为贯彻落实《网络信息内容生态治理规定》,为用户提供优质的使用体验,抖音开放平台一直致力于营造积极正向、健康发展的绿色网络环境。
为维护开发者、用户、平台等各方共赢有利的生态体系,平台将对开发者提审的小程序进行包括资质、类目、基础信息、功能等多方位合规审核。
同时,平台积极响应互联网治理要求,对已审核通过并发布上线的小程序持续展开监管审查。依据相关法律法规,平台将对存在安全风险、涉及违法违规、涉未成年人不良导向内容等违规小程序进行坚决打击。
平台在审核和监管中一旦发现小程序存在违规行为,将参照平台处罚规则触达开发者,引导其完成相关整改。若开发者在规定时限内拒不整改,平台将依据规则对小程序进行相关处罚。此外,对于恶意利用技术手段对抗平台规则的行为,平台将保留追究法律责任的权利。
现特将2023年7月小程序违规案例予以公示,希望各位开发者引以为戒,加强小程序内容与服务质量把关,与平台共同维护小程序内容生态的良好秩序与生态健康。
小程序处罚公示
对于小程序涉及违反国家法律法规、平台规范的内容或行为,平台将处以包括但不限于站内信触达、页面封禁、能力限制、信用分扣除、下架或封禁等处罚。
2023年7月,平台共下架违规小程序1799个,封禁小程序主体150个,封禁小程序广告能力1013个
高频违规类型公示如下:
违规类型 | 违规原因 | 违规数量 | 违规小程序公示 | 违规主体公示 |
安全违规 | 色情低俗 | 22 | 幻**纸 | p****n |
安全违规 | 内外部侵权 | 2 | 好****构 | 用户************7 |
安全违规 | 未做风险内容过滤 | 24 | 同****具 | m****o |
安全违规 | 其他违法违规 | 1 | 今**江 | 平*网 |
线上作弊 | 类目作弊 | 6 | 优**卖 | 用户************0 |
线上作弊 | 电商作弊 | 18 | 四****院 | e**j |
线上作弊 | 存在平台未接入/禁入内容 | 12 | 惠****+ | 用户************7 |
行为违规 | 违规引流 | 5 | 为**白 | X*******t |
交易安全 | 违规经营 | 4 | 三**堂 | s******g |
广告安全 | 广告作弊 | 1741 | 阿***i | User************5 |
主播处罚公示
对于主播涉及违反国家法律法规、平台规范的内容或行为,平台将根据主播违规情节严重程度给予弹窗警告、小程序解绑、封禁主播的小程序挂载权限(3 天到永久不等)等处罚措施。
2023年7月,平台限时封禁小程序挂载权限7天的主播271个,永久封禁小程序挂载权限的主播1403个
高频违规类型公示如下:
违规原因 | 违规数量 | 违规主播公示 | 处置结果 |
违规售卖实物商品 | 1081 | 狗不****比熊) | 永久封禁小程序挂载权限 |
不良导向内容 | 271 | 洋洋****室 | 永久封禁小程序挂载权限 |
宣传售卖假货商品 | 45 | 小妞****快乐 | 永久封禁小程序挂载权限 |
色情低俗 | 6 | 点赞****68 | 永久封禁小程序挂载权限 |
宣传售卖违规车辆 | 271 | 临朐****车业 | 限时封禁小程序挂载权限7天 |
重点违规案例讲解
针对以下重点治理方向,平台将持续保持关注、从严治理。
限制经营类小程序
小程序不得通过线上作弊修改内容的方式,展示医疗等仅向试点主体开放的定向邀约类目内容。
- 违规量级:3
- 违规原因及案例讲解
违规原因 | 违规板块 | 违规示例 | 部分违规小程序公示 | 处罚措施 |
平台不接入 | 主体功能 | 萤***询 | 视严重程度,平台将对小程序进行如下处罚:
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低俗交友类小程序
小程序提供的服务中,如涉及陌生人关系场景里即时沟通、互动、交友等功能,需补充信息安全防护能力,针对风险内容进行检测、识别和过滤,确保对外展示内容的安全性,维护绿色健康的交友环境。
- 违规量级:7
- 违规原因及案例讲解
违规原因 | 违规板块 | 违规示例 | 部分违规小程序公示 | 处罚措施 |
色情低俗 | 头像涉及色情内容 | p**友 | 视严重程度,平台将对小程序进行如下处罚:
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作弊导流类小程序
小程序通过作弊方式,展示违规内容并引流至站外。
- 违规量级:4
- 违规原因及案例讲解
违规原因 | 违规板块 | 违规示例 | 部分违规小程序公示 | 处罚措施 |
色情引流 | 隐藏页面 | 微*q | 视严重程度,平台将对小程序进行如下处罚:
| |
违法引流 | 隐藏页面 | *云 | 视严重程度,平台将对小程序进行如下处罚:
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开发者社区违规处罚公示
对于小程序开发者社区账号或社群账号,存在违反平台规范的内容及行为,平台将处以包括但不限于警告、封禁账号或下架小程序等处罚。
违规类型 | 违规问题 | 违规数量 | 违规账号公示 |
内容违规 | 发布的内容涉及广告营销 | 2 | u*******1 |
内容违规 | 在社区发布攻击其他开发者或平台的不实言论 | 3 | P******6 |
行为违规 | 大量发布无意义内容,干扰回帖秩序 | 1 | p***y |
附注:
- 平台相关规则详见:小程序运营规范。
- 若对平台判罚有异议,可联系在线客服进行申诉。
抖音开放平台小程序团队
2023年8月