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  • 直播UGC(用户创作)挂载能力开通规范

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    一、主播直播挂载能力开通规范

      1.主播账号同时满足“抖音单端粉丝量级达到 1000”和 “近期无违规,符合直播规范”,将自动开通挂载小程序权限;
      2.抖音 APP 版本 ≥ 20.3 版本、直播伴侣版本 ≥ 2.7.0 版本;
      3.抖音 APP 端与 PC 直播伴侣端能力同时生效或失效;
      4.如平台发现主播滥用此能力对用户或平台造成负面影响,平台有权随时取消该能力。

    二、小程序直播挂载能力开通规范

    直播UGC(用户创作)挂载能力为高阶权限,需经由行业评估提报、审批通过后向个别试点小程序开放,无行业运营的小程序暂不支持开放该能力,开通评估门槛包括但不限于:
      1.信用分值:小程序信用分达到 90 分,点击了解信用分
      2.活跃用户量:最近一个月活跃用户不低于10万;
      3.类目要求:小程序所选服务类目与页面提供的运营内容一致,不可缺失相应运营类目及资质 点击了解类目
      4.合规经营:历史不存在因违规被回收挂载权限的情况,且符合小程序基本审核规范,点击了解小程序版本审核标准

    三、其他要求

    申请开通直播挂载的小程序应在功能实用性、界面设计、交互体验、稳定性等方面都有一定的优势,产品思路及定位有创新,具备实用性与普适性。

    1. 内容丰富

    小程序提供给用户的内容或服务应专业优质、丰富全面,满足用户基本使用需求。能够带给用户信息增量、使用价值或生活愉悦感。
    1.1 小程序页面丰富,信息充足;
    如:商品交易类小程序,需要为用户提供丰富的商品,避免商品重复或过少的问题。同时提供商品详情页,相关商品推荐、用户评论等内容信息;

    2. 功能要求

    小程序提供给用户的核心功能应该完备且使用便捷,带给用户完整的流程体验,满足用户预期。
    2.1 小程序内的主功能可正常使用,完整闭环;
    如:小程序中支持商品交易,则需要具备完整的交易流程,包含下单、支付、加入购物车、查看订单、退货、客服等核心功能。
    2.2 服务类小程序必须具备客服功能,同时根据服务类型需要,满足搜索、收藏、查看预约等能力;
    2.3 小程序线上运行稳定,无安全隐患;
    2.4 小程序需要向用户提供延伸的服务及信息,避免单一功能、简单应用问题。
    如:核心功能仅为展示、查询、创建/提交表单等,单一简单功能的小程序。

    3. 使用体验

    小程序需要保证优质的用户体验,从视觉和布局上保证舒适度,从交流和互动上保证流畅性。
    3.1 小程序内页面必须是原生能力页面,不可以是 webview 实现;
    3.2 具备美观的 UI 设计。如:色调、字体大小统一,图片内容清晰,布局合理,按钮设计无突兀感;
    3.3 整体使用体验流畅。如:界面切换滑动顺畅,内容加载速度快,为用户提供及时的反馈以增加用户的耐心和信赖感;
    3.4 提供有效的动效,指引用户路径、凸显信息层级。避免在一屏幕中同时出现多个动效,或是夸张的效果,如闪烁、跳动。

    4. 运营能力

    在满足基本质量要求的情况下,平台还会评估小程序的运营能力,以及该小程序在直播场景使用的合理性和实用性。
    4.1 小程序应保证长期维护,及时处理平台及用户反馈的问题;

    5. 其他要求

    5.1 如小程序内存在跳转其他小程序能力,暂不开通直播挂载能力。

    四、附则

      1.本运营规范可能根据平台经营情况发生调整,如规范发生变更且可能对你的小程序产生实质影响时,我们会通过站内信、公告等方式向你告知修改情况;
      2.如你的小程序申请被驳回,可参考同类型已开通能力的小程序进行优化修改;
      3.平台将对已开通直播挂载能力的小程序进行定期回查,并对违规小程序进行能力回收及相应违规处罚。