来自你的声音2.0丨开发者最关注的问题优化进度揭晓
2669 浏览2023年04月20日作者:抖音开放平台团队

亲爱的开发者朋友们:

大家好!抖音开放平台始终坚持与开发者共同成长,在过去的日子里平台收到了来自各个渠道的开发者反馈,我们深知这些星星点点的反馈中藏着大家对平台的期待。在近期我们对大家高频反馈问题组织了专项优化,现在向大家同步阶段性优化成果,希望大家可以一起见证平台的成长,毕竟每一个优化都离不开你的原声。在本次优化中提供建设性建议的开发者将会获得“优质体验官”的称号并得到官方精美周边一份,期待大家持续积极反馈!


关键问题进度

1.小程序类目

📣【原声提取】

“小程序开放类目太少”

“麻烦给要上传的类目资质样板发一下参考”

😀【优化同步】

小程序类目持续深化开放,9个电商插件+公立医疗机构10个类目,由此前的定向(试点)准入,现在面向全部开发者开放。为了更好地匹配小程序多样化功能需求在3月新增11个类目,目前平台已经开放20个一级类目,251个三级类目,详细开放类目可查看企业主体开放服务类目


平台致力于降低类目选择成本,希望开发者可以更便捷地选择正确类目,本次针对类目选择页面进行了以下优化:

1.按照开发者使用习惯调整了类目展示顺序,开放类目更靠前展示,选择三级类目时可查看到对应的适用描述

2.不仅支持开发者按照一级类目进行选择,本次还支持了模糊搜索,可以通过搜索类目关键词或者适用描述关键词来搜索匹配的类目。

3.增加了更清晰的运营规范指引,在创建发布流程以及类目管理页面中都可以查看到该类目对应的上线规范,不同行业对小程序的上线要求不同,大家可以更及时地关注对应规范并前置开始进行入驻准备。

4.针对需要上传服务资质的类目,也补充了对应资质材料的示例说明,大家可以一键打开对应的资质示例,参考示例提交正确的材料。


小程序类目文档升级焕新,重点升级了小程序类目运营文档,调整了企业主体开放服务类目文档展示逻辑,新增资质示例以及类目介绍文档,在类目介绍文档中支持大家一键查询类目对应的开放状态大家可查看对应的入驻、自主挂载能力、达人推广挂载能力以及交易能力的开放情况,在小程序方案梳理阶段可前置参考对应类目的经营能力开放状态,提前规划后续的抖音运营方案。


并且大家关注的审核攻略也都上线了,其中包含高频审核拒绝类目的解析,也会和大家分享如何正确提交对应的资质,请大家及时关注哦!

点击这里前往体验:企业主体开放服务类目资质示例小程序类目介绍类目审核攻略

2.开放能力

📣【原声提取】

“各种权限都要提前申请”

“后台数据分析看板不完善”

“如有数据分析,越详细越好!”

😀【优化同步】

平台能力需要提前申请,掌握关键能力就变得尤为重要。为了更好地帮助上线小程序经营,目前在控制台-总览页面提供【经营能力推荐】,可以看到平台推荐的8个重点能力(包括短视频自主挂载、直播自主挂载、短视频达人推广古挂载、直播达人推广挂载、搜索、支付、订阅消息、抖音IM客服),在小程序上线后就可以根据自身的运营计划提前申请起来啦!顺便同步一个重磅消息:符合自主挂载开通条件的小程序实现自动开通已经开通自主挂载的小程序可以参考自主挂载小程序绑定抖音号快速指引尽快完成绑定哦~

随着挂载能力的升级,对应的数据分析功能平台也在同步迭代,近期针对自主挂载以及达人推广挂载能力数据提供了更加精细化的分析维度,希望可以帮助开发者更直接地关注挂载效果。

  • 自主挂载/达人推广挂载:新增挂载数据,从投稿、流量转化、短视频&直播间维度看清内容、流量、交易数据。

  • 小程序推广计划:在撮合总计、任务和视频维度,都增加了GMV和广告消耗的数据。

3.文档中心

📣【原声提取】

“文档地址老变”

“文档案例不够详细,支持也少” “增加开发方面的案例整体教程和提高文档的详细度和颗粒度”

“文档介绍需要更新,同时对一些问题的解决可以有常见的解决方法”

😀【优化同步】

在本次优化中,针对文档地址变化的问题,上线了文档中心重定向能力,后续不会出现以上问题。关于平台案例和教程方面,平台对OpenAPI更新流程进行了强化,近期会陆续针对各个场景补足案例内容,教程和 Codelab的优化也都在上线路上啦!后续也将持续加强内容的一致性,争取为大家提供更高的信息价值。另外悄悄告诉大家,近期将上线一波奖励丰厚的文档中心社区活动,在此邀请大家积极参与!

4.社区

📣【原声提取】

“散乱找不到相关文档”

“社区搜索太垃圾了” “搜索功能不完善,找不到想要的内容”

“社区中提问问题和回答问题的图片竟然不能放大查看???放大查看图片的功能很难吗”

“建议多鼓励一些人在网上教别人如何开发抖音小程序”

😀【优化同步】

为了更好地满足大家的社区使用需求,平台近期推出了社区2.0升级版本,主打聚焦、热门、互助和搜索针对信息散乱的问题重新规划了内容布局将重要信息最大化展示在社区首页中,保证核心消息可以C位出道。平台目前针对小程序经营方法以及优秀案例都会定期和大家进行分享,欢迎大家前往社区-专题区进行体验,新手开发者可以多参考一下平台优秀案例,祝大家可以找到自己合适的小程序运营方法!

点击这里前往体验:经营有术经营面对面


关于搜索能力的升级,目前已经支持全局搜索输入搜索词后支持在文档、社区、能力中心、帮助中心、学堂、服务市场全方位查询,享受一词搜索聚拢全部的搜索便利。另外关于社区图片无法放大的问题已经解决啦!有更多体验问题欢迎来戳!更多社区正确使用方法可以查看:社区上新啦,带你玩转新社区

本期优质体验官公示

✨本期优质体验官是【BeicangTechnology】、【shouhui_life】和【yaohuiqian】将获得抖音精美周边一份👏~ 请中奖的开发者及时查收站内信等渠道兑奖通知,我们将在收到兑奖信息后的7个工作日内完成奖品邮寄,请耐心等待!

开发者昵称

优质体验反馈内容截取

获取奖品

BeicangTechnology

“增加开发方面的案例整体教程和提高文档的详细度和颗粒度”

抖音户外露营系列飞盘*1

shouhui_life

“建议提供针对业务场景的解决方案做下指引,否则开发方无法清晰的知道应该选择对接哪种方案和接口”

yaohuiqian

“因为基础信息,类目审核失败。重新修改了类目,但是还需要重新上传代码,才能提交审核。如何可以重新提交审核不用上传代码就好了,毕竟不是代码的问题。”


🔔说明:本期优质体验官的反馈已优先纳入平台优化方向,后续会持续推进其优化上线。


如何反馈你的声音

在抖音开放平台的使用中我们增加了【体验评估】功能,更方便大家可以“随时反馈”。为了更好地定位大家的问题,建议大家在反馈问题/提建议时可以清晰地描述具体的问题点,更明确的建议有助于后续更精准地优化!


希望可以得到大家对抖音开放平台的真实反馈,帮助我们持续地改进,进而提升你的使用体验。

感谢大家一如既往的支持,我们非常期待听到你的声音❤

最后一次编辑于 2023 年 05 月 12 日
7 条评论

相关公告

专题推荐

热门文章

热门问答