我们重度游戏版号更名过一次，现在资质一直审核不过，出版物号跟变更名称批复资质齐全，版署官网也能查，但是审核原因不是因为游戏名称与版号名称不一致就是资料真实性有误，请问下如何处理这类更名资质审核。