需求的场景描述

担保交易为何无缘无故在途金额呗清零了？

希望提供的能力

你好，担保交易为什么无缘无故被清零了呢，那时候我在22年2月份的时候还有在途余额的，但是你们官方说不能提现，因为我没有对接官方的分账接口导致无法分账转换为在途资金提现，现在我一直都在在途资金有这笔钱的，今天查询了一下结果，没有了，我查询提现的支付宝也没有这笔钱，请问这笔钱去哪里了？以及什么时候才可以提现，当时是根据你们官方文档说180天没有分账也会自动分账，我才开始测试的，结果到现在钱都没了？？