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随着短视频、直播内容深度渗透各行各业,线上卖房已成为当下地产营销的重要方式。线上卖房带来机遇的同时,房企仍面临着如何通过内容获取流量、转化用户、留存用户等一系列运营实操问题。
抖音开放平台现上线👉🏻房产行业线索解决方案👈🏻,为房产企业提供从获取流量、用户留资、到用户重复访问等关键链路的一站式实操指引。
环节一:接入线索组件
线索组件是抖音开放平台提供给线索类小程序的核心经营能力,能够帮助经营者高效获取手机号等线索。接入线索组件是房产企业实现抖音小程序运营的第一步。
对房产企业来说,获客是市场营销的重要环节。而线索组件的功能设置以及留资路径设计,不仅能够为房产企业带来更多的流量,还能大幅度提升留资率,精准获客。
当前线索组件支持分发扶持、数据披露和权益挂钩等能力。除此之外,开发者还可以灵活调用线索组件进行小程序留资路径设计,可用的留资方式主要包括获取手机号、拨打电话、在线咨询3类。简单直接、交互顺畅、指引醒目、视觉舒适的留资路径设计,可以大幅度提升留资率,帮助房产企业实现精准高效获客。
以金地集团为例,自“金地线上售楼处”抖音小程序正式上线以后,仅用半年时间便搭建起了高效的小程序运营阵地,留资效率提升超过5倍,且进一步提高了获客精度,有效实现生意增长。
环节二:直播/短视频挂载
在接入线索组件实现精准获客后,就可以进行直播/短视频挂载,通过深耕内容,实现高效转化。
在挂载之前,房产企业需要做好的一项重要工作是选择好小程序主体。比如,房产开发商可以选择集团/区域小程序或者项目/楼盘小程序,房产中介可以选择平台小程序或者区域小程序。不同类型的小程序经营效率也存在较大差异,因此,在绑定账号数、账号运营者、渠道投入、账号形象方面,企业也有不同数量及投入程度要求,需要根据自身的实际情况做出适合自己的选择。
而在确定好小程序主体和抖音账号绑定与运营思路之后,就可以进行直播间和短视频挂载。
直播间挂载方面,与小程序绑定成功的抖音号在抖音端内开播时可选择挂载小程序的某个页面,用户进入直播间可通过小雪花进入小程序某页面,从而帮助小程序提升流量和转化率。
话题的吸引力和内容的质量会对直播的观众数量以及停留时长产生重要影响,所以要对直播的话题和内容进行精心的设计。不同运营主体,可针对性选择带看踩盘、问答解惑、福利活动等内容,留下用户。比如越秀地产通过合作活动IP,吸引了39.3万用户看播,不仅看播量提升效果显著,更有多人通过线索组件留资。
除了直播间挂载外,房产企业还可以进行短视频挂载。不同经营者可以根据不同的预期目的选择合适的短视频内容,吸引用户关注。
在内容生产上能力有所欠缺的商家,可以借助服务商的力量来实现数字化经营。比如握客科技,通过打造的AI智能房产素材库等工具,帮助商家快速搭建矩阵账号IP。握客科技在服务新城苏皖时,新城苏皖抖音小程序上线6周,视频发布条数就增长343%,播放量增长458%,交互线索增长416%,新城苏皖从被动做短视频到主动线上营销,多方面数据实现跨越式增长。
环节三:经营效果与策略优化
无论是选择哪种形式的挂载,进行全面复盘都尤为重要,其目的就是要对经营效果与策略进行优化。
比如直播间看播人数不足,可以考虑优化引流动作、引导用户分享直播间等;直播间进入率不高,可以考虑构造直播间吸引点、优化直播间内容与互动玩法等;小程序进入率不高,可以考虑挂载直播间讲解卡、引导点击等,吸引用户;线索留资率不高,则可以尝试直播间挂载页面尽量为留资页面,减少用户留资步长,同时优化小程序内留资路径,确保交互简洁、引导清晰等。
金地集团自小程序上线以来,也在不断对直播内容进行优化,除了摸索出售楼处直播和销售案场直播两种实地讲解楼盘产品方式外,还会伴随一些营销节点组织“618看房专车接送活动”、“线下到访抽奖活动”等激发线上用户产生参与线下活动的兴趣。
做好抖音小程序运营,可以帮助房产企业获得生意新增量。抖音开放平台将持续探索满足更多行业商家经营需求的小程序解决方案,与商家们共建优质服务,实现生意的长效经营。
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