号均存在类似违规行为的，将根据违规程度对该主体下所有小玩法应用采取限制功能直至拒绝再向所有关联主体提供任何注册或认证服务。
	伪造资质、资质套用等行为	小玩法开发者不得实施以下伪造资质、文件的行为： 1.提交、开发小玩法时所提交的资质文件、权利证明文件涉嫌伪造的；为免歧义，平台在接收开发者提供的相关资质及权利证明文件时仅进行形式性审查，接收并提供服务不代表平台对相关资质及权利证明文件的合法性及有效性做出确认 2.运营行为与资质要求不符
	侵害用户信息或隐私	小玩法开发者不得实施以下涉嫌侵害用户信息或隐私的行为： 1.不得未经用户授权收集或超范围使用用户信息 2.小玩法内收集或使用用户信息、数据的行为和方式侵害或涉嫌侵害用户隐私 3. 其他涉嫌侵害用户个人信息权益或隐私权的行为		平台有权根据具体情形屏蔽违规行为、下线小玩法；暂停开发者帐号部分（如分享、被搜索等）服务直至封禁帐号
	涉及诱导下载或第三方引流行为	小玩法不得从事诱导下载或向第三方引流的行为，具体包括但不限于： 1.小玩法不可唤起任何下载 2.小玩法及其宣传物料中不允许出现外部的联系方式引流，如玩法交流QQ群、公众号、个人联系方式、二维码等 3.小玩法中不可存在第三方链接跳转 4.不得引导用户添加外部客服进行购买道具等行为 5.不可引导/强制用户使用第三方账号体系注册登陆小玩法	三级违规	1.一经发现则下线该小玩法，如未能第一时间完整整改或经整改后再次发生同类行为的，将永久禁止该小玩法再次上线，或封禁该开发者帐号； 2.同一或关联主体下多个帐号均存在类似违规行为的，将根据违规程度对该主体下所有小玩法采取限制功能直至拒绝再向所有关联主体提供任何注册或认证服务。
	涉及交易纠纷	开发者应建立客服支持机制（如用户反馈等）负责妥善处理用户在使用移动玩法产品中发生的账户纠纷、问题反馈、投诉建议等。	四级违规	1.开发者应当在30日内妥善处理每项用户投诉和反馈，否则平台有权迟延与开发者结算相关费用（如有）; 2. 开发者应自行就用户承担责任，如因此给平台或小玩法接入平台造成任何损失的，开发者应当全额赔偿。
		小玩法关闭服务的，应当按照法律法规要求采取用户通知、结算、信息存储等法律规定和要求的措施，并不得侵害小玩法使用者的合法权益	四级违规	开发者自行承担相关民事、行政等责任；如因此给平台或小玩法接入平台造成任何损失的，开发者应当全额赔偿。
		非经平台事先书面同意并使用平台所提供的标准功能，小玩法不得向用户进行收费（包括现金、具有现金价值的虚拟符号等）。对于用户向平台及/或小玩法付费方可使用的功能和服务，开发者应保障该功能的稳定和安全，如用户付费后未能完整享受相应功能或服务的，相关风险或责任应当由开发者承担。	二级违规	平台有权根据具体情形屏蔽违规行为、下线小玩法；暂停开发者帐号部分（如分享、被搜索等）服务直至封禁帐号
	修改或变更小玩法导致用户及/或平台损失或责任	开发者应严格依法并遵循平台规则，运营及管理小玩法。开发者对小玩法进行的任何修改或变更，均不得侵害用户合法权益，亦不得导致平台因此而遭受负面舆情及/或任何损失、责任。开发者认可，其负有谨慎、合理运营及管理其小玩法的义务和责任，因此对于小玩法技术故障所导致的上述修改或变更，亦使用本条约定。	一级违规	1.小玩法将被立即下线并永久封禁，且字节平台有权拒绝再为开发者提供服务。 2.同一或关联主体下多个帐号均存在类似违规行为的，将根据违规程度对该主体下所有小玩法应用采取限制功能直至拒绝再向所有关联主体提供任何注册或认证服务。
	舞弊行为	开发者不得以任何不正当手段及舞弊行为参与平台的各项运营活动（包括但不限于开发者扶持、小玩法推广活动等）及使用产品功能。不正当手段及舞弊行为包括但不限于：使用玩法、外挂或其他电放工具对活动进行干扰、破坏、修改或施加其他影响的行为，与其他开发者、用户及/或第三方串通或利用机器方式进行作弊、获取活动收益的行为，扰乱平台运营及活动秩序的行为，以及其他平台合理认定的不正当手段。	一级违规
	恶意竞争，危害玩法挂载生态	开发者如拟为挂载自身小玩法的主播提供额外激励的，应当以公开活动方式，向主播公布活动参与条件、激励条件和激励内容，公开、公正的给予奖励；开发者不应通过私下磋商、向特定主播提供额外利益（包括但不限于依据小玩法流水的一定比例予以返利等）的方式，向主播承诺收益，导致开发者整体交易成本上升，危害玩法挂载生态的长期发展。	三级违规	平台采取警告、限制小玩法部分权限等措施，多次（二次及以上）违反本条的，平台有权根据具体情形，采取限制全部或部分小玩法权限（搜索、挂载等）、下线小玩法、暂停或封禁开发者账号功能、直至封禁开发者账号。

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