获取用户在同主体应用间的唯一标识
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我的收藏能力介绍
本能力支持开发者在「经认证属于同一主体的多个应用间」对抖音用户进行唯一性识别。开发者可以通过 OpenID 获取用户基本信息,也可以使用本能力获取抖音用户在当前主体下的唯一身份标识(AlliedID),在遵守数据和个人信息保护相关法律法规的前提下,实现多应用间的数据互通。
温馨提示:本文中提及的「应用」,指开发者在抖音开放平台创建并管理的移动应用、网站应用、小程序(抖音APP内展现的小程序)。
适用应用范围
通过抖音开放平台创建且认证为同一主体的:
- •移动应用
- •网站应用
- •小程序
- •更多应用类型兼容中,敬请期待
如何查询当前主体范围内可互通的应用列表?互通应用列表能力建设中,目前需要开发者通过管理员账号自行维护。
用户标识方式说明
•OpenID:抖音用户在一个移动应用/网站应用/小程序中的标识。开发者可以通过这个标识识别出用户,一个抖音用户在不同应用中会产生不同的 OpenID。
•UnionID:抖音用户在同一个开发者超管账号中的标识。如果一个开发者账号管理了多个同主体应 用,那么开发者可以通过 UnionID 实现账号内的应用数据互通。
•AlliedID:区别于 UnionID 的超管账号维度,AlliedID 是抖音用户在同一个公司主体中的标识。开发者可以使用 AlliedID 来串联商家 Open 账号下所绑定的所有应用。
补充说明:图中所表述的移动应用、网站应用和小程序应用(抖音APP内展现的小程序),均指开发者在抖音开放平台创建和管理的应用。
使用场景
- •用户唯一性识别
- ◦开发者在抖音平台的多个场域内进行用户经营,虽然不同应用下用户会生成不同的 OpenID,但开发者可以利用平台识别接口,对所有应用触达的用户进行统一识别,并对不同阶段的用户进行有效分类和管理。例如,对于高价值用户,可以提供更加定制化的服务和优惠,以提高用户满意度和忠诚度。
- •用户精细化运营
- ◦借助对用户的唯一性识别,开发者能够将进入私信的用户、在视频评论区留言的用户以及访问小程序的用户关联起来,从而更有效地理解用户对于所提供服务的喜好和消费状态,实现更精准的运营。例如,在私信中可以向用户发送他们在评论区、小程序里提及过的服务或商品信息,也可以依据用户在小程序中的收藏和购买记录,为用户进行相关推荐,或者根据用户在视频中的留言和评论,通过私信准确地回应用户的需求。
- •用户会员/激励体系建立
- ◦潜在客户培养:创建跨应用的用户福利与激励体系(可考虑 C 端裂变玩法等),拓展新客户、提高客单价。
- ◦客户成长:搭建跨应用的用户会员与积分体系,优化用户留存、提升商业价值。通过用户唯一性识别,为长期经营用户建立系统化经营策略,提升用户体验,延长用户粘性和生命周期价值。如依据用户在小程序内的使用频率和购买记录,提供不同等级的会员权益和积分奖励,或者根据视频评论,提供个性化私信回复和推荐等。
接入说明
本能力为基础能力,应用开发者可以调用 OpenAPI,实现 OpenID 向 AlliedID 的兑换。开发者调用时所传入应用的 client_token 需和获取 OpenID 的应用一致。
注意:小程序的应用 ID 为 appid,其余应用为 clientkey。
接口列表
名称 | 类型 | 描述 |
获取用户唯一标识(移动网站应用) | OpenAPI | 支持开发者在「经认证属于同一主体的多个应用间」对抖音用户进行唯一性识别。 |
FAQ
Q:适用的应用范围?
A:移动应用、网站应用、小程序。
Q:开发者如何查询同主体下互通的应用?
A:目前需要开发者登录管理员账号,通过控制台查询认证为同主体的应用列表。
Q:以什么为主体调用接口?
A:任一上述应用均可,但该应用不能处于封禁状态。