需求的场景描述

你好，我将营业执照照片片和解除异常照片放在一起截图上传提示我为截图件，不放在一起又说我的营业执照异常，前后已提交很多次，也发过好几次邮件，就是不通过，这是一个死循环。

希望提供的能力

请告诉我到底该怎么做，谢谢！