我们的用户反馈，时常给小6客服发信息，客服都不回复，我们查了一下，根本没收到用户的信息，但是用户提供的截图表明，用户确实发了。而且，我们客服反应，后台经常可以听到有新的消息提示，但是就是看不到新消息。 我们想联系小6客服， 可以意见反馈发出去，几个月都没有回信！ 如何才能联系上小6客服呢？