小程序运营规范重点解读 # 一、概述本文以《小程序运营规范》为总则，针对开发者小程序发版过程中易被忽略的部分进行重点解读，旨在帮助开发者合规上架/经营小程序，**请开发者发版小程序时务必对照下述列表进行自测自查，避免因为不符合要求而出现审核不通过的情形。** # 二、小程序发版要求 ## 2.1 小程序基础信息

基础信息	要点概述	规则拓展
头像、名称、简介	✓ 小程序提供的服务和内容，需与小程序的基础信息（简介、头像、名称、服务类目）一致； ✓ 提交的小程序应该是一个完成品，要求可以打开、可以运行、每个功能都能完整使用无bug，确保小程序内容完整性&功能可用性； ✓ 小程序中存在仅特定用户可使用的功能或付费内容，请在IDE【上传】代码时→在【更新日志】中填写测试号，包含帐号和密码，保证审核者可以体验所有功能； ✕ 禁止提交包含测试内容的小程序； ✕ 禁止纯H5页面开发的小程序，必须全部或核心页面为小程序原生页面。	《基础信息审核标准》《基础信息常见问题》《名称抢注申诉流程》审核全攻略3.0丨基础信息之过审的解药
服务类目	✓ 结合《企业主体开放服务类目》中类目【适用范围】进行选择； ✓ 当小程序经营内容发生变更时，务必同步更新小程序服务类目并发布上线； ✕ 类目不是越多越好，请不要选择小程序内实际暂未涉及的类目； ✕ 类目不要少选，若小程序同时提供多种经营内容，务必把对应的每个类目都选上。	《企业主体服务类目》《小程序限制经营类目》《小程序服务类目选择指南》

基础信息

要点概述

规则拓展

头像、名称、简介

✓ 小程序提供的服务和内容，需与小程序的基础信息（简介、头像、名称、服务类目）一致；

✓ 提交的小程序应该是一个完成品，要求可以打开、可以运行、每个功能都能完整使用无bug，确保小程序内容完整性&功能可用性；

✓ 小程序中存在仅特定用户可使用的功能或付费内容，请在IDE【上传】代码时→在【更新日志】中填写测试号，包含帐号和密码，保证审核者可以体验所有功能；

✕ 禁止提交包含测试内容的小程序；

✕ 禁止纯H5页面开发的小程序，必须全部或核心页面为小程序原生页面。

服务类目

✓ 结合《企业主体开放服务类目》中类目【适用范围】进行选择；

✓ 当小程序经营内容发生变更时，务必同步更新小程序服务类目并发布上线；

✕ 类目不是越多越好，请不要选择小程序内实际暂未涉及的类目；

✕ 类目不要少选，若小程序同时提供多种经营内容，务必把对应的每个类目都选上。

《企业主体服务类目》

《小程序限制经营类目》

《小程序服务类目选择指南》

## 2.2 小程序功能

功能	要点概述	规则拓展
通用要求	✓ 小程序提供的服务和内容，需与小程序的基础信息（简介、头像、名称、服务类目）一致； ✓ 提交的小程序应该是一个完成品，要求可以打开、可以运行、每个功能都能完整使用无bug，确保小程序内容完整性&功能可用性； ✓ 小程序中存在仅特定用户可使用的功能或付费内容，请在IDE【上传】代码时→在【更新日志】中填写测试号，包含帐号和密码，保证审核者可以体验所有功能； ✕ 禁止提交包含测试内容的小程序； ✕ 禁止纯H5页面开发的小程序，必须全部或核心页面为小程序原生页面。	《版本审核标准》《小程序可用性&完整性规范》
交易	✕ 小程序服务类目未在交易准入类目内的，不允许在小程序内进行交易相关行为。详见《小程序交易能力接入规范》二、交易能力准入类目及资质规范； ✓ 必须接入平台的担保支付和订单中心接口。 ✓ 必须提供客服入口。	《小程序交易能力接入规范》《担保支付｜普通版接入指引》《订单同步》
UGC内容	✓ 小程序中包含用户可自定义输入文字板块，需要接入内容安全检测接口； ✓ 小程序中包含用户可自定义上传图片板块，需要接入图片安全检测接口。	《内容安全标准》四、风险内容过滤&检测接口接入
登录	✕ 小程序【首次发版】时暂不支持使用手机号授权能力，【首次发版】时请先删除该能力或更换为其他登录方式，待小程序上线后申请使用该能力； ✕ 禁止开屏弹出，需由用户主动触发登录动作； ✕ 注意错别字，不是【登陆】是【登录】。	《小程序内用户帐号登录规范》
用户信息授权	✓ 在采集用户数据之前，必须确保经过用户明示同意授权，并向用户【前置提醒】如实披露采集数据内容、数据用途、使用范围等相关信息； ✕ 禁止进入小程序时未进行任何操作直接弹起用户授权； ✕ 禁止未经用户允许直接获取用户信息，需增加一个【前置提醒】，用户点击同意后才能弹起相关授权。	《审核全攻略1.0丨小程序功能审核“通关指南”》二、用户隐私授权使用规范
流量主	✓ 仅支持小程序内容为互动型、资源型、工具型的小程序接入，详见流量主内容要求； ✕ 未经用户允许时不能自动播放激励视频； ✕ 广告调用失败/广告播放完毕时不得终止奖励兑换，应给予用户对应奖励； ✕ 禁止在用户刚打开小程序时插入插屏广告； ✕ 不得仅提供会员付费选项，需提供广告解锁/会员付费二选一，会员付费仅支持周卡和月卡形式，年卡持定向邀约，详见《娱乐工具行业运营规范》； ✕ 不得自行接入自营广告。	《流量主行为规范》《流量主结算指南》《流量主常见问题》

