小程序在服务类目上线通过后,开始认证行业角色,选择了老师(机构),审核了一次,失败了,失败原因是泛知识机构类目信息资质证书上传错误。3个问题。
1.资质证书上传错误的原因是,我们资质证书传错了还是因为系统错误?因为在申请界面里所有图片都没有显示。如下图。
2.经营机构类目和服务类目是一回事吗?如果有不同,有什么不同?
3.审核失败后不能删除上次审核选择的错误类目,如上图,只能新增。
不管是系统问题还是资质证书不对,官方能否帮忙让我重新填资料申请
小程序在服务类目上线通过后,开始认证行业角色,选择了老师(机构),审核了一次,失败了,失败原因是泛知识机构类目信息资质证书上传错误。3个问题。
1.资质证书上传错误的原因是,我们资质证书传错了还是因为系统错误?因为在申请界面里所有图片都没有显示。如下图。
2.经营机构类目和服务类目是一回事吗?如果有不同,有什么不同?
3.审核失败后不能删除上次审核选择的错误类目,如上图,只能新增。
不管是系统问题还是资质证书不对,官方能否帮忙让我重新填资料申请