商家取消预约
接口说明
以下状态不允许执行取消操作:
- 订单处于未接单状态
- 订单已完成预约取消
- 订单已完成退款
- 订单已完成核销
基本信息
| 名称 | 描述 |
|---|---|
| HTTP URL | https://open.douyin.com/api/apps/trade/v2/book/merchant_cancel_book/ |
| HTTP Method | POST |
| Scope | industry_open.trade.book |
请求参数
请求头
access-token必填String
示例:clt.943da17996fb5cebfbc70c044c3fc25a57T54DcjT6HNKGqnUdxzy1KcxFnZ
content-type必填String
固定值"application/json"
Rpc-Transit-Life-AccountString
来客商户根账户ID
Body
book_id必填String
示例:mock_book_id
预约单id
cancel_reasonString
示例:xxxx
取消原因
deduct_fee_amountInt64
示例:xxxx
退款手续费
refund_amountInt64
示例:xxxx
退款金额
请求示例
curl --location --request POST 'https://open.douyin.com/api/apps/trade/v2/book/merchant_cancel_book/' \ --header 'content-type: application/json' \ --header 'access-token: 0801121846735352506a356a6' \ --data '{"deduct_fee_amount":4737741104656374667,"book_id":"mock_book_id","cancel_reason":"xxxx","refund_amount":3296305733142429179}'
响应参数
Body展开全部子属性
data必填Struct
展开子属性
extra必填Struct
展开子属性
响应示例
正常响应示例异常响应示例
{ "extra": { "error_code": 0, "description": "", "sub_error_code": 0, "sub_description": "", "logid": "202501091735486DD882345D93F74E5C19", "now": 1736415349 }, "data": { "error_code": 0, "description": "" } }
错误码
| HTTP 状态码 | 错误码 | 错误码描述 | 排查建议 |
|---|---|---|---|
| 200 | 2100001 | 未知错误 | 重试接口,重试3次仍报错联系抖音生活服务技术支持 |
| 200 | 2100004 | 系统繁忙,此时请开发者稍候再试 | 重试接口,重试3次仍报错联系抖音生活服务技术支持 |
| 200 | 2100005 | 参数不合法 | 更换参数 |
| 200 | 2119001 | 参数不合法 | 更换参数 |
| 200 | 2119002 | 系统繁忙,请稍候再试 | 重试 |
| 200 | 2119003 | 请求太过频繁,请稍后再试 | 重试 |
| 200 | 2119005 | 应用未获商家授权 | 联系合作商家在商家后台发起授权,并在服务商后台同意授权 |
| 200 | 2190002 | access_token无效 | 调用接口重新生成access_token |
| 200 | 2190004 | 应用未获得该能力, 请去https://open.douyin.com/申请 | 应用申请接口权限 |
| 200 | 2190008 | access_token过期,请刷新或重新授权 | 规范token刷新机制,检查是否有测试环境在同步刷新token |
| 200 | 3000001 | 根据实际业务错误返回 | 对照接口文档规范参数并重试 |
| 200 | 5000001 | 根据实际业务错误返回 | 联系抖音处理 |