功能

要点概述

规则拓展

通用要求

✓ 小程序提供的服务和内容，需与小程序的基础信息（简介、头像、名称、服务类目）一致；

✓ 提交的小程序应该是一个完成品，要求可以打开、可以运行、每个功能都能完整使用无bug，确保小程序内容完整性&功能可用性；

✕ 禁止提交包含测试内容的小程序；

✕ 禁止纯H5页面开发的小程序，必须全部或核心页面为小程序原生页面。

《版本审核标准》

《小程序可用性&完整性规范》

交易

✕ 小程序服务类目未在交易准入类目内的，不允许在小程序内进行交易相关行为。详见《小程序交易能力接入规范》二、交易能力准入类目及资质规范；

✓ 必须接入平台的担保支付和订单中心接口。

✓ 必须提供客服入口。

《小程序交易能力接入规范》

《担保支付｜普通版接入指引》

《订单同步》

UGC内容

✓ 小程序中包含用户可自定义输入文字板块，需要接入内容安全检测接口；

✓ 小程序中包含用户可自定义上传图片板块，需要接入图片安全检测接口。

《内容安全标准》四、风险内容过滤&检测接口接入

✕ 小程序【首次发版】时暂不支持使用手机号授权能力，【首次发版】时请先删除该能力或更换为其他登录方式，待小程序上线后申请使用该能力；

✕ 禁止开屏弹出，需由用户主动触发登录动作；

✕ 注意错别字，不是【登陆】是【登录】。

《小程序内用户帐号登录规范》

用户信息授权

✓ 在采集用户数据之前，必须确保经过用户明示同意授权，并向用户【前置提醒】如实披露采集数据内容、数据用途、使用范围等相关信息；

✕ 禁止进入小程序时未进行任何操作直接弹起用户授权；

✕ 禁止未经用户允许直接获取用户信息，需增加一个【前置提醒】，用户点击同意后才能弹起相关授权。

《审核全攻略1.0丨小程序功能审核“通关指南”》二、用户隐私授权使用规范

流量主

✓ 仅支持小程序内容为互动型、资源型、工具型的小程序接入，详见流量主内容要求；

✕ 未经用户允许时不能自动播放激励视频；

✕ 广告调用失败/广告播放完毕时不得终止奖励兑换，应给予用户对应奖励；

✕ 禁止在用户刚打开小程序时插入插屏广告；

✕ 不得仅提供会员付费选项，需提供广告解锁/会员付费二选一，会员付费仅支持周卡和月卡形式，年卡持定向邀约，详见《娱乐工具行业运营规范》；

✕ 不得自行接入自营广告。

《流量主行为规范》

《流量主结算指南》

《流量主常见问题》

## 2.3 小程序内容

内容	要点概述	规则拓展
违规	✕ 违反法律法规、违背公序良俗、色情低俗，不接入。	《内容安全标准》《版本审核常见问题》三、小程序违规内容审核全攻略5.0丨违规内容迷人眼，教你如何离远点(上) 审核全攻略5.0丨违规内容迷人眼，教你如何离远点(下)
第三方引流	✕ 为保障用户体验与安全，禁止第三方引流，包括但不限于：抖音域外小程序、抖音域外链接、抖音域外账号等。
暂不接入	✕ 涉及《小程序限制经营类目》或不符合准入条件，不接入； ✕ 小程序涉及以下服务/内容，不接入：电商交易：包括但不限于①以电商交易为主要服务/内容的小程序；②小程序内部分功能涉及电商交易，详细规则可查看《电商小程序规则更新》；口令视频；漂流瓶/用户自定义发起的投票/明星打榜；游戏代练/游戏站/游戏盒子；宠物售卖；加群平台/售卖粉丝；精仿高仿产品/ A 货/丰胸/减肥/增高/壮阳/性保健类；过度营销/夸大宣传/网赚行为；债务催收/私人调查；以招商加盟为主要服务/内容的聚合性平台；以分销为主要服务/内容的聚合性平台或涉及多级分销；虚拟货币的相关介绍/攻略/教程/软件/交易；彩票信息展示/交易；真人陪聊；文物鉴定；仅提供打赏/赞赏/抽奖功能的；高价值奢侈品商品回收/竞拍；提供海外劳工招募；婴幼儿学龄前教育/K12 学科教育；以推广展示为主要服务/内容的聚合性平台；非中文呈现类型小程序；网络借贷；外币兑换；抵押交易。	《小程序限制经营类目》《版本审核常见问题》2.2. 违规型禁入【审核】小程序拒绝话术自查秘籍3.0 审核全攻略2.0丨小程序【禁入内容】解析之你离过审有多远

内容

要点概述

规则拓展

违规

✕ 违反法律法规、违背公序良俗、色情低俗，不接入。

《内容安全标准》

《版本审核常见问题》三、小程序违规内容

审核全攻略5.0丨违规内容迷人眼，教你如何离远点(上)

审核全攻略5.0丨违规内容迷人眼，教你如何离远点(下)

第三方引流

✕ 为保障用户体验与安全，禁止第三方引流，包括但不限于：抖音域外小程序、抖音域外链接、抖音域外账号等。

暂不接入