- 是否满足能力开通条件如何判断，怎么查询相关数据？
反馈原声：不满足开通条件，经营情况为什么没满足，需要什么条件满足
工具开通要求 | 核实路径 |
小程序需完成ICP备案 | ICP备案查看：控制台-基础设置-备案信息，备案成功并获取备案号 |
小程序需完成通用交易系统接入，交易订单>=1笔 | |
担保支付企业版 | 能力-支付-支付能力-查看是否已开通“担保支付企业版”并完成进件 |
商户号主体注册资金≥100w、商户号主体注册时间≥3年 | 能力-支付-账户管理-进件详情-查看商户主体在工商局注册的资金和注册时间是否达到要求 |
小程序上架时间>=30天 | 控制台-开发-版本管理-版本日志-发布时间，找到最早小程序版本发布时间是否≥30天 |
万投率 | 该数据目前平台无查询入口，如有问题可联系客服 |
无违规记录 |
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支付订单金额和活跃用户数（经营情况） | 控制台-数据-数据中心-用户/交易 |
广告消耗（经营情况） | 巨量广告平台-竞价推广-账户消耗 |
2.模版为什么被驳回， 驳回原因提示“”经评估，该模版不符合要求，可修改后重试”，哪里不符合条件？
反馈原声：模板哪里不符合要求
常见错误板块 | 要求 | 建议 | 错误案例 | 正确案例 |
模板名称 | 小于15个字，明确透出【连续】、【周期】、【包月】、【会员/充值】等相关字样。模板名称不可包含抖音、抖音小程序、字节小程序、金额、营销词、极限词如最、超级等词汇 | 不可使用宽泛名称，如小说会员、会员包月等宽泛词语，建议体现小程序名称，用户签约和续费过程可以直观定位小程序。 | 会员续费 自动续费会员 短剧会员 小说会员 XXX小程序会员 | 京趣会员包月自动续费 |
模板详情 | 商户自定义，小于100个字，体现出可随时取消不再自动扣款说明。 注意：如有优惠价格，需明确展现具体优惠金额和权益周期，如新用户专享10元/3天，到期前自动续费15元/月，可随时取消。不可使用概括优惠词语未明确金额，如新用户可享受签约优惠。 | 同模板名称，详情需要包含小程序名称，优惠周期及金额、续费金额和周期都需要明确写出，优惠金额与每期扣款金额价格差不能超过3倍（首期优惠不能低于代扣金额的三分之一） |
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3.相同价格能否申请多个模板吗？
反馈原声：同样的价格可以申请多个模板吗
申请的多个模版中，代扣价格一致但优惠价格不同，或优惠价格相同代扣价格不同可以正常申请，如代扣和优惠价格完全一致不可重复申请，
4.7天周期的模版可以申请吗？
反馈原声：模版申请没有7天这个选项、为什么其他小程序可以申请7天的模板，我的小程序不能
目前短剧和小说行业支持周卡申请，其他行业暂不支持。
5.商户主体注册 3 年以上 还是主体注册抖音开放平台 3 年以上？
反馈原声：周期代扣开通条件中有个商户主体注册要求，主体注册 3 年以上 还是主体注册抖音开放平台 3 年以上
收款商户的主体在工商局注册时间需要3年以上，与在抖音开放平台注册时间无关
6.哪些条件算经营情况？
反馈原声：经营情况，这个要求是什么
支付订单金额和活跃用户数、广告消耗属于经营情况，广告消耗仅对短剧和小说行业的小程序生效。
7.能力申请时要求填写“用户签约流程”，引导签约页面，不理解是需要哪个页面？
反馈原声：引导签约页面是指哪个页面、需上传哪个页面以及如何确定上传的页面是否会被拒
续约商品页面demo，商品页面，包含商品价格，以及商品说明→点击商品，包含点击购买商品，自动续费产品服务协议签约过程，平台可以确定具体实现周期代扣功能的商品链路。
8.钻石支付是否支持周期代扣？
反馈原声：钻石支付，支持周期代扣么
目前不支持钻石场景周期性扣款。