小额支付
一、什么是小额支付?
「小额支付」是一种付费点设计和定价策略,能够通过降低支付门槛,撬动账户有钻石余额用户支付能力,提升付费破冰效率,对扩大游戏付费用户规模,提升游戏全生命周期内购GMV具有重要作用。
在实际应用中,小额支付大多与游戏原有的激励广告点位共同展示,用户可自选观看广告获得奖励,也可通过使用小额钻石跳过广告获得奖励,同时平台也支持开发者将小额支付与激励广告解耦,单独设计小额支付点位。
接入小额支付具有以下优势:
✅开发量小:仅需传参和简单ui设计,1个工作日可完成接入
✅效果显著:付费用户数、新增付费用户数、付费率一般可达到翻倍效果
✅接入便捷:无需改动游戏原有的付费设计体系,方便快捷
二、小额支付线上表现是怎样的?
游戏截屏中的这些「n钻免广告」,都是小额支付
三、小额支付showcase
案例1:益智休闲游戏,以广告收入为主 | |
【案例特色】 该游戏收入结构以广告为主,玩法为休闲益智,用户在游戏过程中比较「吃资源」,如元宝/拼图碎片/体力等,且失败重开的时间成本高,对「复活」需求强,开发者在这些重要的资源获取和复活点位新增「3钻免广告」选项,用户仅需支付单次0.3元即可不被广告打断,获得连续爽快的游戏体验。自接入「小额支付」后,游戏付费规模高倍数增长,并贡献近一半的内购GMV收益。 +50倍 +16倍 +14倍 48%新增付费用户数 付费用户数 付费率 GMV贡献率 | |
案例2:卡牌rpg,以内购收入为主 | |
【案例特色】 该游戏为中重度数值卡牌玩法,内购收入占比高,用户核心追求神将培养、战力提升、资源获取,小额支付点位与原本的激励广告位置相耦合,提供给用户更高效的资源获取与推图工具,包括离线收益、加速点击、神将抽取机会等。该游戏玩法较重度,原本的付费设计点标价较高,小额支付可提前突破付费破冰,实现用户从免费向付费的高效转化,接入小额支付后,游戏付费率提升1倍。 +1.3倍 6% 付费率 GMV贡献率 | |
案例3:休闲io游戏,以广告收入为主 | |
| 【案例特色】 该游戏为休闲io游戏,收入结构以广告为主。该游戏玩法为多人实时对战,用户在对局时有“更强、更好看”的需求,来满足多人对局时的好胜、比美心理。因此开发者在对局前页面提供给用户1钻石试用皮肤的机会,用户在尝鲜心理驱动下完成首次游戏内付费,并在体验皮肤特效后,习惯于选择皮肤再开局,人均小额支付次数达到2次,游戏付费规模增长多倍。 +6倍 +6倍 +6倍 30%新增付费用户数 付费用户数 付费率 GMV贡献率 |
案例4:棋牌桌游类游戏,广告和内购收入占比相当 | |
【案例特色】 该游戏为象棋玩法,广告和内购收入占比相当。棋牌桌游用户和抖音直播用户重合度高,很多棋牌桌游用户同时也看直播,并且在直播中充值或福袋抽取了大量钻石,该游戏通过在对局前设置3钻免广告获得道具,可以充分转化这批账户有钻石余额的用户消费,接入小额之后,该游戏付费用户规模得到大幅增长。 +6倍 +3倍 +3倍 30%新增付费用户数 付费用户数 付费率 GMV贡献率 |
四、如何设计小额支付?
设计要点 | 【曝光位置上】
【ui设计上】
【小额定价上】
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接入点位参考 |
五、如何接入小额支付?
详见:小额支付接入指引
六、常见问题FAQ
- 1.为什么有些用户体验不到小额支付?
答:小额支付依赖抖音客户端版本,需用户的抖音版本高于32.0.0(unity小游戏需高于32.1.0),若有用户反馈体验不到小额支付,可引导用户升级抖音客户端即可解决问题。
- 2.我的游戏在投放买量,接入小额支付会影响买量效果吗?
答:如果担心接入小额支付后会买入低价值用户,影响买量roi,可联系对接的销售直客同学沟通解决方式。
- 3.我在哪里可以看到小额支付的效果数据?
答:开发者可通过后台查询:
入口:小游戏控制台->商业化->虚拟支付 | |
支付数据查询 方法1:通过【支付指标明细】->【支付渠道】查询,如果支付渠道显示-「抖音钻石兑换」且「变化数量」字段显示为「0」,则代表本订单为小额支付订单; 方法2:可根据小额支付单笔定价金额(如0.3元),筛选出小额支付订单。 |