状态码排查工具
收藏我的收藏
使用范围
- •SDK
- •企业号
- •生活服务
通用状态码(新)
说明:抖音开放平台对通用错误码进行了升级和更新,新能力的通用错误码参考可下列表格:
错误码 | 含义 | 排查建议 |
0 | 成功 | |
28001005 | 系统繁忙,此时请开发者稍候再试 | 请求重试,若依然无解请向平台提交反馈 |
28001006 | 网络调用错误,请重试 | 请求重试,若依然无解请向平台提交反馈 |
28001007 | 参数不合法 | 根据错误信息检查请求参数是否填写正常 |
28001008 | access_token过期,请刷新或重新授权 | 重新请求生成access_token并确保access_token有效 |
28001012 | 用户未授权该OpenAPI | 接入授权SDK,获取含对应scope的access_token进行OpenAPI调用 |
28001014 | 应用 未授权任何能力 | |
28001015 | 请求参数 access_token 和 openId 不匹配 | 检查参数的open_id和access_token是否为同一用户 |
28001016 | 当前应用已被封禁或下线 | 应用不可用,联系平台处理 |
28001017 | 未知URI | 能力内部异常,联系平台处理 |
28001018 | 应用未获得该能力 | |
28001019 | 当前能力已被封禁或下线 | 该能力被封禁,联系平台处理 |
28001020 | 用户未绑定该测试应用 | 参考「测试应用及权限常见问题」进行用户绑定 |
28001021 | 测试应用已过期 | 参考「测试应用及权限常见问题」进行应用转正 |
28001042 | isv_token无此scope权限 | 重新生成isv_token,确保isv_token有对应scope权限 |
28001045 | 用户已注销,因此无法授权或调用该Scope | 该用户为注销用户,数据不支持查询,如有疑问联系平台处理 |
28001046 | 用户已被封禁,因此无法授权或调用该Scope | 该用户为封禁用户,数据不支持查询,如有疑问联系平台处理 |
28001047 | 用户为私密用户,因此无法授权或调用该Scope | 该用户为私密用户,数据不支持查询,如有疑问联系平台处理 |
28001052 | 获取平台能力存在异常风险,请稍后再试 | 获取数据存在风险,控制访问频率。 |
28001056 | 该能力API已下线,不再支持调用 | 该能力被下线,联系平台处理 |
28003017 | quota 已用完 | |
28003018 | 请求频率过高 | 控制接口请求频率,如需增加限流值联系平台处理 |
28004020 | 本次授权中存在授权该授权场景不支持的 scope | 如有疑问联系平台处理 |
通用状态码(旧)
说明:抖音开放平台通用错误码升级和更新前的状态码,部分历史能力的通用错误码可参考下列表格:
错误码 | 含义 | 排查建议 |
0 | 成功 | |
2100004 | 系统繁忙,此时请开发者稍候再试 | 请求重试,若依然无解请向平台提交反馈 |
2100005 | 参数不合法 | 根据错误信息检查请求参数是否填写正常 |
2100007 | 无权限操作 | 权限不足,联系平台处理 |
2100009 | 用户被禁封使用该操作 | 用户异常,数据不支持查询,如有疑问联系平台处理 |
2190001 | quota 已用完 | |
2190003 | 用户未授权该api | 接入授权SDK,获取含对应scope的access_token进行OpenAPI调用 |
2190004 | ||
2190015 | 请求参数 access_token 和 openId 不匹配 | 检查参数的open_id和access_token是否为同一用户 |
2190016 | 当前应用已被封禁或下线 | 应用不可用,联系平台处理 |
2190017 | 测试应用已过期 | 参考「测试应用及权限常见问题」进行应用转正 |
2190018 | 用户未绑定该测试应用 | 参考「测试应用及权限常见问题」进行用户绑定 |
2190019 | 当前能力已被封禁或下线 | 该能力被封禁,联系平台处理 |
2190020 | 请求频率过高 | 控制接口请求频率,如需增加限流值联系平台处理 |
Oauth2 状态码
错误码 | 含义 |
10002 | 参数错误 |
10003 | client_key 错误 |
10004 | 应用权限不足,请申请对应的 scope 权限 |
10005 | 缺少参数 |
10006 | 非法重定向 URI,需要与 App 配置中的"授权回调域"一致。 |
10007 | 授权码过期 |
10008 | access_token 无效或过期 |
10010 | refresh_token 无效或过期 |
10011 | 应用包名与配置不一致 |
10012 | 应用正在审核中,无法进行授权 |
10013 | client_key 或者 client_secret 错误 |
10014 | 授权的 client_key 与获取 access_token 时传递的 client_key 不一致 |
10015 | 应用类型错误,如将 app 应用的 client_key 用于 PC 应用 |
10017 | 安卓应用签名与配置不一致,请检查签名信息 |
10020 | 更新 refresh_token 次数超出限制 |
2190002 | access_token 无效 |
2190003 | 用户未授权该 API |
2190008 | access_token 过期,请刷新或重新授权 |
视频状态码
错误码 | 含义 |
2190005 | 视频文件太大了 |
2190006 | 视频时长不能超过 15 分钟 |
2190007 | 无效的视频文件 ID |
2114005 | 视频投稿功能已封禁,详情见抖音端上【消息-系统通知】 |
2114007 | 视频发布数量超过每日上限 |
视频评论状态码
错误码 | 含义 |
2111001 | 命中敏感词 |
2111002 | 获取评论失败 |
2111003 | 无效的评论 |
2111004 | 非本视频评论 |
2111005 | 上一个置顶评论正在审核中, 请稍后再试 |
2111006 | 评论失败 |
2111007 | 获取视频失败 |
企业号
错误码 | 含义 |
2112001 | 非企业号用户 |
素材库
错误码 | 含义 |
2113001 | 素材不符合要求, 未通过审核 |
2113002 | 您的素材数量已达上限 |